# Cách đăng nhập

Hướng dẫn cách đăng nhập hệ thống

**Cách 1:** Truy cập bằng trang web theo các bước&#x20;

* Trước hết, hãy vào trang chủ của SlimCRM và bấm nút **\[ Đăng nhập ]**

![](/files/4fsuaosGfhDser1qSbjn)

* Sau đó, nhập tên công ty của bạn *(viết liền không dấu)* và bấm **\[ Tiếp tục ]**

![Nhập tên công ty (viết liền không dấu)](/files/-MCBjdfK8twnxOpgLHN2)

**Cách 2:** Sử dụng mobile app

* Tải app trên điện thoại Android [**\[ TẠI ĐÂY \]**](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.slim.crm)
* Tải app trên điện thoại Iphone [**\[ TẠI Đ**](https://apps.apple.com/vn/app/slimcrm/id1484457527)[**ÂY \]**](https://apps.apple.com/vn/app/slimcrm/id1484457527)

#### Hướng dẫn lấy lại mật khẩu

Trong trường hợp quên mật khẩu hoặc truy cập trên thiết bị mới, hãy làm theo hướng dẫn trong video ở dưới để nhanh chóng lấy lại mật khẩu.

{% embed url="<https://youtu.be/y8hitulgTOk>" %}
*Hướng dẫn lấy lại mật khẩu*
{% endembed %}


# Thiết lập hệ thống ban đầu

**Video hướng dẫn thiết lập hệ thống ban đầu:**

{% embed url="<https://youtu.be/amkKjKFNxl0>" %}

**Các bước triển khai SlimCRM**

Hãy xem sơ đồ bên dưới và hoàn thành 4 bước cơ bản để bắt đầu ứng dụng SlimCRM tại doanh nghiệp bạn.

![4 bước triển khai SlimCRM (cơ bản)](/files/-MCBiAEacSuhzOGOMoUj)

## 1. K**hai báo thông tin công ty**

* Menu **\[ HỆ THỐNG ] > \[ Thông tin doanh nghiệp ]**

![](/files/-MCBi1DPEtAzY6ELWFLn)

\
**Thay đổi địa chỉ email công ty**

![](/files/-MCBiOQUGzgOlECM0opr)

**Ẩn các tính năng không dùng đến**

![](/files/-MCBiSNbx9P4SY_yFKzA)

**Phân quyền vai trò**

![](/files/-MCBiVgMBDHe3hHACGUp)

**Bật/tắt gửi email tự động**

![](/files/-MCBiZC9F7rdy_FcSrdf)

**Quản lý nội dung mẫu soạn sẵn**

![](/files/-MCBiarwBP6_D78QWPNh)

## **2. Nhập danh sách nhân sự**

* Menu **\[ NHÂN SỰ ] > \[ Danh sách nhân viên ]**

![](/files/-MCBisFhluOhtU2ZI-2H)

## 3. **Điều chỉnh danh mục hệ thống**

* Menu **\[ HỆ THỐNG ] > Chọn các mục tương ứng**

![](/files/-MCBiygGuqWrmDhSi5cl)

## 4. **Bắt đầu sử dụng**

Hãy bắt đầu với những tính năng cơ bản nhấ&#x74;**.**

![](/files/-MCBj1DsMehy2S98fCSF)

## 5. Phím tắt nhanh

### **5.1. Nhóm phím tắt: Thêm mới**

* Alt + T => Thêm công việc&#x20;
* Alt + L => Thêm mới cơ hội&#x20;
* Alt + C => Thêm mới khách hàng&#x20;
* Alt + I => Thêm mới hóa đơn

### 5.2. **Nhóm phím tắt về trang danh sách**

* Ctrl + Alt + T => Danh sách việc&#x20;
* Ctrl + Alt + L => Danh sách cơ hội
* Ctrl + Alt + C => Danh sách khách hàng&#x20;
* Ctrl + Alt + I => Danh sách hóa đơn

### **5.3.** Nhóm phím tắt cơ bản

* Alt + E: báo giá
* Ctrl + Alt + E: Chi phí
* Alt +P : Dự án
* Alt + D: Dashboard
* Alt + S: Cài đặt&#x20;
* Alt + R: Báo cáo

###

###


# Làm quen với hệ thống

## 1. Thao tác nhanh

Tại Bảng tin SlimCRM, cho phép người dùng thực hiện các thao tác nhanh gồm:

* **Nút Thêm nhanh**: Cơ hội, Khách hàng, Báo giá, Hóa đơn....
* **Tìm kiếm nhanh** khách hàng, cơ hội, số điện thoại bất kỳ
* **Xem thông báo** từ công ty, phòng ban
* **Gọi điện** nhanh cho khách hàng từ hệ thống

<div align="center"><img src="/files/-MB7ab91dtM0wvmkYTOJ" alt=""></div>

## 2. Thông tin quan trọng

Với lãnh đạo doanh nghiệp, các thông tin quan trọng luôn được "show" ngay bảng tin:

(1) Dashboard về dòng tiền doanh nghiệp, các chỉ tiêu bán hàng và thống kê cơ hội

(2) Doanh thu theo nhân viên

(3) Công việc cá nhân

<figure><img src="/files/nsQhxvyhI68ZpmEjKFik" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 3. Dashboard Tình hình tài chính

<figure><img src="/files/7ilUhhkf1JFI93SrC29q" alt=""><figcaption><p><em>Dashboard Tình hình tài chính</em></p></figcaption></figure>

Dashboard giúp nhà quản lý lựa chọn khoảng thời gian và nắm được các thông tin sau (từ trái qua, từ trên xuống):

(1) Số dư tiền mặt tại các tài khoản

(2) Số lượng và giá trị các giao dịch vào (hóa đơn đến hạn, đã thanh toán) và giao dịch ra (chi phí)

(3) Lợi nhuận kinh doanh tới thời điểm hiện tại

(4) Phân tích cấu trúc chi phí

(5) Phân tích tình trạng thanh toán

(6) Dòng tiền của công ty

Ví dụ: nhìn vào biểu đồ đang có, có thể thấy lợi nhuận ròng âm cho thấy công ty đang lỗ, hãy phân tích cấu trúc chi phí để xác định các khoản chi phí cao và tìm cách tiết kiệm. Đồng thời cần xem dòng tiền ròng của doanh nghiệp để dự trù khả năng thanh toán các khoản vay.&#x20;

## 4. Dashboard Đội ngũ bán hàng

<figure><img src="/files/2Pica5WqYHquBoNuh54y" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Dashboard Đội ngũ bán hàng cung cấp cho nhà quản lý cái nhìn tổng quan về các chỉ tiêu kinh doanh cần đạt của đội ngũ bán hàng và tiến độ thực hiện các chỉ tiêu này thông qua:

(1) Doanh thu nhân viên tới thời điểm hiện tại

(2) Dự báo doanh thu

(3) Tình trạng đường ống bán hàng

(4) Số lượng hoạt động của đội sales tới thời điểm hiện tại

(5) Tiến độ thực hiện KPI

(6) Danh sách các khách hàng quan trọng có thể ký, các khoản thu và hợp đồng đến hạn

## 5. Dashboard Số liệu Marketing

<figure><img src="/files/2vWvtNMfRROBqcTGe1A1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Dashboard Số liệu Marketing giúp nhà quản lý đánh giá các chiến dịch và tối ưu hoạt động marketing với các số liệu:

(1) Thống kê số lượng cơ hội theo từng nguồn dạng biểu đồ tròn

(2) Thống kê số lượng cơ hội theo từng tình trạng (có thể tùy chỉnh dạng biểu đồ tròn, phễu hoặc cột ngang)

(3) Thống kê số lượng cơ hội theo khoảng thời gian&#x20;

(4) Thống kê số lượng cơ hội theo nguồn dạng đường thẳng

## 6. Dashboard Khách hàng

<figure><img src="/files/gNnCbcr7duG937rlSKQK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Dashboard Khách hàng giúp nhà quản lý có nhanh thông tin về:

(1) Số lượng và tỷ lệ % khách hàng theo khu vực

(2) Số lượng và tỷ lệ khách hàng theo nhóm

(3) Thống kê số lượng khách hàng mới theo thời gian

## 7. Màn hình trợ giúp

Tài liệu sử dụng, hình thức hỗ trợ khi cần thiết, thông báo từ nhà cung cấp và kho tri thức kinh doanh bạn có thể tham khảo.

![](https://lh4.googleusercontent.com/duseGHTw0gPrWh9-m_lADRV38iDv-NFJzbe_0RhoHPF_PahCvzFVbc5u4xi9dHHztuB73Q0kWVvoxktsMMoOm7ngmIGkleGTwA93u7K7cUAg2aiz_6OoJ5E2oWISIYfpxxxw2dsYFKI)


# Cơ hội

### 1. Video hướng dẫn

{% embed url="<https://youtu.be/euzvYMGoFx8>" %}
Hướng dẫn sử dụng tính năng Cơ hội
{% endembed %}

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=JKo4ZKKjAdk&t=31s>" %}
Quy trình bán hàng bắt đầu từ giai đoạn Cơ hội
{% endembed %}

{% embed url="<https://youtu.be/0v3aLNFloII>" %}
Thao tác trên module Cơ hội
{% endembed %}

### 2. Thêm cơ hội

Chọn mục **\[ Cơ hội ]** trên thanh menu bên trái, bấm **\[ Thêm cơ hội ]** và điền các thông tin.&#x20;

Bạn có thể thao tác nhanh hơn với nút **\[ Thêm nhanh ]** ở góc trên cùng hàng menu nhé.

![](/files/-MB2FcT_uJ1-em3PyJVj)

### 3. Chuyển cơ hội thành khách hàng

Nhấp vào mục **\[ Cơ hội ] > \[ Chọn tên khách hàng ] > \[ Chuyển thành khách hàng ]**&#x20;

Sau khi chuyển, sẽ xuất hiện màn hình mới với các thông tin khách hàng đã nhập vào form đăng kí trên web *(tên, email liên hệ, sdt...)*&#x20;

Bạn có thể điền thêm thông tin để dễ quản lý (tên công ty, trang web, địa chỉ..)&#x20;

Cuối cùng bấm **\[ Lưu lại ]** để hoàn tất.

![](/files/-MB2FsjjicXsoUZ43HV3)

### 4. Nhập cơ hội từ file

Nếu bạn có một danh sách cơ hội cần nhập vào hệ thống, bạn nên sử dụng tính năng này.

Trước tiên, bạn cần chuyển đổi danh sách cơ hội đó theo format SlimCRM quy định, định dạng file là CSV&#x20;

Chọn mục **\[ Cơ hội ] > \[ Nhập cơ hội từ file ] > \[ Nhập tập tin ]**

![](/files/-MB2G55paKFB3FCeztYI)

> ***Lưu ý:***&#x20;
>
> * SlimCRM không khuyến khích việc import trên 500 dòng dữ liệu. Bạn nên tách thành các file nhỏ hơn chia theo *người phụ trách, nhóm khách hàng* để import nhiều lần
> * SlimCRM khuyến nghị bạn nên dùng Google Sheets là công cụ chỉnh sửa file CSV. Bạn có thể upload file excel lên Google Drive sau đó lưu dưới dạng CSV

### **5.** Phân công cơ hội cho người khác

Chọn khách hàng tiềm năng tại mục **\[ Cơ hội ]** và chỉ định cho nhân viên phụ trách ở góc phải màn hình cơ hội đó.

Nhân viên phụ trách sẽ nhận được thông báo qua email và trên SlimCRM.

***Lưu ý:** Tất cả mọi người đều có thể quản lý khách hàng tiềm năng nhưng chỉ có quản trị viên mới có quyền xem tất cả các cơ hội. Nhân viên khác chỉ **xem và sửa** cơ hội khi được chỉ định/phân công.*

![](/files/-MB2GKrtlK2-HJFRxP3F)

### &#x36;***.*** Tự động tạo cơ hội từ email

SlimCRM cho phép bạn tích hợp email với các biểu mẫu đăng kí trên web. Khi khách hàng đăng kí trên web sẽ tự động được nhập vào SlimCRM ở dạng Cơ hội. Bạn có thể chỉ định cơ hội đó cho người phụ trách và người phụ trách sẽ nhận được thông báo về cơ hội này.

Bước 1: Chọn mục **\[ Hệ thống ] > \[ Cài đặt ] > \[Cơ hội ] > \[ Tích hợp email ]**&#x20;

Bước 2: Điền thông tin, phân công cơ hội…&#x20;

Bước 3: Bấm **\[ Lưu lại ]**&#x20;

{% hint style="warning" %}
Mặc định **\[ Thư mục ]** là inbox và **\[ Kiểm tra mỗi (phút) ]** là 10. Bạn chỉ thiết lập các trường cơ bản như: *nguồn cơ hội, người tiếp nhận..*
{% endhint %}

![](/files/-MB2GdlfSV8roeUUQv_T)

### 7. Xem báo cáo cơ hội

Xem tổng quan báo cáo Cơ hội,  bấm mục **\[ Báo cáo ] > \[ Hiệu suất bán hàng ]**

<figure><img src="/files/8jKqH03voznnJ7wnmDKD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tại đây, thống kê tất cả các cơ hội được tạo, được giao, tỷ lệ thành công, thất bại... bạn có thể xem thống kê theo ngày tháng, hay dạng biểu đồ.

### 8. Xem nhật ký cơ hội

Nhật ký hoạt động là nơi ghi lại các công việc trao đổi với khách hàng tiềm năng. &#x20;

Để xem, chọn **\[ Cơ hội ] > \[ Tên cơ hội ] > \[ Nhật ký ]**

<figure><img src="/files/7wnd0TCT3dZMXlagValJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **9.** Sửa danh mục tình trạng cơ hội

Tùy chỉnh trạng thái khách hàng tiềm năng giúp phù hợp với quy trình làm việc bạn. Để thực hiện:

Bước 1: Chọn mục **\[ Hệ thống ] > \[ Cơ hội ] > \[ Tình trạng ]**

Bước 2: Thêm một danh mới hoặc sửa tên, xóa các danh mục hiện có

![](/files/-MB2H7foOi1yAAWinwxJ)

*!!!Lưu ý: Tình trạng "Mới" và "Khách hàng (cơ hội đã chuyển đổi) là 2 tình trạng mặc định, không xóa được.*&#x20;

### 10. Tích hợp form cơ hội vào trang web

Bạn có thể tạo nhiều biểu mẫu trên web và tích hợp vào SlimCRM để quản lý cơ hội/khách hàng dưới dạng iframe&#x20;

Để tích hợp, bạn chọn mục **\[ Hệ thống ] > \[Cơ hội ] > \[ Biểu mẫu cơ hội ] > Thêm form cơ hội**

<figure><img src="/files/WHzimTaky5ox2UltgnNP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Mẹo tự động bắt "nguồn cơ hội" từ URL**\
\- Bạn có thể thêm tham số **lead\_source**={lead\_source\_id} vào URL đến webform.\
\- Trong đó *{lead\_source\_id}* chính là mã (ID) của "nguồn cơ hội" được xem trong **\[ Hệ thống ] > \[ Cơ hội ] > \[ Nguồn cơ hội ]**\
\- Nhờ việc thiết lập tham số như vậy mà các cơ hội nhập vào thông qua webform sẽ tự động được gắn **"Nguồn cơ hội"** tương ứng với tham số được truyền qua URL\
*- Ví dụ: <https://slimcrm.vn/webform?lead\\_source=7>*
{% endhint %}

### 11. Phân bổ cơ hội tự động

Để thiết lập, bạn chọn mục **\[ Hệ thống ] > \[Cơ hội ] > \[ Biểu mẫu cơ hội ] > Chọn form cơ hội** cần thiết lập. Tiếp đến chọn tab **\[ Thông tin thêm ]**

Mặc định chế độ này không được bật. Có 4 chế độ phân bổ tự động

1. Ưu tiên người có ít cơ hội
2. Lần lượt
3. Lựa chọn ngẫu nhiên
4. Phân bổ theo khu vực địa lý

Cần lựa chọn phòng ban để cơ chế này áp dụng với 1 danh sách nhân viên cụ thể

Trường hợp không có nhân sự phù hợp thì hệ thống sẽ phân bổ cho **\[ Người phụ trách cơ hội mặc định ]**

<figure><img src="/files/ai8slKJL1Q1EKepaREPV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 12. Đường ống bán hàng (Sale pipeline)

{% embed url="<https://youtu.be/Dscumc4VL-g>" %}

SlimCRM là phần mềm đầu tiên tại Việt Nam có tính năng này, doanh nghiệp có thể đào tạo nhân viên bán hàng một cách tự động, tiết kiệm thời gian nhất.

Khi Cơ hội ở mỗi giai đoạn sẽ gợi ý nhân viên bán hàng biết:

* Tình trạng cơ hội ở đang ở giai đoạn nào
* &#x20;Nhân viên cần làm những việc gì tiếp theo ở mỗi giai đoạn

Với tính năng Sales Pipeline, nhân viên bán hàng sẽ không bỏ sót các hành động cần thực hiện tại mỗi giai đoạn và luôn chủ động để bán hàng.

![](/files/-MEBCQN8gdKC3us4i1qX)

Để cài đặt nội dung "Gợi ý cho nhân sales" bạn thao tác: **\[Hệ thống] > \[Cơ hội] > \[Tình trạng] > \[Sửa nội dung tình trạng cơ hội]**

![](/files/-MEBG1n659ceg-r5mPKk)


# Chăm sóc cơ hội tự động

{% embed url="<https://youtu.be/K8lKjMMOlV4>" %}
*Hướng dẫn thiết lập chiến dịch chăm sóc cơ hội tự động*
{% endembed %}

## 1. Chăm sóc cơ hội tự động là gì ?

Chăm sóc cơ hội là một trong những hoạt động quan trọng trong quá trình bán hàng. Tuy nhiên, việc chăm sóc cơ hội thủ công có thể tốn nhiều thời gian và công sức của nhân viên bán hàng. Hiểu được điều này, SlimCRM đã phát triển tính năng Chăm sóc cơ hội tự động, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả chăm sóc cơ hội và nâng cao tỷ lệ chốt sale.

## 2. Cách thức hoạt động

Tính năng Chăm sóc cơ hội tự động của SlimCRM cho phép doanh nghiệp cài đặt thời gian để gửi tự động sms/ email hoặc tin nhắn Zalo tới các cơ hội hoặc tới nhân viên. Nội dung gửi đi có thể được tùy chỉnh theo nhu cầu của doanh nghiệp.

Ví dụ, doanh nghiệp có thể cài đặt gửi email chào mừng tới các cơ hội mới, gửi email nhắc nhở khách hàng về lịch hẹn hoặc gửi email giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ mới.

## 3. Hướng dẫn cách dùng

### 3.1 Phân quyền

Tất cả phân quyền nằm tại 2 tính năng:

* Danh sách nhân viên
* Vai trò người dùng

Để sử dụng tính năng Chăm sóc cơ hội tự động và chấm điểm cơ hội, chỉ cần chọn đủ các quyền: “Xem (dữ liệu tự thêm), Thêm mới, Sửa” với cấp Nhân viên.

<figure><img src="/files/7KDxZW7YepK5GZXkQgic" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*!!! Lưu ý: Nhân viên không được phân quyền sẽ không thấy menu Chăm sóc cơ hội tự động, chỉ cần 1 click để vào danh sách cơ hội như cũ.*

### 3.2 Thiết lập

Để cấu hình nội dung gửi đi, hãy truy cập menu **\[ Cơ hội > Lịch chăm sóc tự động ]**  và bấm **\[ Thêm lịch chăm sóc tự động ]**

<figure><img src="/files/hIEAdHtaQnhz3DOLr0zY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3.3 Màn hình thiết lập lịch chăm sóc tự động

<figure><img src="/files/suX7oVPR2awvDO5c0Fw6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(1) Tiêu đề của chiến dịch tự động, giúp người dùng phân loại theo tên và mục đích gửi

(2) Điều kiện gửi, bao gồm theo:&#x20;

* Tình trạng cơ hội&#x20;
* Nguồn cơ hội
* Số điểm của cơ hội

*!!! Lưu ý: Hệ thống cho phép thêm và bớt cơ hội tự động trong danh sách gửi thông qua điều kiện.*&#x20;

*Ví dụ: nếu đã tạo chiến dịch cho các cơ hội ở tình trạng “Mới”, khi cơ hội được thay đổi tình trạng thì cơ hội đó sẽ được rút ra khỏi danh sách gửi của chiến dịch.*

(3) Hành động:

* Thiết lập thời gian gửi chiến dịch tự động
* Thiết lập gửi đến cơ hội hoặc nhân viên (ví dụ khi có cơ hội đủ điểm để trở thành cơ hội nóng, sẽ thông báo tự động đến nhân viên để tăng tỷ lệ chốt)
* Thiết lập phương thức gửi (SMS, Email và Zalo OA)

<figure><img src="/files/nNYwh5mI5xtkZdihqKCA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(4) Nội dung gửi: Soạn mẫu nội dung gửi theo từng chiến dịch.&#x20;

Riêng với mẫu tin nhắn ZNS sẽ được cấu hình tại mục **\[ Hệ thống > Cài đặt > Zalo OA ]** . Mục này nhân viên của SlimCRM sẽ hỗ trợ bạn nếu bạn chưa thực hiện được.

(5) Chèn các thẻ để cá nhân hóa nội dung. Thông tin này sẽ được lấy từ thông tin cơ hội

(6) Để có 1 mẫu email đẹp mắt, với nhiều công cụ hữu ích, hãy bấm nút **\[ Thiết kế Email ]** để tận dụng khả năng của A.I gợi ý cho bạn các hình ảnh và nội dung phù hợp.

Chi tiết hơn, hãy tham khảo cách dùng Email builder trên SlimCRM theo link <https://help.slimcrm.vn/tien-ich#cac-cong-cu-tren-email-builder>

&#x20;(7) Bấm **\[ Gửi thử ]**, chọn địa chỉ và bấm **\[ Gửi ]** để xem trước nội dung.

<figure><img src="/files/clB27ahkflTMVOqdtFSE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3.4 Trợ lý AI

<figure><img src="/files/Kj19PVAj4uMdONxMWZPH" alt=""><figcaption><p><em>Ứng dụng AI để sáng tạo nội dung</em></p></figcaption></figure>

Để hỗ trợ bạn sáng tạo nội dung nhanh và hiệu quả hơn, hãy sử dụng Trợ lý AI.

Công cụ hỗ trợ tạo câu lệnh prompt hiệu quả hơn <https://slimcrm.vn/prompt.html>

Hướng dẫn tích hợp Trợ lý AI <https://help.slimcrm.vn/tinh-nang-mo-rong/tro-ly-ai>

### 3.5 Báo cáo

<figure><img src="/files/jS2XJ6Wpvhpr594jpQ8j" alt=""><figcaption><p><em>Báo  cáo chiến dịch và báo cáo tổng</em></p></figcaption></figure>

Khi di chuột tới tên của chiến dịch, để xem báo cáo nhanh kết quả của chiến dịch, hãy click vào nút **\[ Báo cáo ]**

Báo cáo của toàn bộ chiến dịch sẽ nằm ở nút **\[ Báo cáo ]** màu xanh ở góc trên bên phải

<figure><img src="/files/N4FVsHIzYhUvPquF2WKn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/aa8jm2iXfcwuBoEictE2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Hãy lựa chọn khoảng thời gian để đánh giá kết quả chiến dịch với các hoạt động của email (số lượng gửi, số lượng mở, số lượt click) hoặc sms.&#x20;

Danh sách mở hoặc click có thể xuất ra excel trực tiếp.<br>


# Chấm điểm cơ hội

{% embed url="<https://youtu.be/Yh-vi9y436M>" %}
*Hướng dẫn thiết lập cơ chế chấm điểm cơ hội tự động*
{% endembed %}

## 1. Chấm điểm cơ hội là gì ?

Chấm điểm cơ hội là một kỹ thuật trong marketing và bán hàng nhằm đánh giá mức độ tiềm năng của khách hàng tiềm năng (lead) dựa trên hành vi và mức độ tương tác của họ với doanh nghiệp. Mỗi lead sẽ được gán một điểm số dựa trên các tiêu chí được xác định trước, giúp doanh nghiệp phân loại và ưu tiên những lead có khả năng chuyển đổi thành khách hàng cao nhất.

Lợi ích của chấm điểm cơ hội:

* **Tăng hiệu quả bán hàng:** Giúp đội ngũ bán hàng tập trung vào những lead tiềm năng nhất, tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
* **Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi:** Hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng đúng thời điểm với thông điệp phù hợp, thúc đẩy họ mua hàng.
* **Cải thiện chiến dịch marketing:** Cho phép doanh nghiệp đánh giá hiệu quả của các kênh marketing và tối ưu hóa chiến dịch để thu hút lead chất lượng cao hơn.

## 2. Danh sách tiêu chí chấm điểm

<figure><img src="/files/gFoRw6gAaBcU09N2grIZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(1) Thêm tiêu chí: thêm các tiêu chí cộng hoặc trừ điểm

(2) Xem báo cáo mức điểm và số lượng cơ hội tương ứng

(3) Sửa và xóa các tiêu chí

(4) Kích hoạt cơ chế cộng điểm. Khi kích hoạt, **toàn bộ tiêu chí** sẽ hoạt động.

Truy cập từ menu **\[ Cơ hội > Chấm điểm cơ hội ]**, danh sách các tiêu chí có menu như hình trên

## 3. Màn hình thêm tiêu chí chấm điểm

<figure><img src="/files/YdBkK1CwQAAzibYFGeIG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Có 2 dạng tiêu chí:

1. Tương tác: bao gồm mở email, click email, ghi chú, nhắc nhở trên cơ hội.

Tiêu chí tương tác **\[ Ghi chú ]** và **\[ Nhắc nhở ]** được thực hiện bởi người phụ trách cơ hội chỉ có trên SlimCRM sẽ giúp nhà quản lý và nhân viên phụ trách thấy rõ các cơ hội nóng có nhiều tương tác.

2. Thuộc tính: các thuộc tính của cơ hội như tên, nguồn cơ hội, v.v

Các trường tùy chỉnh của cơ hội có thể được thêm vào danh sách thuộc tính

## 4. Màn hình cơ hội

<figure><img src="/files/BRN3JQ6KIGzg5HBqG4Xf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Khi cơ hội được cộng điểm, thông tin này sẽ lưu riêng ở mục **\[ Điểm cơ hội ]** khi click xem cơ hội.

Nếu tiêu chí phù hợp nhiều lần, điểm sẽ được cộng thành nhiều lần.&#x20;

Ví dụ: Nếu khách hàng mở cùng 1 email 3 lần, mỗi lần mở được 10 điểm thì khách hàng đó sẽ được tổng là 30 điểm.


# Trợ lý AI

## 1. Trợ lý AI là gì ?

**Trợ lý AI** là tính năng đột phá được tích hợp vào phần mềm SlimCRM, mang đến cho đội ngũ bán hàng công cụ hỗ trợ đắc lực để nâng cao hiệu quả công việc và gia tăng tỷ lệ chốt đơn. Nhờ sức mạnh của trí tuệ nhân tạo, **Trợ lý AI** có khả năng phân tích dữ liệu khách hàng có sẵn trong SlimCRM, từ đó đưa ra những gợi ý thông minh về nội dung chăm sóc phù hợp cho từng đối tượng.

## 2. Tại sao cần ?

Mặc dù có nhiều công cụ AI mạnh mẽ, nhưng việc sử dụng Trợ lý AI được tích hợp sẵn trên SlimCRM mang lại nhiều lợi ích vượt trội sau:

* Trợ lý AI có khả năng truy cập và phân tích trực tiếp dữ liệu khách hàng được lưu trữ trong SlimCRM, bao gồm lịch sử mua hàng, tương tác, sở thích, v.v. Nhờ vậy, các đề xuất chăm sóc khách hàng sẽ được cá nhân hóa và phù hợp hơn, từ đó nâng cao hiệu quả.
* Việc nhập câu lệnh trực tiếp đòi hỏi bạn phải nhập thủ công dữ liệu khách hàng, dẫn đến tốn thời gian và công sức.
* Giao diện Trợ lý AI được tích hợp trực quan ngay trong SlimCRM, giúp nhân viên sales dễ dàng sử dụng và thao tác mà không cần phải học thêm các công cụ hay tìm hiểu về câu lệnh prompt.

## 3. Ứng dụng cụ thể

### 3.1 Sales phân tích 1 case cụ thể

Click vào cơ hội cần soạn nội dung, chọn tab **\[ Trợ lý AI ]**

<figure><img src="/files/JKSAzNTHXKdVtKUXMZti" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Lựa chọn câu lệnh prompt đã soạn sẵn tại cài đặt
2. Chỉnh sửa câu lệnh
3. Yêu cầu AI đọc và đưa ra gợi ý&#x20;
4. Lưu câu trả lời của AI vào mục Ghi chú trên cơ hội
5. Sao chép nội dung

<figure><img src="/files/oYeqrxpgT0heEV928tv3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Lợi ích: rút ngắn thời gian bán hàng, tăng tốc độ sales và cải thiện tỷ lệ thành công vượt trội

Trợ lý AI cho nhân viên sales trong việc bám đuổi và chốt hợp đồng nhanh hơn. Sales càng khai thác được nhiều data về khách hàng, càng bỏ nhiều thời gian chuốt lại câu lệnh thì gợi ý của AI sẽ càng được hoàn thiện và giúp sales tự tin khi giao tiếp với khách hàng.

### 3.2 Phân tích tổng quát toàn bộ cơ hội

<figure><img src="/files/oOcWNdCEap27KbSxnIzN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Khi nhân viên cần phân tích đặc điểm của cơ hội mới về trong tháng vừa rồi, hoặc quản lý marketing muốn phân tích về chân dung của khách hàng theo 1 chiến dịch hoặc nguồn cơ hội cụ thể, có thể lựa chọn nhiều cơ hội theo các bộ lọc:

(1) Bộ lọc theo người phụ trách

(2) Bộ lọc số lượng data được hiển thị

(3) Lựa chọn nhiều cơ hội

hoặc chọn thêm bộ lọc "Khoảng thời gian" để xem các cơ hội mới được tạo

sau đó chọn **\[ Trợ lý AI ]** (4) để tiến hành phân tích

<figure><img src="/files/o6PXbN3DPWAgR6cqBIIT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Hoạt động phân tích hàng loạt này sẽ thể hiện số lượng cơ hội được phân tích. Các thao tác sau đó tương tự là chọn câu lệnh và gửi tới AI.&#x20;

### 3.3 Phân tích cuộc gọi

<figure><img src="/files/ldGxu4gB5zwmBgpOBCwk" alt=""><figcaption><p><em>Lọc các cuộc gọi được bắt máy của từng nhân viên và phân tích</em></p></figcaption></figure>

Để đánh giá chất lượng dịch vụ và giúp nhân viên sales cải thiện kỹ năng, hãy sử dụng Trợ lý AI để tóm tắt nội dung và phân tích cuộc gọi cũng như đề xuất phương án cải thiện cho Sales qua từng case cụ thể

<figure><img src="/files/gwdCy1iVxIqjxb6fN4Pt" alt=""><figcaption><p><em>Đưa ra phương án cải thiện kỹ năng</em></p></figcaption></figure>

## 4.Thiết lập câu lệnh prompt

Thiết lập các câu lệnh tại mục **\[ Hệ thống ] > \[ Thư viện Prompt AI ]**

Đây là bước đầu tiên cần làm khi triển khai tính năng "Trợ lý AI", hãy sử dụng chính AI để nhận gợi ý về các câu lệnh nên sử dụng và tối ưu dần trong quá trình sử dụng.

<figure><img src="/files/i1IliCuWmghSKmJyxOum" alt=""><figcaption><p><em>Tạo câu lệnh tại Thư viện Prompt AI</em></p></figcaption></figure>

(1) Thêm Prompt: Thêm câu lệnh cho trợ lý AI

(2) Kho Prompt: thư viện câu lệnh mẫu&#x20;

(3) Sửa/ xóa câu lệnh

### 4.1 Thêm mới câu lệnh prompt

<figure><img src="/files/l95qgMyGT2mQ1biRuKch" alt=""><figcaption><p><em>Màn hình thêm mới câu lệnh</em></p></figcaption></figure>

(1) Thứ tự của câu lệnh

(2) Tên tác vụ: đặt tên dễ nhớ để phân loại các câu lệnh

(3) Câu lệnh prompt: soạn nội dung câu lệnh

(4) Chèn nội dung có sẵn (lấy từ thông tin cơ hội) vào câu lệnh

(5) Tính năng: sử dụng AI với tính năng Cơ hội, Danh sách cơ hội hoặc Tổng đài để phân tích dữ liệu tương ứng.

(6) Dữ liệu giúp AI phân tích và đưa ra gợi ý. Có 3 loại dữ liệu:

* Thông tin chung (toàn bộ data ở tab Thông tin chung của cơ hội, bao gồm cả trường tùy chỉnh)
* Lịch sử tương tác (các nội dung được note trên Nhắc nhở, Ghi chú và Nhật ký hoạt động)
* Tham số tự định nghĩa (các tham số được tạo ở mục 4.2)

### 4.2 Tham số tự định nghĩa

Thêm tham số nằm ngoài data có sẵn. Các tham số sẽ giúp nội dung đề xuất của AI sát với nhu cầu và nâng cao tính hiệu quả, kể cả với các sản phẩm dịch vụ đặc thù.

<figure><img src="/files/0uz7Ast21zeEFBi3W2fS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(1) Tên tham số: đặt tên cho tham số mới

(2) Giá trị: gán giá trị cho tham số

(3) Thêm/ bớt tham số

Với câu lệnh dành cho "Danh sách cơ hội",  hãy tách riêng các câu lệnh sử dụng thông tin chung  và câu lệnh sử dụng lịch sử tương tác để tốc độ trả lời của trợ lý AI nhanh hơn.

Truy cập <https://help.slimcrm.vn/tinh-nang-mo-rong/tro-ly-ai> để tìm hiểu cách tích hợp

## 5. Cấp quyền sử dụng

Để cấp quyền cho tài khoản nhân viên, hãy tích chọn phân quyền "Trợ lý AI" nằm trong danh sách tính năng mở rộng. Với cấp quản lý có thể cấp thêm quyền "Thiết lập prompt" để được tạo sẵn các câu lệnh.

*Lưu ý: để cấp quyền nhanh, hãy truy cập phân quyền theo vai trò tại  **\[ Hệ thống > Vai trò người dùng ].** Đừng quên tích chọn **"Cập nhật tất cả quyền hạn của nhân viên đang có vai trò này"** trước khi lưu lại.*

<figure><img src="/files/BJMdPQOcFI4YNdHbqMBI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Khách hàng

## 1. Video hướng dẫn

{% embed url="<https://youtu.be/W1YMkZKFhbE>" %}

## 2. Thêm khách hàng mới

Bước 1: Chọn mục **\[ Khách hàng ] > \[ Thêm khách hàng ]**&#x200C;

Bước 2: Điền các thông tin: *Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ...*&#x200C;

Bước 3: Cuối cùng bấm **\[ Lưu lại ]** hoặc **\[ Lưu & thêm người liên hệ ]**

**​**<img src="https://lh3.googleusercontent.com/yWkiACNCfC1W9b9kT_oXAUwrqKiVS0GyZ25LEVp5r_Lb35uk2_5Q2JwjsXxqRhBSXyUC64dFbK4XcdywRNnwu2odi5gM8-xnCbXN8KlCPXb89pacFJoPybwboydJqcBiCSsZHEBy" alt="" data-size="original">‌

Hoặc chọn nút **\[ Thêm nhanh ]** góc trên cùng menu![](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-LSsNVNpdo08cjk_x38e%2F-LrCIZ5DBiUwcZwkr4Ky%2F-LrCJAi_CdIf3-asumlk%2Fimage.png?alt=media\&token=a790e160-43f5-4a2a-8abe-8707ac6ca572)

## 3. Nhập khách hàng từ file

Muốn nhập danh sách khách hàng từ bên ngoài vào SlimCRM, dùng tính năng thêm danh sách khách hàng từ file.&#x20;

Chọn mục **\[ Khách hàng ] > \[ Nhập khách hàng từ file ]**&#x20;

![](/files/-Mag-Rj-U4Ww9Gle7Ygg)

**Lưu ý:** dữ liệu khách hàng nhập vào phải theo **định dạng file CSV**. Nếu bạn chỉ có dữ liệu nguồn là file Excel thì có thể *xem video bên dưới để biết cách convert từ excel sang csv*

{% hint style="info" %}
*Chú thích: **CSV** (Comma Separated Values) là một loại định dạng văn bản đơn giản mà trong đó, các giá trị được ngăn cách với nhau bằng dấu phẩy. Định dạng CSV thường được sử dụng để nhập dữ liệu vào các phần mềm như CRM hay Email Marketing*
{% endhint %}

**Hướng dẫn convert dữ liệu Excel sang định dạng CSV**

* Tạo một file Googe Sheet trống *(tạo nhanh bằng cách truy cập vào <https://sheet.new>)*
* Copy danh sách cột dữ liệu mẫu trên màn hình SlimCRM vào file Google sheet vừa tạo *như trong video bên dưới*
* Copy dữ liệu khách hàng trong file excel của bạn vào các ô dữ liệu trong Google sheet, lưu ý là đúng vào các cột tương ứng
* Tải *(download)* file Google sheet này dưới định dạng **CSV** (*Comma Separated Values)*
* Dùng file CSV vừa download để nhập vào SlimCRM

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=x6RhrtQfOrs>" %}
Video hướng dẫn nhập dữ liệu từ file trên SlimCRM
{% endembed %}

## 4. Phân quyền xem khách hàng

SlimCRM cho phép phân quyền khách hàng khi tương tác với doanh nghiệp, bạn có thể cài đặt như sau:‌

Bước 1: Chọn mục **\[ Hệ thống ] > \[ Cài đặt ] > \[ Khách hàng ]**&#x200C;

Bước 2: Cài đặt quyền > **\[ Lưu lại ]​**

![](/files/-MB2K8xBoT8YOeL2Noh2)

## 5. Thêm liên hệ vào khách hàng

Bước 1: Chọn mục **\[ Khách hàng ] > \[ Chọn khách hàng muốn thêm ] > \[Người liên hệ ] > \[ Thêm người liên hệ ]**&#x200C;

Bước 2: Điền thông tin cho liên hệ

![](/files/-MB2KLyjs2sVoxxldYjc)

Với thông tin liên hệ, bạn có thể phân quyền cho khách hàng. Hãy bật/tắt các tùy chọn bên dưới. Kết thúc bằng nút **\[ Lưu lại ]**

![](/files/-MB2KhokbJFCJoUKDT9P)

## **6.** Thêm nhắc nhở

Với SlimCRM, bạn có thể cài đặt nhắc nhở để không quên những công việc cần làm với khách hàng đó.

Bước 1: Bấm **\[ Khách hàng ] > \[ Chọn khách hàng ] > \[ Nhắc nhở ] > \[Thêm nhắc nhở ]** Bước 2: Điền thông tin: Ngày cần nhắc nhở, Nội dung thông báo...&#x20;

Bước 3: Cuối cùng bấm **\[ Lưu lại ]**

![](/files/-MB2KpojOhD4jNuPEXlT)

## **7.** Báo cáo tổng quan khách hàng

**Báo cáo khách hàng chung**

Xem tổng quan báo cáo khách hàng bạn truy cập tính năng **\[ Báo cáo ]** và chọn loại báo cáo muốn xem.

![](/files/-MB2KzWjfVj0Lfsd1-l1)

**Báo cáo khách hàng cụ thể**\
Truy cập mục **\[ Khách hàng ]**, chọn khách hàng muốn xem và chọn **\[ Hóa đơn ]**

![](/files/-MB2L365OJDMpBg4Kcvt)

## **8.** Xem thông tin khách hàng

Chọn mục **\[ Khách hàng ]** và chọn khách hàng muốn xem. Tại đây, bạn có thể xem tất cả dữ liệu về khách hàng như: *hóa đơn, hợp đồng, ghi chú, nhắc nhở, dự án...*

![](/files/-MB2LAXx5yXmSuLq03-A)


# Bán hàng

## 1. Video hướng dẫn chung

{% embed url="<https://youtu.be/NeT-r76ReR8>" %}

## 2. Đề xuất

### 2.1. Tạo đề xuất mới

Bước 1: Bấm mục **\[ Bán hàng ] > \[ Đề xuất ] > \[ Thêm đề xuất ]** hoặc dùng nút **\[ Thêm nhanh ]** góc trái trên cùng màn hình.&#x20;

Bước 2: Điền các thông tin cần thiết: *Tên đề xuất, ngày đề xuất, người phụ trách...* Bước 3: Cuối cùng **\[ Lưu và gửi ]** hoặc **\[ Lưu lại ]**

![](/files/-MB2LvfCvspATHmOZInq)

### **2.2.** Gửi đề xuất đến khách hàng hoặc cơ hội

Để gửi đề xuất hãy nhấp vào biểu tượng email góc bên phải.

Khi khách hàng nhận được email, họ sẽ nhấp vào link liên kết để xem đề xuất. Bạn nên đính kèm file PDF giúp khách hàng xem dễ dàng hơn mà không cần đăng nhập hệ thống.

Khách hàng/Cơ hội có thể thực hiện hành động **chấp nhận/từ chối/nhận xét**. Người bán hàng sẽ nhận được thông báo trên CRM và qua email khi khách hàng thao tác.

![](/files/-MB2M9iplZeVm__j18Vp)

### 2.3. Chuyển đề xuất thành báo giá hoặc hóa đơn

Để chuyển đổi đề xuất thành hóa đơn hoặc báo giá, chọn ô **\[ Chuyển đổi ]** góc phải của đề xuất.

Sau khi chuyển đổi, hệ thống sẽ hiện thị màn hình mới báo giá/hóa đơn, thực hiện điền các thông tin cần thiết và kết thúc bằng nút **\[ Lưu lại ]**

![](/files/-MB2MLwSqzsvs1Q7Wxl_)

### 2.4. Nhắc nhở hết hạn đề xuất

Bước 1: Chọn **\[ Đề xuất ] > \[Nhắc nhở ] > \[ Thêm nhắc nhở cho đề xuất ]**&#x20;

Bước 2: Chọn ngày nhắc nhở: *Thông báo đến ai Nội dung là gì Gửi email nhắc nhở không*

Bước 3: Cuối cùng, bấm **\[ Lưu lại ]**

![](/files/-MB2MUZbYTPORIC1Pi6E)

## **3. Báo giá**

### **3.1.** Tạo báo giá

Để tạo báo giá, bạn phải chắc chắn rằng đã nhập thông tin khách hàng/cơ hội đó tại mục **\[ Khách hàng ]** rồi nhé. Sau đó thao tác:

Bước 1: Chọn **\[ Bán hàng ] > \[ Báo giá ] > \[ Thêm báo giá ]**&#x20;

Bước 2: Tìm kiếm tên khách hàng để tạo báo giá&#x20;

Bước 3: Điền các thông tin chi tiết Gắn nhãn để dễ tìm kiếm hơn&#x20;

Bước 4: Cuối cùng bấm **\[ Lưu lại và gửi ]** (gửi luôn cho khách hàng) hoặc **\[ Lưu lại ]** *(báo giá ở dạng bản nháp)*.

![](/files/-MB2Md5DAaHmyOEccUxH)

### 3.2. Gửi báo giá vào email

Bước 1: Chọn mục **\[ Bán hàng ] > \[ Báo giá ]**

Bước 2: Chọn báo giá muốn gửi, nhấn vào biểu tượng email để gửi đi

![](/files/-MB2MkieW2p122A-MadK)

Bước 3: Tại màn hình mới này, điền địa chỉ email khách hàng gửi đi, đính kèm file PFD hay không&#x20;

Bước 4: Cuối cùng bấm **\[ Gửi đi ]**

{% hint style="info" %}
Nội dung email bên dưới đã được cài đặt sẵn trong hệ thống, bạn có thể thay đổi mẫu bằng cách cài đặt lại Mẫu email.
{% endhint %}

![](/files/-MB2NLQ5UCCnof8OyTHX)

### 3.3. Chuyển Báo giá thành Hóa đơn

Dễ dàng chuyển Báo giá thành Hóa đơn trong SlimCRM, chỉ việc nhấp vào **\[ Chuyển thành hóa đơn ]** ở góc phải màn hình.

![](/files/-MB2NZx723hMDDp9pSC0)

## 4. Hóa đơn

{% embed url="<https://youtu.be/ekbt7mV_r9I>" %}
*Hướng dẫn thao tác với hóa đơn và thanh toán*
{% endembed %}

### 4.1. Tạo hóa đơn mới

Bước 1: Chọn menu **\[ Bán hàng ] > \[ Hóa đơn ] > \[ Thêm hóa đơn ]**

![](/files/-MB2_MNSQ303PfYEauzg)

Tiến hành tạo Hóa đơn theo các trường thông tin như bên dưới:

* **Khách hàng:** Nhập tên khách hàng, phần mềm tự động truy xuất, click chuột để chọn tên khách hàng nhé.
* **Phương thức thanh toán:** Hóa đơn này sẽ thanh toán vào tài khoản nào của công ty
* **Người bán:** Tên nhân viên bán hàng
* **Chiết khấu:** Có hay không ?
* **Tự động tạo hóa đơn định kỳ:** Nếu đây là dịch vụ/sản phẩm khách hàng sử dụng định kỳ bạn có thể tích **Có**, để tháng sau CRM tự động tạo Hóa đơn, bạn không cần phải nhập. Ngược lại, chọn **Không** nhé.
* Gắn nhãn: Gắn theo tên sản phẩm, dịch vụ giúp bạn tìm kiếm Hóa đơn nhanh hơn trong hệ thống
* Thêm sản phẩm: Bấm chọn nút dấu **+** để chọn tên sản phẩm/dịch vụ có sẵn, hoặc tự nhập sản phẩm/dịch vụ vào ô bên dưới sau đó nhấn nút **\[ Thêm ]** nhé.

Sau khi hoàn thành, bấm nút **\[ Lưu ]** để lưu lại trong hệ thống, bấm **\[ Lưu và gửi ]**  để gửi tới email khách hàng.

![](/files/-MB2aKRs-xCvVv6CLLcA)

### 4.2. Gửi hóa đơn vào email

Để gửi hóa đơn, bấm chọn biểu tượng email trên hóa đơn để gửi. SlimCRM cho phép gửi hóa đơn kèm file PDF hoặc biên lai, bạn có thể tùy chọn có/không.

![](/files/-MB2OOTo56Lf86hYwX4i)

Sau khi gửi hóa đơn đi, bạn có thể theo dõi tình trạng hóa đơn đã được khách hàng xem hay chưa.

![](/files/-MB2OSR5IInYnOUdrs79)

### 4.3. Xem tình trạng email đã gửi

Bạn đã gửi hóa đơn cho khách hàng, giờ muốn biết họ đã mở email chưa.

Chọn menu **\[ Bán hàng ] > \[ Hóa đơn ] > \[ Chọn hóa đơn ]** và nhấp vào biểu tượng email mở trên tab hóa đơn.

Có thể xem tình trạng email đã gửi cho một số tính năng khác trong SlimCRM

![](/files/-MB2OvXa4LjST5wtjhVf)

### 4.4. Gộp hóa đơn

SlimCRM cho phép gộp nhiều hóa đơn thành 1, bằng cách chuyển tất cả các hóa đơn đó sang một hóa đơn mới. Khách hàng chỉ phải thanh toán một hóa đơn duy nhất.

\
**Làm thế nào để kiểm tra khách hàng có nhiều hóa đơn cần gộp?**

Hóa đơn có sẵn sẽ được hiển thị khi bạn *(1) tạo hóa đơn mới (2) xem trước hóa đơn đã có (3) khi chỉnh sửa hóa đơn hiện tại*.

\
**Làm thế nào để gộp?**

Khi bạn tạo/chỉnh sửa hóa đơn bất kỳ, sẽ có một thông báo hiển thị ngay dưới tên hóa đơn, muốn gộp, hãy tích vào ô đó.

Sau khi gộp, khoản tiền thanh toán (hóa đơn cũ) sẽ được cộng vào hóa đơn hiện tại bạn đang tạo/chỉnh sửa.

Ngoài ra, có thể tùy chọn đánh dấu các hóa đơn đã gộp là đã hủy thay vì xó&#x61;**.**

![](/files/-MB2O13ggF1eCBikngpD)

### **4.5.** Thông báo hóa đơn quá hạn

Khi tạo hóa đơn, tùy chọn bật/tắt *"Không gửi nhắc nhở hết hạn cho hóa đơn này"*. Nếu không chọn, khi đến ngày hết hạn, hệ thống tự động gửi email thông báo cho khách hàng.

![](/files/-MB2O8VtMazDcnRfIVRp)

### 4.6. Tạo hóa đơn định kỳ tự động

Tính năng này áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ theo tháng cố định. Hết tháng, hệ thống tự động tạo hóa đơn mới và gửi đi cho khách hàng.

Trên hóa đơn, chỉ cần tùy chọn ô **\[ Tự động tạo hóa đơn định kỳ ]**. Ngoài ra, bạn có thể cài đặt số lần lặp lại hóa đơn ở ô bên dưới.

![](/files/-MB2OGQ7bRe_kbtT6xXV)

### 4.7. Thanh toán hóa đơn

Chọn **\[ Hóa đơn ] > \[ Tên hóa đơn ] > \[ Thanh toán ]**

Sau khi thanh toán xong, hóa đơn sẽ cập nhật trạng thái **Đã thanh toán/Thanh toán một phần** tùy theo bạn thiết lập hóa đơn này trước đó.

![](/files/-MB2NoDHfKr1fxhaVZTg)

### 4.8. Xuất hóa đơn điện tử

SlimCRM tích hợp với phần mềm hóa đơn điện tử, cho phép bộ phận kế toán xuất đơn nhanh chóng giúp tiết kiệm chi phí tối đa.

* Chọn menu **\[ Hóa đơn ] > \[ Chọn hóa đơn ] > \[ Xuất hóa đơn ]**

![](https://lh6.googleusercontent.com/veba-RF1RsJ-vJuHYYWDSsayGklYf9Aw-wZctf2ygT2D3S-xqG-Sqe9dZGl6hsmcMz1Zu0zAzeCFr0PjpmRqose_WJbzAu8EZaMlJCbxHqPCGEwic07Ek-APdUjz-x7YPvk3tcw5_cA)

### 4.9 Tra cứu hóa đơn điện tử

* Chọn mục **\[ Bán hàng ] > \[ Hóa đơn ] > \[ Tra cứu hóa điện tử ]**

![Màn hình tra cứu hóa đơn điện tử](/files/-MCykrWWBsS9Z_O9hcU1)

## 5. Thanh toán

Xem tất cả các khoản thanh toáncủa khách hàng chuyển vào tài khoản công ty theo tháng, năm, tài khoản thanh toán tại đây.

![](/files/-MB33Cmh53_GR9mUgMHe)

## 6. Danh mục sản phẩm

Tại đây, quản lý các danh mục/nhóm sản phẩm của công ty. Chúng ta có thêm mới, sửa xóa... nhé.

Bước 1: Chọn mục **\[ Bán hàng ] > \[ Danh mục sản phẩm ] > \[ Thêm sản phẩm ] hoặc \[ Nhóm sản phẩm ] hoặc \[ Nhập sản phẩm từ file ]**

Bước 2: Điền thông tin&#x20;

Bước 3: Bấm **\[ Lưu lại ]**

![](https://lh6.googleusercontent.com/zf4B2B4xrIvpbWHuw_4goC0gR1qrtFks6MlcBY7EF1wq_bdnP6TFLjuYc9050IurkH144dpacidS6ONHZ-mzwm-FEIXydpDD2xia2aWL7kpNQjStRSdcjz7vd0uCISGlb3QcfulQ)


# Công việc

## 1. Video hướng dẫn&#x20;

{% embed url="<https://youtu.be/uCosduJxJaQ>" %}

## 2. Danh sách công việc

![](https://lh4.googleusercontent.com/atqQBwCwq9ZlIG4l3QBJULIr8Q-wPcRnDKVAzTfelqYbNzjhGOMwTu4MWDhobvrVDHP71KB5MGeXuNDvAvovEENMg5FvKXLt_b7smfLEVaQMEbBTaTNSLGv7RUO4rH09iXt-o1_beAM)

### 2.1. Tạo công việc mới&#x20;

Bước 1: Chọn mục **\[ Công việc ] > \[ Danh sách công việc ] > \[ Thêm công việc ]** hoặc sử dụng nút **\[ Thêm nhanh ]** ở góc trên cùng màn hình.&#x20;

Bước 2: Mô tả chi tiết công việc, chọn ngày hoàn thành…&#x20;

Bước 3: Bấm **\[ Lưu lại ]**&#x20;

{% hint style="info" %}
**Lưu ý:** Tại khung Mô tả công việc, bạn có thể sử dụng công cụ mindmap (biểu tượng bóng đèn) để tạo việc thay vì dùng xMind bên ngoài.
{% endhint %}

![](/files/-MB2QQbpPiAOLU7pkpDF)

### 2.2. Giao việc, thêm người theo dõi, thêm đầu việc

**Giao việc, thêm người theo dõi:**&#x20;

Để giao việc/thêm người theo dõi công việc, tại màn hình công việc, hãy nhấp vào vào box **\[ Giao việc cho ] và \[ Người theo dõi ]** góc phải màn hình.

Người được giao việc sẽ nhận được thông báo qua email và trên hệ thống. SlimCRM  không giới hạn thêm người ở mục này.

![](/files/-MB2QZI21I6-uJbbXp5e)

**To-do-list:**

Thêm chi tiết các đầu công việc cần làm với tính năng **\[ Thêm đầu việc ]**

![](/files/-MB2QbMD4PHU8ggrn94U)

### **2.3.** Tạo công việc lặp lại

Bước 1: Chọn mục **\[ Công việc ] > \[ Danh sách công việc ] > \[ Thêm công việc ]** Bước 2: Thiết lập thông tin, chọn mục lặp lại, số lần lặp lại&#x20;

Bước 3: Bấm **\[ Lưu lại ]**

Nếu bạn lặp lại theo tuần, tính từ ngày bắt đầu, cứ sau 7 ngày hệ thống sẽ tạo công lặp lại tiếp theo. Người được chỉ định thực hiện công việc sẽ nhận được thông báo qua email hoặc thông báo trên hệ thống.&#x20;

Để dừng công việc lặp lại này, chỉ cần để ô **\[ Lặp lại mỗi ]** trống.

![](/files/-MB2QjphiBupp6fiUoni)

### 2.4. Sao chép công việc

Tính năng sao chép công việc trong SlimCRM giúp bạn tiết kiệm nhiều thời gian hơn.

&#x20;Tại màn hình **\[ Công việc ]** bấm nút 3 chấm góc phải màn hình và chọn nút **\[ Sao chép ]**.&#x20;

Khi sao chép hệ thống mặc định sao chép người thực hiện, người theo dõi, tình trạng công việc là chưa bắt đầu. Nếu bạn không muốn, có thể bỏ chọn.

![](/files/-MB2QrL_YXQDBglnSA0I)

### 2.5. Tính giờ làm việc

Thời gian làm việc là thời gian bắt đầu cho một công việc. Trong một công việc bạn có thể tính giờ cho nhiều đầu công việc khác nhau.

Tại đây, bạn sẽ thiết lập thời gian thực hiện, người thực hiện, ngày bắt đầu, kết thúc...

![](/files/-MB2R0yllV-N_oI6paVf)

### 2.6. Ghi hóa đơn cho công việc

Để xuất hóa đơn cho từng công việc trong dự án, bạn phải đảm bảo công việc đó đã hoàn thành. Tại màn hình dự án, chọn **\[ Xuất hóa đơn dự án ]** ở góc phải màn hình, sẽ xuất hiện màn hình thông tin hóa đơn dự án + tên công việc xuất hóa đơn.

Điền thông tin như các bước tạo Hóa đơn thông thường.

![](/files/-MB2R8A_96Gcq4caurn_)

## 3. Dự án

**Video hướng dẫn quản trị dự án theo PMI với SlimCRM:**

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=d6tGF19DbGc>" %}

Tính năng Dự án cho phéo tạo dự án mới, xem các dự án đang thực hiện, xem tổng thể dự án theo sơ đồ Gantt hay lọc dự án nhanh chóng.

![](https://lh6.googleusercontent.com/Fio1Zz8SJn3qHH8C9SOd1_H3UygPz7D5GfkMXxxRZVqewdxqt9WhqOczGNvNo-wpt3Dr2MJw5Zony1xWBGNEQ6lz5ghkpCZZs_7H14i12ck92n9YoLtf_m-eelQqssuvSN2fRHCnLo4)

### 3.1. Tạo dự án mới

Bước 1: Chọn menu **\[ Dự án ] > \[ Thêm dự án ]**&#x20;

Bước 2: Thiết lập thông tin dự án

{% hint style="info" %}
**Lưu ý:**

* **\[ Gửi email thông báo ]** nghĩa là những người trong dự án sẽ nhận được email thông báo.
* **\[ Thiết lập dự án ]** nghĩa là thiết lập quyền xem của khách hàng với dự á&#x6E;**.**
  {% endhint %}

![](/files/-MB371byWl2qcRt6yXQc)

### 3.2. Thêm công việc dự án

Bước 1: Chọn tên dự án

Bước 2: Chọn \[ Thêm công việc ] và thiết lập

![](/files/-MB39r3UijEA4q017CFZ)

Tại đây, có thể **gắn nhãn công việc** để dễ tìm kiếm, **tạo hóa đơn** cho từng công việc và **đính kèm file** mô tả công việc nếu muốn.

### 3.3. Biểu đồ Gantt

Đây là tính năng thú vị nhất trong phần Dự án của SlimCRM. Bạn có thể xem tổng quan các dự án theo sơ đồ Gantt hoặc xem từng dự án.

Ngoài ra, có thể xuất thành file PDF siêu đẹp dùng khi thuyết trình hoặc báo cáo.

Tại Dự án, chọn menu **\[ Biểu đồ Gantt ]** và có thể lọc theo các tiêu chí: *thành viên, mốc tiến độ, tình trạng.*

![](/files/-MB3BP_tGYM32NHnzrbS)

### 3.4. Ghim dự án

Có thể ghim một dự án ra ngoài menu giúp truy cập vào dự án nhanh hơn.

Bước 1: Chọn nút **\[ Xem thêm ]**

Bước 2: Chọn **\[ Ghim dự án ]**

![](/files/-MB3CkUDDSqxfLOgs816)

Sau khi ghim thành công, dự án sẽ xuất hiện ở cuối menu cột dọc bên trái trong phần mềm. Vào dự án, click chuột vào nhé.

![](/files/-MB3D7WyEQwoGhwTrWPN)

### 3.5. Lập hóa đơn dự án

Khi dự án ở trạng thái Đang thực hiện/Đã hoàn thành bạn có thể tạo thêm các Hóa đơn phát sinh trong dự án bằng cách bấm nút \[ Xuất hóa đơn cho dự án ] ở góc phải màn hình dự án.

![](https://lh5.googleusercontent.com/oIP1bnNRriB51aD48249cxlvt4Zvw9umh9AZ_9eatEhnGCWQWi-lVzjKJXtSvH-lWEYFlXNuZOLPWPW1t784EHgCdP8qQhyVfJNreJ0NRa_pbDrnYJuHLgVTKJ9f7H-efGERbnsq)

### 4. Hợp đồng

Cho phép:

* Tạo hợp đồng mới
* Thống kê hợp đồng
* Lọc hợp đồng theo nhiều tiêu chí

![](https://lh3.googleusercontent.com/qhmqWuV2ijOEXcrkWXeH2vG0Yqg-MB3_paIqNMDu1vcPYnd6COpFiuh_yChEvhcYMMGlF_9-Jvs3j6O9GpyePu88y2JS8f5Re_tc_NPowVtlP8FaCeJbavzx_7saKy1WM5htoCSjLMI)

{% embed url="<https://youtu.be/rXJlllxc4JU>" %}
Video hướng dẫn tạo mẫu hợp đồng
{% endembed %}

### 4.1. Thêm mới hợp đồng

* Bước 1: Chọn mục **\[ Công việc ] > \[ Hợp đồng ] > \[ Thêm hợp đồng ]**&#x20;
* Bước 2: Điền các thông tin cần thiết: *Tên khách hàng, tên hợp đồng, giá trị hợp đồng…*

{% hint style="info" %}
**Lưu ý:**

* *Ẩn với khách hàng: Nếu không muốn khách hàng nhìn thấy hãy tích chọn ô này, và họ sẽ không nhận được thông báo qua email.*
* *Có thể đính kèm tệp trong hợp đồng*
* *Chèn các mẫu hợp đồng soạn sẵn để chèn vào nội dung*
  {% endhint %}

![](https://lh6.googleusercontent.com/2CXs731VWLZQ5dZLXWvUsUOyqdZA_qwGL6M4v_8IlullI7NQhjrG0fv23_pGp750zN_-Kh5xB1DTj9q30rMa7YXh42XfM35jtxlXgk7bOmxaNs85q2vR9VxkHNxPvX8nQCVfHFrF)

### 4.2. Mẫu hợp đồng

Để tạo mẫu hợp đồng mới bạn chọn mục **\[ Hệ thống ] > \[ Nội dung soạn sẵn ] > \[ Thêm nội dung mẫu ]**

Soạn nội dung và **\[ Lưu lại ]**

![](https://lh3.googleusercontent.com/keAqL1FwvjDOweZwM8vaHCPWDCVvjzdL4uJCKxnGzRdUgZ5yguKnZzw3Xxri_Be3RtV3EDBeV1Pbaoau55r1rSQ3K6idEtToZWq490hS37HxXJ9Se-bipEtzqug9T6cPQheH3QqS)

### **4.3. Nhắc hợp đồng hết hạn**

Chọn mục \[ Hệ thống ] > \[ Cài đặt ] > \[ Tác vụ tự động (Cron Job) ] > \[ Hợp đồng ]

Thiết lập ngày thông báo hợp đồng theo ý muốn và \[ Lưu cài đặt ]

![](https://lh3.googleusercontent.com/3y4yqzCPhe-7bYjS6Q3sixiknziMOGXBxQW5jRXv9kdW3Mc3tvPD-ZR6RYcmRFElIplmzRqcwWGNsKzYFk8DIJN6VnQu4j10WKSF997dawqPlwRlxmQAIArma5MuQYFzt-6zhAVp)

### **4.4. Gia hạn hợp đồng**

* Bước &#x31;**:** Tại mục **\[ Hợp đồng ]** chọn tên hợp đồng muốn gia hạn, bấm mục **\[ Lịch sử ] > \[ Làm mới hợp đồng ]**
* Bước 2: Kiểm tra lại thông tin thanh toán
* Bước 3:  Bấm **\[ Lưu lại ]**

![](https://lh6.googleusercontent.com/5BqzQzx_uHokU_kSZHiIvdKqIOLBCMJlzKKq0QgBRKZYRag6C73LKCo1jSYfiuz7X6SgqvBanczj1B2zUFgo6Z3iERHcXnNP09EKUo94kYNRZM1PlVliul35kZDwySTLHXfvCFAE)

### 5. Hỗ trợ khách hàng

Tạo và quản lý danh sách ticket hỗ trợ từ khách hàng.

{% embed url="<https://youtu.be/h8bmBX_NZX4>" %}
*Hướng dẫn tạo phiếu hỗ trợ*
{% endembed %}


# Tài chính

**Video hướng dẫn quản lý dòng tiền với SlimCRM**

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=pdXzLlglWK8&t=26s>" %}

## 1. Khoản thu&#x20;

### 1.1. Thêm khoản thu

Bước 1: Chọn mục **\[ Tài chính ] > \[ Khoản thu ] > \[ Thêm khoản thu ]**

Bước 2: Điền thông tin

Bước 3: Lưu lại

![](/files/-MB2WRc5ikbPYmNWEAgN)

### 1.2. Sửa danh mục phân loại khoản thu

Bước 1: Chọn mục **\[ Hệ thống ] > \[ Tài chính ] > \[ Phân loại khoản thu ]**&#x20;

Bước 2: Chọn loại danh mục muốn sửa và lưu lại

![](/files/-MB2WzYGb_KWwNd5A_A2)

## 2. Chi phí

### 2.1. Thêm chi phí

Chọn mục **\[ Tài chính ] > \[ Chi phí ] > \[ Thêm chi phí ]**

Bạn có thể thêm chi phí cho công ty hoặc khách hàng. Đối với chi phí dành cho khách hàng có thể xuất hóa đơn.

![](/files/-MB2XLwLrhIUL7sjkFTP)

### 2.2. Thêm chi phí lặp lại

Bạn có thể tạo chi phí lặp lại dễ dàng bằng cách tùy chọn nâng cao ở góc bên phải khi thêm chi phí.

Lựa chọn hình thức lặp lại, số lần lặp theo ý muốn.

![](/files/-MB2XTClaCVoQnAKKo_-)

### 2.3. Chuyển chi phí thành hóa đơn

Để chuyển chi phí thành hóa đơn, khi tạo hóa đơn, bạn phải chọn nút **\[ Ghi hóa đơn cho khách hàng ]** sau đó, chọn nút **\[ Chuyển sang hóa đơn ]** ở góc phải.

![](/files/-MB2XaqzEYn6xSoZFUdy)

### 2.4. Xem báo cáo chi phí và khoản thu

Xem chi tiết báo cáo chi phí toàn công ty tại mục \[ Báo cáo ] như: *báo cáo chi phí, chi phí và thu nhập, báo cáo bán hàng...*

![](/files/-MB2Xh15rwe_5PF2hAxn)

### 2.5. Sửa danh mục chi phí

Bước 1:  Chọn mục **\[ Hệ thống ] > \[ Tài chính ] > \[ Phân loại chi phí ]**&#x20;

Bước 2: Chọn loại chi phí muốn sửa hoặc thêm mới tùy ý \[ Lưu lại ]

![](/files/-MB2Xp-JcOjhfMCiDOBi)

## 3. Tồn quỹ

Tại đây bạn có thể xem:

* Thống kê số tiền trong các quỹ (tài khoản) theo tháng, năm
* Chuyển quỹ giữa các quỹ khác nhau, bấm nút **Chuyển quỹ**

![](/files/-MB2Y9XFhrEUvQSm3fFE)

## 4. Ngân sách

* **Ngân sách** giúp lập kế hoạch **thu–chi–lợi nhuận** theo kỳ và tự đối soát với số liệu thực tế để kiểm soát dòng tiền, giảm phụ thuộc Excel và tổng hợp thủ công.
* Nhờ theo dõi **Kế hoạch** vs **Thực tế** theo thời gian thực, quản lý phát hiện lệch sớm để điều chỉnh ngân sách, tối ưu chi tiêu, đồng thời chuẩn hóa danh mục/quy trình và báo cáo chênh lệch minh bạch.
* **Vai trò ưu tiên:** CFO/Kế toán trưởng → CEO/BGĐ → Trưởng bộ phận/PM → Kế toán.
* Truy cập **Tài chính >> Ngân sách >>**

<figure><img src="/files/dT3hD5X6DPABns8j0tYM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **4.1. Thêm ngân sách**

* Chuẩn bị trước khi tạo ngân sách:\
  \- Danh mục **khoản thu chính** và **khoản chi chính** \
  \- (Nếu cần theo dõi theo đối tượng dự án) tạo sẵn **Khách hàng** để gắn cho ngân sách chi tiết/chứng từ.
* Bước 1: Truy cập Module **Tài chính** >> **Ngân sách** >> **Thêm ngân sách**
* Bước 2: Điền đầy đủ thông tin bao gồm\
  \- **Tiêu đề** ngân sách + năm. VD: Ngân sách Công ty 2026, Ngân sách Dự án 2026, v.v ...\
  \- **Loại ngân sách:** \
  &#x20;   *+ Ngân sách tổng thể;*\
  &#x20;   *+ Ngân sách dự án;*\
  &#x20;   *+ Ngân sách phòng ban.*\
  *-* **Mô tả ngân sách:**\
  \- **Thời gian áp dụng**: Từ ... đến ...\
  \- **Trạng thái:** \
  &#x20;    *+ Nháp;*\
  &#x20;    *+ Đã áp dụng;*\
  &#x20;    *+ Đã kết thúc.*
* Bước 3: **Lưu lại**.

<figure><img src="/files/pMLrYuDtKkpw6Gf3sVW0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4.2. Tạo ngân sách chi tiết theo thời gian

***Ngân sách chi tiết** là các dòng kế hoạch theo từng tháng (hoặc quý) để hệ thống tổng hợp.*

**Bước 1:** Vào Ngân sách vừa tạo → tab **Ngân sách chi tiết** → **Thêm ngân sách chi tiết**&#x20;

<figure><img src="/files/8tLKfE53paEfQtJvO9Pf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Nhập các trường thông tin:&#x20;

* **Tên:** đặt rõ ràng theo quy ước: Khoản thu/Chi. Tham khảo cách đặt tên: \
  \- *\[Thu] Kinh doanh DV/SP;*\
  *- \[Chi] Marketing/Lương;*\
  *- \[Thu/Chi] ....*
* **Loại:** Khoản thu/ Chi phí
* **Thời gian:** Chọn tháng theo dõi (01/2026 .... 12/2026)\
  ***Lưu ý:** Khi tích chọn 1 lúc các tháng, hệ thống sẽ tự động sao chép các ngân sách cùng loại và thay đổi theo thời gian (giảm tải thời gian thêm mới).*
* **Khách hàng:** để trống nếu ngân sách chung; chọn nếu muốn theo dõi theo một khách hàng/dự án.
* **Mô tả:** ghi rõ mục đích/giả định.

**Bước 3:** Lưu lại.

<figure><img src="/files/EKgYxocVTAAitoiJePyg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4.3. Gắn dữ liệu thực tế (Thanh toán & Chi phí) vào ngân sách

* Mục tiêu là để hệ thống tự tính:\
  \- Thu thực tế, Chi thực tế, Lợi nhuận thực tế\
  \- So sánh Kế hoạch vs Thực tế theo tháng/kỳ

Hướng dẫn: Gắn trực tiếp vào Phiếu thu/ thanh toán thu.

1. Khi tạo **Phiếu thu/Thanh toán thu**: chọn ngân sách hoặc dòng ngân sách chi tiết tương ứng

<figure><img src="/files/hHI6yZJLflaUadbcRfcx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Khi tạo **Phiếu chi/Chi phí**: chọn ngân sách hoặc dòng ngân sách chi tiết tương ứng

<figure><img src="/files/iGGxCahj9596tTNNjwj8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4.4. Theo dõi kết quả Tổng quan & Báo cáo

● **Tab Tổng quan**

* Theo dõi các chỉ số **Thu/Chi kế hoạch** so với **Thu/Chi thực tế**
* Lợi nhuận kế hoạch với lợi nhuận thực tế
* Tỷ lệ đạt theo kỳ
* Xem biểu đồ theo tháng để phát hiện chênh lệch: \
  \-  Lợi nhuận theo tháng\
  \- Chi phí/Thu nhập theo danh mục\
  \- Tỷ lệ đạt theo kế hoạch

<div align="left"><figure><img src="/files/AZwZ1EcrXb7KAFjju7ea" alt=""><figcaption><p>Biểu đồ: Lợi nhuận so sánh giữ các tháng</p></figcaption></figure></div>

<div data-full-width="true"><figure><img src="/files/3reU28Qec0f5kUIdEwxu" alt="Chi phí theo danh mục"><figcaption><p>Biểu đồ: Chi phí theo danh mục</p></figcaption></figure></div>

<figure><img src="/files/gbHFD5lwbTAU1diMPpge" alt=""><figcaption><p>Biểu đồ: Phân bổ thu nhập theo danh mục</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/ELPfBqlg0SB9ygzzcQKd" alt=""><figcaption><p>Biểu đồ: Tỷ lệ đạt theo kế hoạch tháng</p></figcaption></figure>

● **Tab Báo cáo**

* Xem chênh lệch (variance):\
  \- Kế hoạch – Thực tế theo tháng\
  \- Top khoản mục vượt chi / không đạt thu\
  \- Dữ liệu phục vụ họp quản trị, điều chỉnh mục tiêu

<figure><img src="/files/uuGlThydHxKAxe5Hrawt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***Lưu ý:** Không thấy % đạt hoặc hiển thị không hợp lý*

* *Kiểm tra **đã nhập ngân sách chi tiết** chưa (kế hoạch = 0 sẽ làm số % không đúng kỳ vọng)*
* *Thực tế không nhảy vào ngân sách:*\
  *- Kiểm tra tháng chứng từ;*\
  *- Kiểm tra trạng thái chứng từ (đã thanh toán, đã tạo hóa đơn);*\
  *- Kiểm tra có gắn đúng khách hàng (nếu dùng khách hàng);*\
  *- Kiểm tra chứng từ đang thuộc đúng loại thu/chi;*


# Nhân viên

## 1. Danh sách nhân viên

### 1.1. Thêm nhân viên

* Bước 1: Chọn mục **\[ Nhân sự ] > \[ Danh sách nhân viên ] > \[ Thêm nhân viên ]**
* Bước 2: Điền thông tin chung gồm: *Ảnh đại diện, Họ & Tên, Email…*
* Bước 3: Nhấp vào tab **\[ Quyền hạn ]**  để phân quyền cho nhân viên và kết thúc bấm **\[ Lưu lại ]**

![](/files/-MB3JpF3ohU866AqsQRY)

{% embed url="<https://youtu.be/y4qPWumLZ7k>" %}
*Hướng dẫn phân quyền*
{% endembed %}

### **1.2. Thêm nhóm kinh doanh**

* Bước 1: Chọn mục **\[ Nhân sự ] > \[ Danh sách nhân viên ] > \[ Nhóm kinh doanh ]**
* Bước 2: Đặt tên nhóm

Ngoài ra, bạn cũng có thể chỉnh sửa, xóa nhóm bất kỳ.

![](/files/-MB3KQo0su-jq_sl0WP-)

## 2. Đơn xin nghỉ phép

### 2.1. Thêm đơn nghỉ phép

Chọn mục: **\[ Tiện ích ] > \[ Đơn xin nghỉ phép ] > \[ Thêm đơn xin nghỉ phép ]**

![](https://lh4.googleusercontent.com/HC10foPmM_Ke-0oEMpvga_FcZz5OpuF79moKpXuEHqCm5MxByVRx3P7Ev_179EPg-9F2g-gCcYep2itYR4Y04jI9AlTkKO1gsEzJ3EnRgIGZMXqtczX1wOkAPhQIWZ4FSPLVwWuq)

### **2.2. Duyệt đơn nghỉ phép**

Bấm mục **\[ Tình trạng ]** chuyển sang nút xanh **> Đã duyệt**

Để **\[ Từ chối ]** đơn xin nghỉ phép của nhân viên, bấm vào nút sửa bên cạnh, người quản lý nhập lí do từ chối của mình vào khung.<br>

Khi bị từ chối đơn nghỉ phép, nhân viên xin nghỉ sẽ nhận được email thông báo bị từ chối.

![](https://lh5.googleusercontent.com/0i7veQNU3XQTByZ6_PYwaWihzIvZ2tTNPY0YQmmnTAUY7ZhrXyZb4depZDK151dLsgDUtvQ7WyTAuv0xwoErUUlQ8sx2ha_EOHk88Pbe7qAL7AtpQZI0v6TtWRX6TRdBzB2jhWl8)

### **2.3. Xem báo cáo**

Tại màn hình Đơn xin nghỉ phép, bấm mục **\[ Thống kê ]**

\
Bạn có thể lọc theo thời gian để biết tên nhân viên xin nghỉ và số ngày nghỉ là bao nhiêu.

![](https://lh5.googleusercontent.com/F346mM7O5GMUC6cliX-221AVRYuoUHiVMkLKu8YYJMYRnoeUs_T_9nPcYeJDjQB2t3XzqsVquPci5V5jagbMB6Gx0Z-gikuQbjTzLytqyAf4xl47IOuy6AlDPfN3nF5wLhmggYID)

## **3. Mục tiêu KPI**

{% embed url="<https://youtu.be/lme1RMuGzi0>" %}
Hướng dẫn thiết lập KPI cho nhân viên
{% endembed %}

Để thiết lập mục tiêu mới, thao tác:

* Chọn  **\[ Thêm nhanh ] > \[ Mục tiêu]** để thêm cho cá nhân, hoặc **\[ Nhân viên ] > \[ Mục tiêu KPI ] > \[ Thêm hàng loạt ]**
* Điền các tiêu chí: *Tên mục tiêu, Loại mục tiêu, Nhân viên, Kết quả, Ngày bắt đầu...*
* Chọn Thông báo cho nhân viên khi đạt/không đạt mục tiê**u**
* Cuối cùng bấm **\[ Lưu lại ]**

<figure><img src="/files/Rf1Uz9Wk9jsKhsbP0H1R" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(1): Đặt tên cho mục tiêu, ví dụ: Doanh thu tháng 11

(2) Chọn loại mục tiêu

SlimCRM thiết lập sẵn 8 loại mục tiêu, bạn chỉ việc chọn:

1. Đạt được doanh thu bán hàng dự kiến (bao gồm cả hóa đơn chưa thanh toán)
2. Đạt được doanh thu bán hàng (chỉ tính hóa đơn đã thanh toán)
3. Chuyển đổi X khách hàng tiềm năng
4. Tăng số lượng khách hàng (không qua tạo cơ hội)
5. Tăng số lượng khách (Có tạo cơ hội)
6. Ký hợp đồng theo loại (Được tính từ ngày thêm vào hệ thống)
7. Ký hợp đồng theo loại (Được tính từ ngày bắt đầu hợp đồng)
8. X lần chuyển đổi báo giá (Chỉ tính những báo giá được chuyển sang hóa đơn)

(3) Chọn tên nhân viên nhận KPI

(4) Thiết lập kết quả cần đạt

(5) Tần suất (hàng tuần, hàng tháng, hàng quý,...)

(6) Số thời gian thêm: bổ sung thời gian giữa mỗi khoảng thời gian tính KPI. Ví dụ: nếu chọn hàng tuần, sau đó thêm 4 ngày ở mục này, thì tuần tiếp theo sẽ tính từ ngày thứ 5.

(7) Tùy chọn khoảng thời gian, nếu tần suất là cố định thì hệ thống tự điền.

(8) Cơ chế tự động tạo KPI mới lặp lại

(9) Cơ chế thông báo tới nhân viên khi kết thúc chu kỳ tính KPI

## 4. Kiến thức

### 4.1. Thêm kiến thức

* Bước 1: Chọn mục **\[ Kiến thức ] > \[ Thêm kiến thức ]**
* Bước 2: Điền các thông tin: *tiêu đề, nhóm kiến thức….*

{% hint style="info" %}
Lưu ý: Nhấp vào dấu + tại ô nhóm kiến thức nếu muốn tạo nhóm mới.
{% endhint %}

![](https://lh6.googleusercontent.com/QGsPKqG_D8je93IA4SFn_Jh_RXRbLd4HhIaWo5xraO9Ovqmi-VMfIqCD83JTJwGLoGf29BMfvjGRqtbKOZkpRUwHyArjr8oVia0iIsCAqT_knXB2uUEYYJECUIN_W4QmSMqYjpLd)

### **4.2. Quản lý nhóm kiến thức**

* Bước 1: chọn mục **\[ Kiến thức ] > \[ Nhóm bài viết ] > \[ Thêm nhóm mới ]**
* Bước 2: Điền thông tin, chọn màu tùy ý, sắp xếp thứ tự...
* Bước 3: Bấm **\[ Lưu lại ]** để kết thúc

Có thể tạo nhóm tri thức để quản lý các bài viết.&#x20;

![](https://lh6.googleusercontent.com/k8VlCo4svmhBpy1EHueGSZWgCercn0XVfTpDyLBVC_Ih6AmZFzciREhcv3c9uhetTIDTT8mXqciPH3QzsqgSEyp0-Zj4aUDQBFvQSlJ3Zz8sidugRzz3CL-mYJAuTMtGVm3m5ryP)

### **4.3. Tắt tính năng kiến thức**

Trường hợp bạn không muốn cho khách hàng xem tính năng kiến thức, bạn có thể tắt chức năng này: **\[ Hệ thống ] > \[ Cài đặt ] >  \[ Khách hàng ]**

\
Ngoài ra, quản trị viên cũng có thể cài đặt quyền xem tính năng kiến thức này đối với nhóm nhân viên. Để cài đặt bạn chọn **\[ Hệ thống ] > \[ Cài đặt ] > \[ Vai trò nhân viên ] > \[ Nhóm nhân viên ] và thiết lập quyền xem.**&#x20;

Hoặc thiết lập quyền xem theo từng nhân viên tại mục  **\[ Danh sách nhân viên ]**

![](https://lh4.googleusercontent.com/C7-hANpP6_yiqyEGUpCFUi73BSBb83Y8SHlpFtUeA51sx8zcgMKm6a0L_s8PrOyL6-tanTS4v9Ld94j1T1SutMEiCCmknScl7voVFlCRznca3jWtn0NEpdNLfWljuHUzA9G5lAHL)

## **5. Tài liệu**

Mỗi tài khoản đăng nhập, mặc định hệ thống tạo thư mục riêng cho người đó. Thư mục Public là dành cho tất cả nhân viên công ty.

Bạn có thể tải/thêm mới… bất kỳ tài liệu nào lên kho lưu trữ này nhờ các nút trên thanh menu ngang.

![](https://lh6.googleusercontent.com/1soEa4JJCxrgA9CZzTh0EyxluVJ59zN3WoYICizxHcvymx_U9e7RCRZLTmdFQi-QCg38sGjyz9BlGyg4NtjmbxMpF7dh8iXRqwzuXLiXlJppQb_tSWq_3GUnBVUcts_b3PCzITGp)

\
**6.** Phòng ban
----------------

Cho phép thêm mới/sửa/xóa phòng ban.

![](/files/-MB3TjDds2kqyiE2y164)

Với mỗi phòng ban có thể thiết lập thêm tính năng nâng cao. Chọn **\[ Tên phòng ban ] > \[ Thiết lập nâng cao ]**

![](/files/-MB3TKR_Roa2ltmAm5Jk)

## 7. Thời gian làm việc

<br>


# Tiện ích

## 1. Gửi email & khảo sát

Bước 1: Chọn **\[ Tiện ích ] > \[ Gửi email & khảo sát ]**

Bước 2: Thêm chiến dịch

Bước 3: Thiết lập chiến dịch theo các tiêu chí và lưu lại

{% embed url="<https://youtu.be/xmfiqk0iBGc>" %}
*Hướng dẫn cách ứng dụng tính năng Gửi email & Khảo sát*
{% endembed %}

### Hướng dẫn cách dùng Email Builder

#### Để bắt đầu thiết kế email, bạn cần làm:

**Bước 1**: Tạo 1 chiến dịch email tại mục **\[Tiện ích]** > **\[Gửi email & khảo sát]** > **\[Tạo chiến dịch]**

<figure><img src="/files/DQpYTMmsbQoYFYmMMlj2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2**: Nhập tiêu đề email và bấm **\[Lưu lại]** ở góc dưới màn hình

**Bước 3**: Bấm vào nút **\[Thiết kế]**

<figure><img src="/files/yOZ8nV87DECk00gHzGxh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Các công cụ trên Email builder:

<figure><img src="/files/ZwxuEIGJKn3mcw9dwpcW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### I.  Khối Content

Khối Content bao gồm các khối có sẵn dữ liệu, người dùng chỉ việc kéo thả vào bảng thiết kế ở bên trái và thay đổi nội dung.

1. Columns (Bảng): Chia 1 khối thành các cột thông tin đều nhau
2. Heading: Tiêu đề
3. Text: Thông tin dạng text
4. Image: Thêm ảnh
5. Button: Thêm nút bấm hành động. Cho phép dẫn link tới trang web khi người xem bấm vào.&#x20;
6. Divider: Thêm dòng kẻ ngang
7. HTML: chuyển nội dung email sang dạng HTML
8. Menu: Tạo menu hàng ngang, cho phép dẫn link từ menu để truy cập nội dung

<figure><img src="/files/mZeACU7w76fDgwciRqvt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Trong khối Content, khi sử dụng các khối Heading, Image và Button, bạn có thể trải nghiệm nhận gợi ý từ AI

<figure><img src="/files/ETckkDtT1CJzasdDPZ0U" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Bấm công cụ Smart AI và nhập từ khóa để trả về kết quả gợi ý (tối thiểu 2 - 3 từ khóa)
2. Các tông khác nhau cho kết quả khác nhau về nội dung
3. Chọn kết quả và click để thay thế
4. Tải thêm gợi ý khác

#### II. Khối Block:&#x20;

Chia bảng thành các cột theo mẫu có sẵn. Người dùng chỉ cần kéo thả các khối có được làm mẫu sẵn

<figure><img src="/files/njpz8N2ld3oFNb1n3bYG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### III. Khối Body&#x20;

Điều chỉnh thông số chi tiết (căn lề, kích thước chữ, kiểu chữ, format, màu sắc,...) của toàn bộ mẫu email

<figure><img src="/files/aemc6hP2vTStbrPeOIph" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### IV. Preview và phím tắt:

<figure><img src="/files/zutzcznPH3mcnQVXiok1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ở góc dưới bên trái của thiết kế email, bấm biểu tượng (1) để undo (Ctrl + Z) hoặc redo (Ctrl + Y)

Bấm (2) để preview nội dung

Bấm (3) để xem thiết kế trên PC hoặc mobile

#### V. Câu hỏi khảo sát

Sau khi lưu mẫu thiết kế, bạn có thể tạo thêm bảng câu hỏi khảo sát ở góc phải màn hình.

Để đưa mẫu câu hỏi khảo sát thành link xem vào email, hãy sử dụng biến {survey\_link}

<figure><img src="/files/WB1Dx0OOqUE0tHZMwabW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### VI. Xem kết quả khảo sát:

Khi chỉnh sửa chiến dịch, bạn có thể click vào icon kết quả ở góc trên bên phải màn hình để xem câu trả lời

<figure><img src="/files/uE9WEZMei83fhUBi9IY9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 2. Gửi SMS hàng loạt

Chọn **\[ Gửi SMS hàng loạt ] > \[ Gửi tin nhắn sms hàng loạt ]**

Hoặc chọn mẫu có sẵn để tùy chỉnh nội dung

![](/files/-MB3Xa31LiaWSqgPEbFq)

## 3. Thông báo hệ thống

![](/files/-MB3YrvadR1mVzvVcLM1)

## 4. Lịch biểu

Là nơi ghi lại tất cả sự kiện, công việc của cá nhân và công ty. Bạn cũng có thể thêm sự kiện/công việc của mình vào lịch bằng cách nhấp chuột vào ngày đó và thiết lập.

Chọn mục **\[ Tiện ích ] > \[ Lịch biểu ]**

{% hint style="success" %}
**Hệ thống thông báo sự kiện tới người dùng trước N phút tùy bạn cài đặt. Có thể thiết lập màu cho sự kiện để nổi bật, dễ nhớ**
{% endhint %}

![](https://lh3.googleusercontent.com/KjkyTTNGD-vk_hLqWCAuN4ZndzwPZtEi-RAOIMVMcOR_yGqZNw5boiMh42eHuzDdsgEqp1ujkR4_TRZV2tiAMuw90JoeP7saf7yaqKTCgeTWWnIuY8ZjH0luLXXqPjADxuw45igQ)

## 5. Nhật ký hoạt động

Tất cả hoạt động của công ty được ghi lại tại đây, người quản trị có quyền **XEM/XÓA LỊCH SỬ**

![](/files/-MB3dPnM52khA_spAHp0)

## 6. Xuất dữ liệu ra PDF

Cho phép xuất các loại dữ liệu như Hóa đơn,  Báo giá, Thanh toán.... theo thời gian, tình trạng

![](/files/-MB3e6ViM_3FN7WuHH5u)

## 7. Bảng tính online

&#x20;Bảng tính online là tính năng có cách thức hoạt động gần giống như các công cụ *Excel , Google Sheet*; dùng để lưu trữ và tính toán các dữ liệu có cấu trúc bảng ví dụ như: *Bảng chấm công, bảng kế hoạch, danh mục...*\
\
&#x20;Excel vốn là một công cụ đã rất quen thuộc và gắn bó với doanh nghiệp suốt thời gian dài, SlimCRM mong muốn mang những gì gần gũi nhất và tích hợp trên phần mềm để khách hàng có thêm lựa chọn trong việc lưu trữ các dữ liệu dạng bảng và danh mục tiện dụng hơn. \
\
***Lưu ý quan trọng***: Tính năng này không thay thế được cho những file excel có công thức phức tạp mà chỉ nên sử dụng cho những dữ liệu danh mục và tính toán đơn giản.

![Bảng tính online](/files/-M_5EsyuyCm98A43k-DM)

**MỘT SỐ TÍNH NĂNG**

&#x20;**Định dạng dữ liệu**

* Tạo kiểu (*Thay đổi phông chữ, kích thước, màu sắc, hiệu ứng.*..)
* Định dạng có điều kiện (*đánh dấu các ô hoặc dải ô, nhấn mạnh giá trị , trực quan hóa dữ liệu bằng cách sử dụng thanh dữ liệu, thang màu tượng tương ứng với các biến thể cụ thể trong dữ liệu*)
* Căn chỉnh, xoay văn bản&#x20;
* Kiểu dữ liệu: *tiền tệ, tỷ lệ phần trăm, số thập phân, ngày tháng*
* Hỗ trợ cắt bớt văn bản, tràn, ngắt dòng tự động

**Thao tác với ô**

* Di chuyển kéo - thả các ô&#x20;
* Điền vào ô điều khiển&#x20;
* Tìm và thay thế ( *Một số hoặc chuỗi văn bản cụ thể, hỗ trợ biểu thức chính quy, toàn bộ từ, phân biệt chữ hoa chữ thường*)
* Vị trí (Có thể chọn ô theo kiểu dữ liệu)
* Hợp nhất ô xác thực dữ liệu

&#x20;**Thao tác với hàng & cột**

* Ẩn, Chèn, xóa hàng và cột
* Các hàng và cột được cố định (*Hàng đầu tiên, cột đầu tiên, cố định để lựa chọn, cần điều chỉnh cố định có thể được kéo*)
* Tách văn bản *(Chia văn bản thành các cột khác nhau bằng trình hướng dẫn chuyển đổi Văn bản thành Cột*)&#x20;

## **8. Việc ưu tiên**

{% embed url="<https://youtu.be/l-xWOTYG3dw?si=XZMQP8WVLsEIx-FB>" %}

Đây là phương pháp quản lý công việc phổ biến trong giới product management và agile dựa trên **Now - Next - Later**, được các team công nghệ hàng đầu sử dụng để phân loại backlog theo giá trị thực sự, không theo cảm tính hoặc áp lực nhất thời.

Tính năng Việc ưu tiên giúp bạn phân loại công việc theo mức độ thực sự cần thiết — không phải theo cảm tính. Kết quả là:

•       Tập trung vào đúng việc, đúng thời điểm

•       Thoát khỏi cảm giác bị ngập trong công việc

•       Làm việc nhóm có hệ thống — mọi người cùng nhìn thấy độ ưu tiên

<figure><img src="/files/ZJIUvKlTVrwjd1SVrsdu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 1:** Mở tính năng

* Truy cập từ **mennu trái >> Tiện tích >> Việc ưu tiên.**
* Biểu tưởng danh sách ở góc bên phải cũng dẫn thằng vào **Việc  ưu tiên** nếu có thông báo mới.

<figure><img src="/files/KWhl0FocDOOVVuBi8EQK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Thêm việc mới

* Tạo nhóm việc hoặc việc đơn lẻ. Chọn cột phù hợp với mức độ ưu tiến, nhấn **+ Thêm việc mới** *(nhập tên việc)* >> **Enter** *(lưu).*
* Hệ thống tự gán nhãn theo cột, nhóm bạn chọn.

<figure><img src="/files/eFSBP5QWsoQlBY7aXS6C" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> ***Mẹo:** Không chắc việc thuộc cột nào? Bạn hãy để vào LATER trước và di chuyển kéo thả bất cứ lúc nào*

**Bước 3:** Phân loại và di chuyển việc hoàn thành

* Kéo thả giữa các cột khác khi mức độ ưu tiên thay đổi. Hoặc mở chi tiết việc liên kết với công việc chính trong hệ thống để tiện báo cáo
* Nhấn vào **ô vuông** bên trái mỗi thẻ: Viêc được gạch ngang & ẩn khỏi danh sách chính, hoặc chuyển vào lịch sử tùy cài đặt.

<figure><img src="/files/iKwPDlvOgY8NNxZyWxPV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 4:** Dọn bảng cuối ngày ***(2 phút)***

* Thói quen quan trọng nhất: cuối mỗi ngày khi việc chưa xong kéo sang **Làm tuần này,** việc đã xong --> **tick** hoàn thành.
* &#x20;Ngày mới bắt đầu với bảng sạch.

> ***Hành động ngay:** Mở tính năng **Tiện ích** >> **Việc ưu tiên** >> Nhìn vào **danh sách việc hôm nay** >> **Chọn 1 việc quan trọng nhất** >> Kéo vào cột **Làm hôm nay***

<figure><img src="/files/QpGge5VQ0v8wqMswWkRh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Báo cáo

## 1. Doanh thu bán hàng

**Báo cáo chung:**

Xem báo cáo khách hàng chung tại menu **\[ Báo cáo ] > \[ Doanh thu bán hàng ].**

Chọn loại báo cáo khách hàng và thời gian báo cáo muốn xem.

![](/files/kZ1Muv8LGKkAsiBihkqW)

**Báo cáo theo từng khách hàng:**

Tại menu **\[ Khách hàng ] > \[ Chọn khách hàng ] > \[ Hóa đơn ]**

![](https://lh5.googleusercontent.com/o3MYSP_HLIg9Fz6rXqbt0FWqkZ5MNoukKHFF90HMyemXLj9adIDOOCk9Jqa2zt1OjDlSAGVMqAOYhnixN-P1QNsKytt0ry3jxCenuAq2BxVCTlekzaK2-Vlt68jNgFAxdqZjY_Xs)

## **2. Doanh thu nhân viên**

Xem chi tiết doanh thu từng nhân viên trong tại đây và có thể lọc theo các tiêu chí: tháng, năm, phòng ban

![](/files/boQM6bJKAFuSqUqn2p6i)

## 3. Hiệu suất bán hàng

Báo cáo chi tiết số lượng Cơ hội của tất cả các phòng ban, cơ hội theo từng nhân viên&#x20;

Có thể xem dạng biểu đồ dễ trực quan hơn.

![](/files/tEQIdys94fUOlRce4bww)

{% embed url="<https://youtu.be/5HxZzexYg10>" %}

## 4. Chi phí kinh doanh

Báo cáo chi tiết các khoản chi phí trong công ty theo các tháng, năm. Xem báo chi tiết trong 1 khoảng thời gian nhất định.

Các mục chi phí này có thể thay đổi/thêm chi phí ở mục **\[Tài chính ] > \[ Chi phí ]**

Ngoài ra, có thể xuất báo cáo thành file excel hoặc PDF tùy ý.

![](/files/CBmBebWj34znNEOPZ39l)

## 5. Thu nhập và chi phí

Tổng tiền của doanh nghiệp giữa chi ra - thu về, cho biết tình hình tài chính theo từng tháng.

Thống kê dễ dàng theo năm và xem dạng biểu đồ để trực quan hơn.

![](/files/e2m3eKfYfGAeRgcIhmBU)

## 6. Hiệu suất công việc

Báo cáo số lượng công việc và hiệu suất thực hiện của từng phòng ban và cá nhân

<figure><img src="/files/mGq44HfsU0sD6ZSiAdyL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 7. Báo cáo 360°

<figure><img src="/files/QqBjIuWjZLHoWmaE79Fj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Giải thích

Đây là báo cáo dạng ad hoc: loại báo cáo được tạo ra để giải quyết một câu hỏi kinh doanh cụ thể và khác với các báo cáo định kỳ. Nó cho phép người dùng tìm kiếm thông tin từ bộ dữ liệu và tạo ra báo cáo theo cách mà họ mong muốn

### Lợi ích

Người dùng (cấp quản lý) có thể tự mình lựa chọn được chỉ số muốn xuất hiện trên báo cáo (có tất cả 13 chỉ số) đồng thời chọn khung thời gian muốn so sánh (giữa các tháng hay các năm)

<figure><img src="/files/CrDF4DEqiX4IzUH5wd46" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Cách sử dụng

Bước 1: Truy cập menu **\[ BÁO CÁO > Báo cáo 360° ]**&#x20;

Bước 2: Lựa chọn chỉ số muốn xuất hiện trong báo cáo&#x20;

Bước 3: Xem báo cáo trên màn hình hoặc xuất ra excel / PDF

*Lưu ý*: Để xem báo cáo người dùng cần được phân quyền **\[ Báo cáo > Xem "Báo cáo 360°" ]**


# Phân quyền

## 1. Giới thiệu

SlimCRM áp dụng cả 2 mô hình phân quyền dựa trên vai trò (Role-Based Access Control) - cách khuyên dùng - hoặc gán quyền trực tiếp cho từng nhân viên (User-Based Access Control). Điều này cho phép tùy chỉnh chi tiết quyền hạn cho từng vai trò và người dùng để phù hợp với cấu trúc doanh nghiệp

Một số khái niệm cần biết:

* **Vai trò (Role)**: Là một tập hợp các quyền nhất định được gán cho người dùng. Ví dụ: Quản lý, Nhân viên bán hàng.
* **Quyền (Permission)**: Là các quyền hạn cụ thể mà người dùng có thể hoặc không thể thực hiện, như xem, chỉnh sửa, thêm, hoặc xóa dữ liệu.
* **Nhân viên (User)**: Là những người dùng trong hệ thống, mỗi người dùng có thể được gán một hoặc nhiều vai trò.

<figure><img src="/files/qXyWUcF0iMnK23CMC8De" alt=""><figcaption><p><em>Phân quyền cho nhân viên theo vai trò hoặc phân quyền từng mô đun</em></p></figcaption></figure>

Ví dụ:

(1) Phân quyền nhân viên theo vai trò có sẵn

(2) Phân quyền theo 3 nhóm mô đun: tính năng tiêu chuẩn, tính năng mở rộng và quyền hệ thống.

## 2. Các bước thực hiện phân quyền

Để thiết kế phân quyền cho doanh nghiệp trong SlimCRM, bạn có thể làm theo các bước sau (lưu ý bạn cần được gán vai trò Quản trị (xem hướng dẫn gán vai trò quản trị):

* **Bước 1: Truy cập vào mục \[ Hệ thống > Vai trò người dùng ]**&#x20;
* **Bước 2 - Tạo mới hoặc chỉnh sửa vai trò**: Bạn có thể tạo một vai trò mới hoặc chỉnh sửa vai trò có sẵn (ví dụ: Nhân viên).
* **Bước 3 - Thiết lập quyền hạn**: Chọn các quyền hạn phù hợp với từng vai trò. Quyền hạn có thể bao gồm truy cập vào các tính năng, xem hoặc chỉnh sửa thông tin, v.v.
* **Bước 4 - Gán vai trò cho nhân viên**: Gán quyền cho từng nhân viên dựa trên vai trò (xem hướng dẫn chi tiết tại đây)
* **Bước 5 - Cập nhật vai trò khi cần**: Thay đổi quyền hạn của vai trò sẽ không ảnh hưởng đến nhân viên hiện tại trừ khi bạn chọn cập nhật cho tất cả.\
  Lưu ý cần bấm chọn mục “Cập nhật tất cả quyền hạn của nhân viên đang có vai trò này” để cập nhật quyền của tất cả các nhân viên được gán vai trò

<figure><img src="/files/gyEOdnnjN0JDdzYYoTgF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 3. Các loại quyền trong SlimCRM

### 3.1 Quyền mặc định cho tất cả người dùng (không cần được gán quyền)

* Quyền được thêm cơ hội
* Quyền được xem khách hàng tự thêm
* Quyền được xem công việc tự thêm
* Quyền được xem dự án là thành viên
* Quyền được xem thanh toán từ hóa đơn được tạo
* Quyền được xem chủ đề và bài viết tự thêm (tính năng Wiki)

### 3.2 Quyền đặc biệt của Quản trị hệ thống:&#x20;

Đây là quyền cao nhất nên cần cân nhắc khi gán quyền này cho người dùng. Thông thường     là giám đốc hoặc trưởng bộ phận IT

Tài khoản “Quản trị hệ thống” được cài đặt toàn bộ cấu hình trên phần mềm.

<figure><img src="/files/PanBh9rwfnQPhWPJNrNq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Lưu ý:** Lưu ý rằng quyền của **Cơ hội** sẽ bị ẩn nếu một nhân viên được đánh dấu *"không phải là nhân viên"*
{% endhint %}

### 3.3 Phân Quyền Theo Chức Năng (Function-Based Access Control)

Quyền truy cập được xác định dựa trên các chức năng cụ thể của hệ thống. Người dùng có thể được phép hoặc bị cấm thực hiện một số hành động nhất định, như tạo, xem, chỉnh sửa hoặc xóa. Giúp kiểm soát chi tiết hơn về những gì người dùng có thể làm trong hệ thống.&#x20;

Mỗi tính năng (module) thường có các quyền như sau

* Xem tất cả: xem được tất cả các bản ghi trong mô-đun, bao gồm cả bản ghi của người khác.
* Xem (dữ liệu tự thêm): xem bản ghi do chính nhân viên đó tạo ra.
* Thêm mới: tạo bản ghi mới trong mô-đun.
* Sửa: chỉnh sửa thông tin bản ghi tự thêm hoặc tất cả
* Xóa: quyền xóa bản ghi tự thêm hoặc tất cả.

### 3.4 Phân Quyền Theo Dữ Liệu (Data-Based Access Control)

Quyền truy cập được xác định dựa trên phòng ban, chi nhánh làm việc. Người dùng chỉ có thể truy cập vào dữ liệu của phòng ban, chi nhánh họ đang làm việc. Điều này giúp hạn chế truy cập trái phép vào dữ liệu nhạy cảm.

<figure><img src="/files/YamyNGjnhgdHjWAIFnv6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tài khoản được phân quyền “Phân cấp dữ liệu” sẽ được xem, sửa và thay đổi người phụ trách với tất cả cơ hội của các user trong cùng phòng ban với tài khoản này.&#x20;

Các tính năng phân cấp xem dữ liệu với các mô đun khác sẽ được phát triển dần.

## 4. Bảng chi tiết các quyền

Dưới đây là giải thích cho các tính năng có thể phân quyền ở “Vai trò người dùng” và “Nhân viên”, một số tính năng mở rộng có menu phân quyền riêng như: Mua hàng, Chấm công, Bảng lương không nằm trong này.

<table data-header-hidden data-full-width="true"><thead><tr><th width="149"></th><th width="236"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td>   <strong>Tính năng</strong></td><td>                   <strong>Quyền</strong></td><td>            <strong>Mô tả/ Ghi chú</strong></td></tr><tr><td><p><strong>TÍNH NĂNG</strong> </p><p><strong>TIÊU CHUẨN</strong></p></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Bảng thông tin nhanh (Bảng tin)</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem "Đội ngũ bán hàng"</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem "Số liệu marketing"</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem "Khách hàng"</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem "Phân tích chi phí"</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem "Tình hình tài chính"</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Cài đặt</p></td><td><p>Xem các dashboard trên Bảng tin</p><p><br></p><p></p></td></tr><tr><td>Cơ hội</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả) </p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem toàn bộ cơ hội</p><p>Xóa cơ hội được xem</p></td></tr><tr><td>Khách hàng</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm) </p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem khách hàng tự thêm</p><p>Xem toàn bộ khách hàng</p><p>Thêm mới khách hàng</p><p>Sửa thông tin khách hàng và liên hệ</p><p>Xóa khách hàng</p></td></tr><tr><td>Đề xuất</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem đề xuất tự thêm</p><p>Xem toàn bộ đề xuất</p><p>Thêm mới đề xuất</p><p>Sửa đề xuất được xem</p><p>Xóa đề xuất được xem</p></td></tr><tr><td>Báo giá</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem báo giá tự thêm</p><p>Xem toàn bộ báo giá</p><p>Thêm mới báo giá</p><p>Sửa báo giá được xem</p><p>Xóa báo giá được xem</p></td></tr><tr><td>Hóa đơn</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem hóa đơn tự thêm</p><p>Xem toàn bộ hóa đơn</p><p>Thêm mới hóa đơn</p><p>Sửa hóa đơn được xem</p><p>Xóa hóa đơn được xem</p></td></tr><tr><td>Thanh toán</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm) </p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem thanh toán của các Hóa đơn tự thêm</p><p>Xem toàn bộ thanh toán từ tất cả hóa đơn</p><p>Tạo thanh toán cho hóa đơn</p><p>Sửa thanh toán cho hóa đơn</p><p>Xóa thanh toán cho hóa đơn</p></td></tr><tr><td>Hợp đồng</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem hợp đồng tự thêm</p><p>Xem toàn bộ hợp đồng</p><p>Thêm mới hợp đồng</p><p>Sửa hợp đồng được xem</p><p>Xóa hợp đồng được xem</p></td></tr><tr><td>Sản phẩm</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem tất cả danh mục sản phẩm</p><p>Thêm mới sản phẩm và nhóm sản phẩm</p><p>Sửa sản phẩm</p><p>Xóa sản phẩm</p></td></tr><tr><td>Khoản thu (ngoài bán hàng)</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem khoản thu tự thêm</p><p>Xem tất cả khoản thu</p><p>Thêm mới khoản thu</p><p>Sửa khoản thu được xem</p><p>Xóa khoản thu được xem</p></td></tr><tr><td>Chi phí</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem chi phí tự thêm</p><p>Xem toàn bộ chi phí</p><p>Thêm mới chi phí</p><p>Sửa chi phí được xem</p><p>Xóa chi phí được xem</p></td></tr><tr><td>Tồn quỹ</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem báo cáo tồn quỹ</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem chuyển quỹ</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm chuyển quỹ</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa chuyển quỹ</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa chuyển quỹ</p></td><td><p>Được xem báo cáo tồn quỹ</p><p>Được xem các khoản chuyển quỹ</p><p>Được thêm chuyển quỹ</p><p>Được sửa chuyển quỹ</p><p>Được xóa chuyển quỹ</p></td></tr><tr><td>Công việc</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem công việc tự thêm và được tham gia</p><p>Xem toàn bộ công việc</p><p>Thêm mới công việc</p><p>Sửa công việc được xem</p><p>Xóa công việc được xem</p></td></tr><tr><td>Danh sách đầu việc</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Thêm mới đầu việc bên trong công việc</p><p>Xóa đầu việc đã thêm</p></td></tr><tr><td>Dự án</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem các dự án được tham gia</p><p>Xem toàn bộ dự án</p><p>Thêm mới dự án</p><p>Sửa dự án</p><p>Xóa dự án</p></td></tr><tr><td>Chủ đề (Wiki)</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem chủ đề tự thêm</p><p>Xem tất cả chủ đề</p><p>Thêm mới chủ đề</p><p>Sửa chủ đề được xem</p><p>Xóa chủ đề được xem</p></td></tr><tr><td>Bài viết (Wiki)</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem bài viết tự thêm</p><p>Xem tất cả bài viết</p><p>Thêm mới bài viết</p><p>Sửa bài viết được xem</p><p>Xóa bài viết được xem</p></td></tr><tr><td>Danh sách nhân viên</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem toàn bộ danh sách user trên hệ thống</p><p>Tạo mới user và cấp quyền</p><p>Sửa thông tin user và sửa quyền</p><p>Xóa tài khoản user</p></td></tr><tr><td>Đơn xin nghỉ phép</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Thêm, xem, sửa và duyệt tất cả đơn xin nghỉ</p><p>Thêm, xem, sửa đơn xin nghỉ cá nhân</p><p>Xóa đơn xin nghỉ phép được xem</p></td></tr><tr><td>Chỉ số KPI</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem tất cả chỉ số KPI </p><p>Thêm mới chỉ số KPI</p><p>Sửa chỉ số KPI được xem</p><p>Xóa chỉ số KPI được xem</p></td></tr><tr><td>Kiến thức</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem toàn bộ kiến thức đã tạo</p><p>Thêm mới tài liệu kiến thức</p><p>Sửa tài liệu kiến thức</p><p>Xóa tài liệu kiến thức</p></td></tr><tr><td>Gửi email &#x26; khảo sát</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem tất cả các chiến dịch email</p><p>Được tạo chiến dịch email</p><p>Được sửa chiến dịch email</p><p>Được xóa chiến dịch email</p></td></tr><tr><td>Chiến dịch SMS</td><td><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Gửi tin nhắn SMS</td><td>Gửi tin nhắn SMS hàng loạt</td></tr><tr><td>Xuất dữ liệu ra PDF</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><br></p></td><td>Kết xuất dữ liệu Hóa đơn, Báo giá, Thanh toán, Phiếu giảm giá, Đề xuất trên phần mềm dưới dạng file pdf. Nếu nhiều file thì sẽ được nén vào file zip.</td></tr><tr><td>Báo cáo</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem "Báo cáo 360°"</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem "Doanh thu bán hàng"</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem "Doanh thu nhân viên"</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem "Thu nhập &#x26; Chi phí"</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem "Hiệu suất bán hàng"</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem "Hiệu suất công việc"</p></td><td><p>Xem tất cả báo cáo</p><p>Xem báo cáo tổng quát hoạt động</p><p>Xem báo cáo doanh thu</p><p>Xem bảng doanh thu nhân viên </p><p>Xem báo cáo tổng thu nhập, chi phí</p><p>Xem hiệu suất bán hàng của từng sales</p><p>Xem hiệu suất công việc của từng nhân viên</p></td></tr><tr><td><strong>TÍNH NĂNG MỞ RỘNG</strong></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Tổng đài</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thực hiện cuộc gọi</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Nghe lại cuộc gọi</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Cài đặt</p></td><td><p>Được gọi đi và nghe cuộc gọi đến </p><p>Được vào menu Tổng đài để nghe lại ghi âm</p><p>Được cấu hình tích hợp tổng đài</p></td></tr><tr><td>Gửi tin nhắn Zalo ZNS</td><td><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Gửi tin nhắn Zalo ZNS</td><td>Gửi tin nhắn ZNS dạng 1-1 khi click vào 1 cơ hội, chọn “Chăm sóc cơ hội”</td></tr><tr><td>Bảng điều khiển (Nhân sự)</td><td><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</td><td>Xem tất cả dashboard tính năng Hồ sơ nhân sự</td></tr><tr><td>Sơ đồ tổ chức (Nhân sự)</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem sơ đồ tự thêm</p><p>Xem toàn bộ sơ đồ tổ chức</p><p>Thêm mới sơ đồ tổ chức</p><p>Sửa sơ đồ tổ chức được xem</p><p>Xóa sơ đồ tổ chức được xem </p></td></tr><tr><td>Tiếp nhận nhân viên (Nhân sự)</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem chương trình tiếp nhận tự thêm</p><p>Xem tất cả chương trình tiếp nhận</p><p>Thêm mới chương trình tiếp nhận</p><p>Sửa chương trình tiếp nhận được xem</p><p>Xóa chương trình tiếp nhận được xem</p></td></tr><tr><td>Hồ sơ nhân viên</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem hồ sơ nhân viên tự thêm</p><p>Xem tất cả hồ sơ nhân viên</p><p>Thêm mới hồ sơ nhân viên</p><p>Sửa hồ sơ nhân viên được xem</p><p>Xóa hồ sơ nhân viên được xem</p></td></tr><tr><td>Mô tả công việc (Nhân sự)</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem mô tả công việc tự thêm</p><p>Xem tất cả mô tả công việc</p><p>Thêm mới mô tả công việc</p><p>Sửa mô tả công việc được xem</p><p>Xóa mô tả công việc được xem</p></td></tr><tr><td>Đào tạo (Nhân sự)</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem chương trình đào tạo tự thêm</p><p>Xem tất cả chương trình đào tạo</p><p>Thêm mới chương trình đào tạo</p><p>Sửa chương trình đào tạo được xem</p><p>Xóa chương trình đào tạo được xem</p></td></tr><tr><td>Hỏi và đáp (Nhân sự)</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem tất cả bộ câu hỏi đào tạo</p><p>Thêm mới bộ câu hỏi</p><p>Sửa bộ câu hỏi</p><p>Xóa bộ câu hỏi</p></td></tr><tr><td>Hợp đồng (Nhân sự)</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem hợp đồng nhân viên tự thêm</p><p>Xem tất cả hợp đồng nhân viên</p><p>Thêm mới hợp đồng nhân viên</p><p>Sửa hợp đồng nhân viên được xem</p><p>Xóa hợp đồng nhân viên được xem</p></td></tr><tr><td>Người phụ thuộc (Nhân sự)</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem người phụ thuộc tự thêm</p><p>Xem tất cả người phụ thuộc</p><p>Thêm mới người phụ thuộc </p><p>Sửa người phụ thuộc được xem</p><p>Xóa người phụ thuộc được xem</p></td></tr><tr><td>Thủ tục nghỉ việc (Nhân sự)</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem thủ tục nghỉ việc tự thêm</p><p>Xem tất cả thủ tục nghỉ việc</p><p>Thêm mới thủ tục nghỉ việc</p><p>Sửa thủ tục nghỉ việc</p><p>Xóa thủ tục nghỉ việc</p></td></tr><tr><td>Báo cáo (Nhân sự)</td><td><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</td><td>Xem tất cả báo cáo hồ sơ nhân sự</td></tr><tr><td>Cài đặt (Nhân sự)</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem tất cả cài đặt hồ sơ nhân sự</p><p>Thêm mới tham số trong cài đặt</p><p>Sửa tham số trong cài đặt</p><p>Xóa dữ liệu tham số và hồ sơ nhân viên </p></td></tr><tr><td>Cuộc hẹn</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (dữ liệu tự thêm)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem toàn bộ cuộc hẹn</p><p>Xem cuộc hẹn tự thêm</p><p>Thêm mới cuộc hẹn</p><p>Sửa cuộc hẹn được xem</p><p>Xóa cuộc hẹn được xem</p></td></tr><tr><td>Hóa đơn điện tử</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xuất hóa đơn</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Cài đặt</p></td><td><p>Xuất hóa đơn SlimCRM sang hóa đơn điện tử</p><p>Cấu hình tích hợp hóa đơn điện tử</p></td></tr><tr><td>Trợ lý AI</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sử dụng</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thư viện Prompt</p></td><td><p>Được thấy và sử dụng trợ lý AI</p><p>Được tạo câu lệnh prompt tại menu Hệ thống > Thư viện prompt</p></td></tr><tr><td><p><strong>QUYỀN</strong></p><p><strong>HỆ THỐNG</strong></p></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Mẫu email</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p></td><td><p>Xem tất cả mẫu email tự động</p><p>Sửa nội dung và bật/ tắt mẫu email tự động</p></td></tr><tr><td>Vai trò</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p><em><strong>Lưu ý:</strong></em> </p><p><em>Hiện phần này đang bị vô hiệu hóa, chưa thể phân quyền cho tài khoản người dùng, chỉ có tài khoản “Quản trị hệ thống” mới có quyền</em></p></td></tr><tr><td>Cài đặt</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem(Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p></td><td><p><em><strong>Lưu ý:</strong></em></p><p><em>Hiện phần này đang bị vô hiệu hóa, chưa thể phân quyền cho tài khoản người dùng, chỉ có tài khoản “Quản trị hệ thống” mới có quyền</em></p></td></tr><tr><td>Hệ thống</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa "Nội dung soạn sẵn"</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm thông báo hệ thống</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa cài đặt "Cơ hội"</p></td><td><p>Được sửa các mẫu soạn sẵn</p><p>Được tạo thông báo hệ thống tại menu Tiện ích</p><p>Được cấu hình cơ hội trên menu Hệ thống</p></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
***Lưu ý:***&#x20;

1. *Không thể chọn riêng **Đội ngũ bán hàng** hoặc **Khách hàng** để chỉ cấp quyền xem riêng một trong 2 bảng thông tin này mà cần chọn cả 2.*
2. *Nhân viên có thể xem Đề xuất nếu được chọn là người bán. Có thể tắt cấu hình này tại **\[*** ***Hệ thống > Cài đặt > Tài chính > Hóa đơn ]**  và chọn **“Không”** với cấu hình **“Cho phép nhân viên xem đề xuất được phân công”***
3. *Nhân viên có thể xem báo giá nếu được chọn là người bán. Có thể tắt cấu hình này tại **\[*** ***Hệ thống > Cài đặt > Tài chính > Báo giá ]**  và chọn **“Không”** với cấu hình **“Cho phép nhân viên được xem các báo giá được phân công”***
4. *Nhân viên có thể xem Hóa đơn nếu được chọn là người bán. Có thể tắt cấu hình này tại **\[ Hệ thống > Cài đặt > Tài chính > Hóa đơn ]**  và chọn **“Không”** với cấu hình **“Cho phép nhân viên được xem các hóa đơn được phân công”***
5. *Nhân viên có thể xem công việc của người khác trong cùng dự án nếu cấu hình **\[*** ***Hệ thống > Cài đặt > Công việc > Cho phép tất cả nhân viên xem công việc liên quan đến dự án ]** được bật*
6. *Chỉ số KPI: cần cả quyền X**em (tất cả)** và **thêm mới** để hiện tính năng trên menu. Vì vậy tính năng này dành cho nhà quản lý.*
7. *Báo cáo:*&#x20;
   * Nút Xem (Tất cả) chỉ bao gồm: *“Báo cáo 360°, Doanh thu bán hàng, Doanh thu nhân viên, Thu nhập & Chi phí, Hiệu suất bán hàng”,* chưa bao gồm báo cáo *“Hiệu suất công việc”*
   * Phải tích cả Báo cáo doanh thu nhân viên + Xem tất cả báo cáo mới xem được doanh thu của tất cả nhân viên (nếu chỉ tích xem báo cáo doanh thu nhân viên thì chỉ xem được doanh thu cá nhân)
     {% endhint %}

## 5. Ví dụ Minh họa

**Ví dụ cụ thể về cách phân quyền cho các vai trò phổ biến**

### 5.1 Nhân viên kinh doanh:&#x20;

* Được xem, thêm, sửa cơ hội do mình tạo ra&#x20;
* Được xem, thêm, sửa khách hàng mình tự thêm
* Được xem đề xuất, báo giá, hóa đơn tự thêm
* Được xem công việc tự thêm và tham gia
* Được xem đơn xin nghỉ phép tự thêm.

### 5.2 Trưởng phòng kinh doanh:&#x20;

* Được xem tất cả cơ hội của phòng ban, thêm mới cơ hội, phân công cơ hội cho nhân viên thuộc phòng ban phụ trách
* Được xem, thêm, sửa công việc tự tạo và được tham gia
* Được xem, thêm mới, sửa  chỉ số KPI
* Được xem báo cáo doanh thu và doanh thu nhân viên
* Được xem đội ngũ bán hàng, khách hàng, số liệu marketing trên bảng thông tin nhanh

### 5.3 Giám đốc điều hành:

Được xem, thêm, sửa, xóa tất cả dữ liệu trên phần mềm

### 5.4 IT hệ thống hoặc phụ trách triển khai:&#x20;

Có quyền quản trị hệ thống, cấu hình tất cả phân quyền và cài đặt trên phần mềm

## 6. Quyền bổ sung trong cấu hình Cài đặt

* Nhân viên có thể import cơ hội nếu cấu hình **\[ Hệ thống > Cài đặt > Cơ hội > Cho phép người dùng không phải là "Quản trị hệ thống" "Nhập danh sách cơ hội từ file" ]** được bật
* Nhân viên có thể export các dữ liệu trên danh sách cơ hội, khách hàng, công việc, báo cáo và các danh sách khác nếu được cấp quyền tại mục **\[ Hệ thống > Cài đặt > Khác > Hiển thị bảng dữ liệu > Hiện nút “Xuất ra” với tất cả nhân viên ]**
* Nhân viên có thể sử dụng nút **“Thêm nhanh”** với tình trạng cơ hội, nguồn cơ hội, nhóm khách hàng, dịch vụ trên Yêu cầu hỗ trợ, loại hợp đồng, loại chi phí tại mục **\[ Hệ thống > Cài đặt > Khác > Mục thêm nhanh ]**
* Với tính năng **“Hỗ trợ khách hàng”**: mặc định, nhân viên của phòng ban nào sẽ nhận được thông báo khi có phiếu hỗ trợ gửi tới phòng ban đó nếu cấu hình **\[ Hệ thống > Cài đặt > Hỗ trợ khách hàng > Chỉ cho phép nhân viên xem những yêu cầu thuộc phòng ban của họ ]** được bật, ngược lại thì nhân viên sẽ xem được toàn bộ yêu cầu.

\ <br>


# Hệ thống

Thiết lập cài đặt tất cả tính năng dành cho người quản trị.

## 1. Danh sách nhân viên

Quản trị viên có thể **Thêm mới nhân viên**, sửa thông tin nhân viên, phân quyền nhân viên hoặc tạo thêm các **Nhóm kinh doanh mới.**

![](/files/-MB7ETu7L1aB0P1tZowT)

## 2. Vai trò người dùng

**Thêm mới vai trò**

* Bước 1: Chọn **\[ Hệ thống ] > \[Vai trò người dùng ] > \[ Thêm vai trò ]**
* Bước 2: Thiết lập thông tin, phân quyền
* Bước 3: Bấm **\[ Lưu lại ]**

![](/files/-MB7FmXsbOBludaA4ys9)

**Chỉnh sửa vai trò**

Để chỉnh sửa các vai trò đã thiết lập, bấm nút chỉnh sửa góc phải nhé.

![](/files/-MB7G8QLCIcL5EWpf2Nj)

## 3. Nội dung soạn sẵn

Cho phép soạn sẵn các biểu mẫu như: Hợp đồng, email.. khi cần sử dụng bạn chỉ việc chọn, rút ngắn thời gian làm việc với khách hàng.

* Chọn mục **\[ Hệ thống ] > \[ Nội dung soạn sẵn ] > \[ Thêm nội dung mẫu ]**
* Điền thông tin và Lưu lại

![](https://lh6.googleusercontent.com/aSux1JZTFvdJsyTUU8inJamyNxUL4WvVnyTy_5_bpD7NJoaWVt6BS54PJ8D_WV9dC2BnJcNUXwfkYvI2b5oU7lP-xfg2JpkQteBZrUlpMjo4x2QppgCqHPNZxvc3tpi_Ak3F-Uwb)

Chỉnh sửa/Xóa các mẫu có sẵn

![](/files/-MB7HaRtFt1JGahNcApQ)

## 4. Mẫu email&#x20;

SlimCRM có sẵn các mẫu email, bạn có thể tùy chỉnh phù hợp theo quy trình kinh doanh của doanh nghiệp.

* Chọn mục **\[ Hệ thống ] > \[ Cài đặt ] > \[ Mẫu email ]**
* Chọn mẫu email muốn sửa
* Lưu lại

![](https://lh3.googleusercontent.com/0A1wfb9gG55a_l8wg9dwUc98DCelH05J9VEe4HyNvH281LLNMVToFaYFowPUoPP6Iy0UUb0rBBI0s91PoOgQC6dMDLk5rnnS12UAnLHwoFnHlEZW79TzgH-u-s7G0p8xAmhSEy1n)

## 5. Tùy chỉnh dữ liệu&#x20;

SlimCRM cho phép thêm trường thông tin dựa trên nhu cầu của bạn. Để thêm, bạn thao tác:

&#x20;**\[ Hệ thống ] > \[ Tùy chỉnh dữ liệu ] > \[ Thêm trường tùy chỉnh ]**&#x20;

Thiết lập thông tin và lưu lại nhé.

{% hint style="info" %}
**Lưu ý:**

* **Chỉ hiện thị với quản trị viên:** Chỉ người có vai trò là quản trị viên mới được xem
* **Bắt buộc:** Áp dụng cho tất cả mọi người
  {% endhint %}

![](https://lh4.googleusercontent.com/QAXYND5dwkwpo--ZTg1nHrPjcS_EHg84kA426K5kYPvNoQZ5lA43qOfTiwMNanj_gRHNoDBP47AxYNFor2E2EDPVNwt_Lu8K3pkguRBklZU4w8wBp9NZDdgC2R0l048buzG2h7rq)

## 6. Khách hàng

**Nhóm khách hàng:** Cho phép thêm mới, chỉnh sửa hoặc xóa nhóm bất kỳ

![](/files/-MB7JaelWFcFr8dlVu4q)

**Danh sách khu vực:** Được hiểu là các tỉnh trong nước. Khi tạo khách hàng bạn có thể gán họ vào khu vực phù hợp.

![](/files/-MB7K28-jdgJWJC6isjT)

## 7. Hỗ trợ khách hàng&#x20;

**Phòng ban:** Thiết lập thêm phòng ban công ty, sửa hoặc xóa phòng ban bất k&#x1EF3;**.**

Để cài đặt, chọn mục **\[ Hệ thống ] > \[ Hỗ trợ khách hàng ] > \[ Phòng ban ]**

![](/files/-MB7Kmolr5m_4xwXLEmx)

**Mức độ ưu tiên:**&#x20;

Dễ dàng tùy chỉnh mức độ ưu tiên trong ticket hỗ trợ. Khách hàng khi có yêu cầu họ thường chọn mức ưu tiên CAO nhưng bạn có thể thoải mái sắp xếp theo mức độ cần thiết.\
\
Để cài đặt, bạn chọn mục **\[ Hệ thống ] > \[ Hỗ trợ khách hàng ] > \[ Mức độ ưu tiên ]**

![](https://lh3.googleusercontent.com/nnR6fOYG16rKoNEtVExB2q3diQhHmU2pId0EzgBMwncEY81-rXUso226D8z_sw-k8GGuWoVazfRP2bDIpwy6T_wAMYl1YwNHVUHNOu9HE1j9_cQXJGnc2t4nmaiEnsWZsSBowHQD)

**Tình trạng yêu cầu:** Thiết lập các trạng thái khi xử lý yêu cầu của khách hàng. Quản trị viên có thể thêm mới và chỉnh sửa tình trạng ban đầu.

![](/files/-MB7MMmtF_qWnyrtgS7U)

**Dịch vụ:** Là nơi giúp bạn thiết lập các dịch vụ hỗ trợ của công ty. Khi có khách hàng gửi yêu cầu hỗ trợ, người quản trị sẽ biết yêu cầu đó thuộc bộ phận/dịch vụ/phòng ban nào.\
\
Quản trị viên dễ dàng bật/tắt danh mục, hoặc tạo thêm danh mục mới tại: \
\&#xNAN;**\[ Hệ thống ] > \[ Hỗ trợ khách hàng ] > \[ Dịch vụ ]**

![](https://lh4.googleusercontent.com/BxkSFvMeZqSIXyhuAuv8QUlHtxKZr6VkLye_PQw66jvIhTj919HHdQBxfxkxTYDrtg_M0mBLidaKV2MNRkPIGvGe_BjpJRuAUTtrollQbBG609YQKlK5YBU_xqg5PVJ7Ly4KFby4)

**Lọc yêu cầu rác:** Thiết lập nội dung bạn muốn chặn (chặn ai, nội dung gì...)

![](/files/-MB7NgBbDY29BK0XHOJf)

## 8. Cơ hội&#x20;

**Nguồn cơ hội:** Thiết lập các nguồn cơ hội khi nhập vào hệ thống, giúp  người dùng biết cơ hội đó đến từ nguồn nào để có cách tiếp cận và điều chỉnh phù hợp.

![](/files/-MB7OBb5h1CqlpYQE-fi)

Tìm kiếm nguồn cơ hội dễ dàng.

![](/files/-MB7Ov65UcDpM8DcRgL8)

**Tình trạng:** Thiết lập tình trạng các cơ hội để nhân viên bán hàng/người quản lý sales dễ theo dõi các cơ hội.

![](/files/-MB7PR-qJETphMuFfM_t)

**Tích hợp email:** SlimCRM cho phép tích hợp công cụ email với các biểu mẫu đăng kí trên web. Khi khách hàng đăng kí trên web sẽ tự động được nhập vào SlimCRM ở dạng Cơ hội. Bạn có thể chỉ định cơ hội đó cho người phụ trách và người phụ trách sẽ nhận được thông báo về cơ hội này.

Để cài đặt, bạn chọn mục **\[ Hệ thống ] > \[ Cài đặt ] > \[Cơ hội ] > \[ Tích hợp email ]**

{% hint style="info" %}
**Lưu ý:**

* Mặc định **\[ Thư mục ]** là inbox và **\[ Kiểm tra mỗi (phút) ]** là 10
* Bạn chỉ thiết lập các trường cơ bả&#x6E;*: nguồn cơ hội, người tiếp nhận...*
  {% endhint %}

**Tích hợp với trang web**

Bạn có thể tạo nhiều biểu mẫu trên web và tích hợp vào SlimCRM để quản lý cơ hội/khách hàng dưới dạng ifram&#x65;**.**

Để tích hợp, chọn mục **\[ Hệ thống ] > \[Cơ hội ] > \[ Tích hợp với trang web ] > Thêm form cơ hội.**

![](https://lh6.googleusercontent.com/EgHoF0WObWDZnEZuzsK8qW1kXTM3WPW7WdO4qUx0P44t6bOEU4dTo250MAzKdlZU5_vFFknwHjFubSSNkd-AVjkF7cVsmGl4e9mPL2vfmNcK33P9hVlo5HkOM5I7xWRMvL6KpBng)

## 9. Tài chính&#x20;

**Các loại thuế:** Thiết lập các loại thuế cho sản phẩm/dịch vụ của công ty khi tính hóa đơn cho khách hàng.

![](/files/-MB7RsNgd9q3tw5p5Dfv)

**Đơn vị tiền:**  Thiết lập đơn vị tiền tệ doanh nghiệp sử dụng

![](/files/-MB7SCOZe3Jh_Wg-kKCc)

**Phương thức thanh toán: Thiết lập các tài khoản thanh toán của doanh nghiệp**

{% hint style="info" %}
Lưu ý: Các phương thức thanh toán dưới đây dành cho ngoại tuyến. Thanh toán trực tuyến có thể tùy chỉnh trong Thiết lập -> Cài đặt -> Cổng thanh toá&#x6E;**.**
{% endhint %}

![](/files/-MB7T-MLXpRH2hnQ8n5T)

{% embed url="<https://youtu.be/pPbIbuJm4R4>" %}
*Hướng dẫn thêm mã QR trên phương thức thanh toán*
{% endembed %}

**Phân loại Chi phí:** Tạo các loại chi phí của doanh nghiệp

![](/files/-MB7TU2dXoMW53101jxn)

###

**Phân loại Khoản thu:** Thiết lập các khoản thu sản phẩm/dịch vụ

![](/files/-MB7TpoNMYb3yXyXfhPI)

## 10. Công việc & dự án

Giờ đây việc thêm, bớt hay thay đổi tên tình trạng cua công việc và dự án trở nên dễ hơn. Thậm chí bạn có thể setup các mini workflow trên SlimCRM.

### Thêm mới

Thêm mới tại menu **\[ Hệ thống ] > \[ Công việc & dự án ]**

<figure><img src="/files/J8qIct7LszhbimAtPd8e" alt=""><figcaption><p><em>Màn hình thêm mới/ chỉnh sửa tình trạng</em></p></figcaption></figure>

Chú thích:

(1): Đặt tên tình trạng (không giới hạn ký tự)

(2): Chọn màu tình trạng (có thể chọn giữa Hex code, RGB hoặc HSL)

(3): Thứ tự xuất hiện của tình trạng, thứ tự sẽ đi từ trái sang phải theo đánh số từ nhỏ tới lớn

(4) Bổ sung vào danh sách tình trạng mặc định của bộ lọc (nằm tại Công việc > Danh sách công việc / Dự án

(5): Ẩn với nhân viên được chỉ định (chỉ áp dụng cho cài đặt công việc)

(6): Có thể tạo mini workflow tại đây. Tính năng này cho phép rút gọn các bước thực hiện công việc với 1 số hoạt động chuyên biệt của công ty.

<figure><img src="/files/YYrjARHyg16aG0R5ctl5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*!!! Lưu ý: Các tình trạng đã tạo và đã gắn với công việc không thể bị xóa.*

## 11. Hợp đồng

Tạo các hợp đồng mẫu cho sản phẩm/dịch vụ. Nhân sự dễ sử dụng khi cần mà không mất thời gian soạn thảo.

![](/files/-MB7UREvaRvPjcbL7MtB)

## 12. Thiết lập menu

**Menu chính**: Cho phép sắp xếp các menu, ẩn hiện menu. Giữ chuột để sắp xếp các khối theo trật tự mong muốn.

Thao tác xong, bấm **\[ Lưu lại  menu]** nhé.

![](/files/-MB7VrJFWNGkmffEhlC_)

**Menu "Hệ thống"**

Tương tự như menu chính, menu Hệ thống cho phép sắp xếp các menu, ẩn hiện menu. Giữ chuột để sắp xếp các khối theo trật tự mong muốn.

Thao tác xong, bấm **\[ Lưu lại  menu]** nhé.

![](/files/-MB7W_fSpHHFys5VMVfO)

## 13. Kiểu giao diện

SlimCRM có khả năng tùy chỉnh cao, cho phép thiết lập kiểu giao diện theo ý muốn người dùng  từ màu sắc, các nút bấm....

![](/files/-MB7XBa_YXFtTCd6x9JA)

## 14. Cài đặt

Quản trị viên cần thiết lập hệ thống tại đây trước khi sử dụng. Chỉ có quản trị viên mới có quyền này.

![](/files/-MB7Y6N_0Cga4Ficf4yc)


# Tính năng mở rộng

Một số tính năng mở rộng trong SlimCRM


# Tiếp thị liên kết

Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) trên SlimCRM là tính năng quản lý đội ngũ công tác viên, đánh giá hiệu suất và theo dõi thanh toán hoa hồng cho đối tác.

## 1. Tiếp thị liên kết là gì ?

Tiếp thị liên kết (affiliate marketing) là một hình thức tiếp thị trực tuyến, trong đó các cá nhân hoặc doanh nghiệp (gọi là "affiliates") quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của một nhà cung cấp và nhận hoa hồng cho mỗi giao dịch thành công

## 2. Cách thức hoạt động

Trên SlimCRM, mỗi đối tác sẽ nhận được 1 mã affiliate riêng để gắn vào biểu mẫu cơ hội. Các đối tác có thể quảng bá website, blog, mạng xã hội kèm link có chứa biểu mẫu này, nhà quản lý có thể theo dõi giao dịch và trả hoa hồng cho đối tác dựa trên thỏa thuận về chính sách.

## 3. Hướng dẫn cách dùng

### Bước 1: Cài đặt&#x20;

Nằm tại menu **\[ Tiếp thị liên kết > Cài đặt ]**, đây là bước đầu tiên cần làm để sử dụng tính năng.

<figure><img src="/files/gpTdrRaGOILu97SSaS3o" alt=""><figcaption><p><em>Màn hình cài đặt</em></p></figcaption></figure>

(1) Cài đặt cổng thanh toán: bấm “Kích hoạt” và lưu

<figure><img src="/files/X1dHKCkr5yL9xV9JYeuV" alt=""><figcaption><p>Cổng thanh toán cho Tiếp thị tự động</p></figcaption></figure>

(2) Thưởng theo mô hình:  &#x20;

* Nhấp đầu tiên (First Click): Ghi nhận hoa hồng cho affiliate đầu tiên đã dẫn dắt người dùng đến sản phẩm, bất kể họ có nhấp vào boa nhiêu liên kết khác sau đó
* Nhấp cuối cùng (Last Click) : Ghi nhận hoa hồng cho affiliate mà người dùng nhấp vào liên kết cuối cùng trước khi thực hiện hành động (như mua hàng).

(3) Lựa chọn form đăng ký làm khách hàng (thông tin được tạo tại mô đun Khách hàng), hoặc form đăng ký cơ hội (thông tin được tạo tại cơ hội). Lưu ý: chỉ chọn được 1 form.

(4) Bật/ Tắt cơ chế phê duyệt khi có đăng ký làm cộng tác viên. Cài đặt này bổ sung cho cài đặt (3): ở cài đặt (3) nên chọn form cơ hội.

(5) Khi bật, mô đun sẽ lưu địa chỉ IP, người giới thiệu và các thông tin cần thiết khác

(6) Mã HTML cho trang đăng ký làm cộng tác viên, cũng như thông tin chương trình cộng tác viên. Có thể tùy ý chỉnh sửa hoặc sử dụng mẫu có sẵn. Phía dưới có các biến {COMMISSION\_AMOUNT},  {COMMISSION\_TYPE}, v.v dùng để thay thế nội dung

(7) Hiển thị hoa hồng trên menu giới thiệu

(8) Hiển thị ngày thanh toán trên menu giới thiệu

(9) Bật / tắt cho phép xóa cộng tác viên

(10) Mẫu email tự động

### Bước 2: Thêm chính sách bán hàng cho cộng tác viên

Truy cập menu **\[ Tiếp thị liên kết > Chính sách ]** để tạo các chương trình bán hàng cho cộng tác viên

<figure><img src="/files/ZomIvF416RAXl4acvXoa" alt=""><figcaption><p><em>Màn hình thêm chính sách</em></p></figcaption></figure>

(1) Đặt tên chiến dịch bán hàng

(2) Bật/ tắt chiến dịch

(3) Quy tắc hoa hồng: có 3 loại gồm: Chỉ đăng ký - Không thanh toán (chỉ cần đăng ký form là được nhận), Thanh toán hóa đơn đầu tiên (áp dụng với các đơn vị như bảo hiểm, chỉ có hoa hồng cho lần đầu), Thanh toán mọi hóa đơn (áp dụng nếu có chính sách hoa hồng cho cả việc gia hạn, mua nhiều lần)

(4) Loại: cố định hoặc tỷ lệ %

(5) Sau khi chọn (4), nếu cố định thì sẽ nhập số tiền, nếu là % thì nhập tỷ lệ.

(6) Giới hạn hoa hồng: đặt hạn mức tối đa cộng tác viên có thể nhận hoa hồng. Nếu không muốn giới hạn, nhập "-1"

(7) Tối thiểu để thanh toán: Nhập số tiền tối thiểu cho phép thanh toán

(8) Nhập tên các phương thức thanh toán

### Bước 3: Thêm đối tác

Các đối tác được thêm từ liên hệ trong mô đun Khách hàng.

*Lưu ý:*&#x20;

* Khách hàng doanh nghiệp có nhiều đầu mối, mỗi đầu mối có thể trở thành đối tác riêng
* Khi thêm liên hệ cần có email, thì liên hệ đó mới tạo được thành đối tác

<figure><img src="/files/pTXtbWlRfdFsOT3Ftsxt" alt=""><figcaption><p><em>Màn hình thêm đối tác mới</em></p></figcaption></figure>

### Bước 4: Cấp tài khoản cho đối tác

Truy cập menu **\[ Khách hàng > Liên hệ > Click tên liên hệ cần cấp tài khoản ]**

Các liên hệ này bắt buộc cần email để tạo tài khoản

<figure><img src="/files/M0zyQ0OcSUiEhNif7jMP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(1) Bấm Tạo tài khoản để hiện&#x20;

(2) Nhập mật khẩu để cấp cho đối tác. Nếu khách hàng quên, có thể cấp lại bằng cách đổi mật khẩu

(3) Cấp quyền cho đối tác

Đối tác truy cập trang `crm.slimsoft.vn/tencongty/clients` để đăng nhập tài khoản

<figure><img src="/files/CZMMBhbbDYzRLhKGLHme" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi đăng nhập, cộng tác viên có thể thực hiện:

(1) Bấm kiếm tiền để mở menu affiliate và theo dõi

(2) Thay đổi mã affiliate của mình

(3) Gửi yêu cầu thanh toán

### Bước 5: Phê duyệt thanh toán hoa hồng

Sau khi đối tác gửi các yêu cầu thanh toán, bạn cần vào menu **\[ Thanh toán ]** (1)  để theo dõi, cũng như di chuột tới khoản thanh toán để click vào nút **\[ Đang xử lý ].**&#x20;

Sau khi click, sẽ có 2 lựa chọn là Phê duyệt hoặc Từ chối (2)&#x20;

<figure><img src="/files/RfBeYvCmLpx1wOVpKnh2" alt=""><figcaption><p><em>Màn hình phê duyệt thanh toán cho cộng tác viên</em></p></figcaption></figure>

### Bước 6: Quản lý danh sách đối tác

<figure><img src="/files/NnsH06mHixdxuVVLQIM3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Trên danh sách có thể bật/ tắt tài khoản đối tác đã cấp, đồng thời xem nhanh dạng danh sách về hiệu suất của đối tác. Hãy click vào từng đối tác để cài đặt chính sách bán hàng.

<figure><img src="/files/KRFOoJhSs31MCPEoG5GV" alt=""><figcaption><p><em>Màn hình quản lý đối tác</em></p></figcaption></figure>

(1) Thay đổi chính sách bán hàng với cộng tác viên

(2) Theo dõi các khoản thanh toán hoa hồng

(3) Theo dõi chi tiết hoa hồng của từng hóa đơn

(4) Danh sách khách hàng được giới thiệu

(5) Danh sách cơ hội đăng ký


# Trợ lý AI

## 1. **Hướng dẫn tích hợp AI**

Lựa chọn tích hợp Gemini hoặc ChatGPT

* [Hướng dẫn tích hợp Gemini](https://help.slimcrm.vn/tich-hop/gemini)
* [Hướng dẫn tích hợp ChatGPT](https://help.slimcrm.vn/tich-hop/chatgpt)

## 2. Cách dùng

Truy cập <https://help.slimcrm.vn/co-hoi-1/tro-ly-ai> để tìm hiểu cách dùng


# Wiki

Wiki là một trang web nội bộ, cho phép nhân viên có thể tự soạn thảo, cập nhật. Giúp tổ chức và quản lý tài nguyên tri thức của doanh nghiệp một cách trực quan, hiệu quả và tiện lợi

## **Sử dụng Wiki như thế nào ?**&#x20;

Tính năng Wiki nằm tại menu chính bên trái, gồm 4 mục chính:

* **Wiki chủ đề:** là tập hợp các *'Bài viết*' cùng chủ đề, được phân quyền cho các  *'thành viên'* hoặc *'vai trò'* trong công ty
* **Wiki bài viết:** là một tài liệu đa phương tiện *(text, ảnh, video, mindmap...),* bài viết được tự động tạo *'Mục lục'*
* **Đăng bởi tôi:** tập hợp các *'Bài viết'* bạn đã tạo ra
* **Đánh dấu:** truy cập nhanh các *'Bài viết'* đã được bạn *bookmark/đánh dấu*

![](/files/-MeSXoapZo0uUEB3dIYr)

## Cách chia sẻ 'Bài viết' trên Wiki

Bước 1: Lựa chọn Bài viết cần chia sẻ và bấm nút Sửa\
Bước 2: Check vào mục *'Lấy liên kết chia sẻ'*\
Bước 3: Bấm nút *'Lưu lại'*

![(Chia sẻ Bài viết trên Wiki)](/files/-MeNk4yykoI2hW6tujST)

## Cách phân quyền truy cập Wiki Chủ đề

Mục đích để giới hạn truy cập nội dung cho các đối tượng phù hợp. Chẳng hạn như với các Tài nguyên của *Phòng kinh doanh* thì chỉ cho phép các nhân viên có vai trò *Kinh doanh* được xem

Bước 1: Lựa chọn *Wiki Chủ đề* cần giới hạn truy cập và bấm nút *Sửa*\
Bước 2: trong mục *Ai được xem?* chọn *Thành viên cụ thể* hoặc *Theo vai trò*\
&#x20;

![](/files/-MeNlWNM3YyiZyq_sLq9)


# Tổng đài

## 1. Giới thiệu tính năng tổng đài

Tính năng tổng đài cho phép người dùng thực hiện nhanh bất kỳ cuộc gọi đi/nhận cuộc gọi đến ngay trên hệ thống SlimCRM.

* Tra cứu cuộc gọi theo: nhân viên, loại cuộc gọi *(gọi đi, gọi đến, gọi nội bộ)*, thời gian, tên khách hàng...
* Nghe lại file ghi âm *(phù hợp với nhân viên sales và người quản lý để theo dõi và điều chỉnh kịch bản khi gọi điện bán hàng/hỗ trợ/tư vấn...)*

![Nghe lại lịch sử cuộc gọi](https://lh4.googleusercontent.com/gSWXXDrErdLtT22x80IU1U04ZuV_VfW9bARvT7_G21rvwerg2iVhoSqA9NWK6ptsA2LZfLUqir6dIomjdvO3AKZpaSRXiC_2hvQzNC_FoMh8vbFGYrQjEkG3LZYKwbgnlpcIzajqLAM)

![Gọi điện chăm sóc khách hàng từ phần mềm](/files/-MCH-dp2p9qx49n8LdGZ)

## 2. Tích hợp với tổng đài OmiCall&#x20;

*Bước 1:* Truy cập menu **\[ Hệ thống ] > \[ Cài đặt ] > \[ Tổng đài ]**<br>

![Màn hình thiết lập tích hợp với OmiCall](/files/-MCezzBOyrzeU2oOZV7T)

Bước 2: đăng nhập vào OmiCall.com để lấy các thông số *(3) Api key (4) Domain (5) Số nội bộ (6) Mật khẩu*&#x20;

![1. Lấy thông số (3) API key](/files/-MCf-at9YIHykXapL_u0)

![2. Chọn số gọi ra](/files/-MCf06BIWtroqoFmPRwE)

![3. Lấy các thông số (4) Domain (5) Số nội bộ - User name (6) Mật khẩu](/files/-MCf0j5C8m3Rw7qbcArd)

*Bước 3:* Quay lại phần thiết lập của SlimCRM và nhập các thông số bạn vừa lấy được từ OmiCall *(3) Api key (4) Domain (5) Số nội bộ (6) Mật khẩu*  sau đó:

* &#x20;Bấm nút **\[ Cập nhật số nội bộ ]** để hệ thống hiện thị toàn bộ các số đang sử dụng
* Cuối cùng, bấm nút **\[ Lưu cài đặt ]** để hoàn tất

![](/files/-MRsf-i4C-llt0plPSGF)


# Tuyển dụng

## 1. Giới thiệu tính năng Tuyển dụng (E-Recruiting)

Với tính năng Tuyển dụng, cho phép doanh nghiệp thực hiện quy trình tuyển nhân sự một cách bài bản, khoa học và tiết kiệm thời gian làm việc.

E-Recruiting được thiết kế theo Quy trình tuyển dụng chuẩn mực giúp bộ phận nhân sự triển khai các chiến dịch tìm kiếm nhân tài một cách dễ dàng, không mất nhiều thời gian học hỏi phần mềm hay phải sử dụng các hệ thống HRM đắt tiền khác.

**E-Recruiting có gì hay ?**

* *Tạo các chiến dịch tuyển dụng theo quy trình chuẩn*
* *Lên lịch và phỏng vấn online*
* *Có trang tuyển dụng doanh nghiệp đẹp mắt*
* *Tự động đào tạo nhân sự mới vào làm*

**Xem tổng quan tính năng ở video này nhé:**

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=1qNC55tXhQk&t=9s>" %}

## 2. Tin tuyển dụng

{% hint style="info" %}
**Cho phép tạo các chiến dịch tuyển dụng trong doanh nghiệp.**
{% endhint %}

Trước tiên, bạn vào Tin tuyển dụng và thực hiện:

Bước 1: Chọn menu **\[ Tuyển dụng ] > \[ Tin tuyển dụng ] > \[ Thêm tin tuyển dụng ]**

Bước 2: Điền nội dung cho vị trí tuyển dụng

Tại menu Tin tuyển dụng, bạn có thể lọc các tin theo nhiều tiêu chí (phòng ban, vị trí, tình trạng) và có đầy đủ các trường thông tin quan trọng đối với các ứng viên, thậm chí bạn có thể chèn bảng, vẽ mindmap trong phần mô tả công việc một cách dễ dàng.

![](/files/-MJ6L5py_8HUiCs7IstT)

## 3. Hồ sơ ứng viên

{% hint style="info" %}
**Là nơi tập hợp tất cả các hồ sơ nhân sự ứng tuyển. Ngay sau khi nhân sự điền thông tin vào form ứng tuyển, hồ sơ được đưa vào hệ thống tự động.**
{% endhint %}

Tại đây nhà tuyển dụng sẽ biết các thông tin quan trọng:

* *Có bao nhiêu ứng viên tham gia dự tuyển*
* *Ứng viên dự tuyển thuộc vị trí nào*
* *Tình trạng ứng viên (phỏng vấn, trúng tuyển, không trúng tuyển..)*
* *Lọc và tìm kiếm ứng viên, tin tuyển dụng dễ dàng*
* *Gửi email đến ứng viên ngay trên hệ thống (bạn có thể tạo sẵn các mẫu email)*

![](/files/-MJ6MxoTkt6ccJrhRDLR)

Với mỗi ứng viên, nhà tuyển dụng có thể xem chi tiết thông tin ứng viên, chỉnh sửa hoặc thực hiện các tác vụ như gửi email, lên lịch phỏng vấn hay đánh giá, chỉnh sửa lại hồ sơ.... một cách dễ dàng. Hệ thống sẽ ghi lại và bất kỳ ai cũng có thể chi tiết về ứng viên này.

![](/files/-MJ6OBSVZ61C4Y-s2qYq)

## 4. Lịch phỏng vấn

{% hint style="info" %}
**Khi nhận được hồ sơ ứng tuyển, nhà tuyển dụng sẽ lên Lịch phỏng vấn cho các vị trí.**
{% endhint %}

Bước 1: Chọn menu **\[Thêm lịch phỏng vấn ]**

Bước 2: Tạo thông tin cho lịch phỏng vấn: *ngày giờ, tên ứng viên, người phỏng vấn, vị trí phỏng vấn...*

![Tạo lịch phỏng vấn cho các vị trí](/files/-MJ6PXD5ZWMm1r7XY-62)

![Thông tin chi tiết lịch phỏng vấn](/files/-MJ6QPZU6aFQYmAtpY_8)

**Sau khi thực hiện phỏng vấn bạn, bạn có thể ghi chú, đánh giá và chuyển tình trạng ứng viên.**

{% hint style="success" %}
&#x20;So với cách làm truyền thống, những ứng viên **TIỀM NĂNG** vẫn được trong hệ thống, bạn dễ dàng tìm lại khi thời điểm phù hợp. Như trước đây, sẽ rất khó để tìm kiếm trong đống hồ sơ giấy hoặc hòm thư email.
{% endhint %}

![Chuyển tình trạng ứng viên sau khi phỏng vấn](/files/-MJ6RnR1m09axsO5rC4R)

Với các ứng viên trúng tuyển, bạn có thể **TẠO HỒ SƠ NHÂN VIÊN** trong hệ thống dễ dàng dựa trên các thông tin từ hồ sơ mà không phải nhập tay thủ công. Đồng thời phân quyền cho nhân viên khi sử dụng hệ thống.

![Tạo hồ sơ ứng viên chỉ bằng 1 click chuột](/files/-MJ6ScF9QtJHQtVwPzE0)

## 5. Form ứng tuyển

{% hint style="info" %}
**Cho phép thiết kế form ứng tuyển với nhiều tiêu chí khác nhau bằng thao tác kéo thả.**
{% endhint %}

Để tạo form ứng tuyển, thao tác:

Bước 1: Chọn menu **\[ Tuyển dụng ] > \[ Form ứng tuyển ] > \[ Thêm form ứng tuyển ]**

Bước 2: Thiết kế form nếu muốn thay đổi trường thông tin (chọn **Thiết kế form**)

![](/files/-MJ6WVt8DZYi_GSi_a0r)

## 6. Website tuyển dụng

Doanh nghiệp có ngay một trang tuyển dụng đẹp mắt không khác gì các trang tuyển dụng hiện nay. Chỉ việc gửi đường link này, mọi người có thể:

* *Xem chi tiết các vị trí đang tuyển*
* *Nộp hồ sơ trực truyến ngay*
* *Gửi thông tin tuyển dụng qua email cho bạn bè*

![](/files/-MJ6YA9KJOwrXyHMb4y7)

## 7. Cài đặt

Cho phép bạn cài đặt các thông tin quan trọng trong menu Tuyển dụng này, bao gồm:

* *Vị trí nhân sự cần tuyển*
* *Biểu mẫu đánh giá nhân sự khi phỏng vấn*&#x20;
* *Tạo quy trình hội nhập cho nhân viên mới*&#x20;
* *Tạo kỹ năng cho từng vị trí*&#x20;
* *Thêm các chi nhánh của công ty*&#x20;
* *Danh sách lĩnh vực*

![](/files/-MJ6_LqkviSf5do2jn1V)

## 8. Tự động quét hồ sơ ứng viên từ email

Chọn mục **\[ Tuyển dụng ]** > **\[ Cài đặt ]** > **\[ Tích hợp email (quét hồ sơ tự động) ]**

Tính năng này tự động quét "Hồ sơ ứng viên" từ hòm thư email tuyển dụng (được thiết lập bên dưới)

**Lưu ý:**&#x20;

* *"Tiêu đề email"* sẽ được nhập vào mục *"Tên ứng viên"*&#x20;
* Email gửi đi được nhập vào *"Email của ứng viên"*&#x20;
* Nội dung email được nhập vào mục *"Tự giới thiệu"*&#x20;
* File đính kèm của email sẽ nhập vào mục *"Đính kèm"* của Hồ sơ ứng viên

*Sau đó bạn hãy làm theo hướng dẫn trong video*

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=HSR8BLVKDoc>" %}


# Hồ sơ nhân sự

Tính năng "Hồ sơ nhân sự" cung cấp cơ sở dữ liệu hợp nhất cho tất cả nhân viên trong quá khứ và hiện tại bao gồm các chương trình đào tạo, đánh giá hiệu suất, nghỉ việc, tiền lương...

{% hint style="info" %}
**Lợi ích của tính năng "Hồ sơ nhân sự"**

* Giúp *quản lý tập trung mọi dữ liệu* về từng nhân sự từ *nhân khẩu học, hợp đồng, quá trình đào tạo nội bộ, lương...*
* Giúp *rút ngắn thời gian đào tạo nhân viên* thông qua thư viện bài test và lộ trình đào tạo được xây dựng sẵn cho từng vị trí
* *Đánh giá quá trình đào tạo* một cách tự động, minh bạch và chi tiết
* *Đưa ra các báo cáo thống kê* về nhân sự trực quan và dễ hiểu
  {% endhint %}

{% embed url="<https://youtu.be/dS72x-FFhEY>" %}
Video hướng dẫn
{% endembed %}

## 1 - Các bước thiết lập ban đầu

### 1.1 Thêm "Loại hợp đồng"

Chọn mục *\[ Hồ sơ nhân sự ] > \[ Cài đặt ] > \[ Loại hợp đồng ]* như hình minh họa

<figure><img src="/files/1QpN0FbTUwCzJweaEIRy" alt=""><figcaption><p>Nhập "Loại hợp đồng"</p></figcaption></figure>

### 1.2 Thêm Loại lương / Loại phụ cấp / Thủ tục nghỉ việc / Loại đào tạo

Chọn mục \[ Hồ sơ nhân sự ] > \[ Cài đặt ] > Thêm *(1) Loại lương (2) Loại phụ cấp (3) Thủ tục nghỉ việc (4) Loại đào tạo* như hình minh họa

<figure><img src="/files/jWQMkc5Cltcfnsu1RVL0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1.3 Cập nhật "Mẫu lộ trình đào tạo nhân viên mới"

Chính là mẫu lộ trình đào tạo một nhân viên mới

Chọn mục *\[ Hồ sơ nhân sự ] > \[ Cài đặt ] > \[ Mẫu lộ trình đào tạo nhân viên mới ]*

<figure><img src="/files/cNio4wUuYC7k1uJ3uzWT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1.*4* Cập nhật Nơi làm việc và Quyền hạn

Chọn mục *\[ Hồ sơ nhân sự ] > \[ Cài đặt ] > Thêm \[ Nơi làm việc ] và \[ Quyền hạn ]*

<figure><img src="/files/ztsMolWo58MWJm0KZszp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 2 - Các bước ứng dụng

### 2.1 Thêm "Mô tả công việc" cho các vị trí

Chọn mục *\[ Hồ sơ nhân sự ] > \[ Cài đặt ] > Thêm \[ Mô tả công việc ]*

<figure><img src="/files/HwbxcS63PO1P0aMAzqBl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2.2 Xây dựng thư viện chương trình "Đào tạo"

Chọn mục *\[ Hồ sơ nhân sự ] > \[ Chương trình đào tạo ]*

**(1) Đầu tiên**, bạn cần xây dựng *"Thư viện đào tạo"* là tập hợp các bài test dạng câu hỏi trắc nghiệm

{% hint style="info" %}
*Lưu ý: hiện tại chỉ có 1 dạng câu hỏi là "nhiều lựa chọn". Vì vậy với những câu hỏi chỉ có 1 đáp án, bạn có thể thêm chú thích "chọn một đáp án" hoặc "chọn nhiều đáp án" trong phần câu hỏi để người thi biết cách làm*
{% endhint %}

<figure><img src="/files/jBQNWAnJQMCVR1hvgGxj" alt=""><figcaption><p><em>Thêm "Thư viên đào tạo"</em></p></figcaption></figure>

**(2) Tiếp đến**, bạn có thể tạo ra các *"Chương trình đào tạo"* bằng cách chọn các bài thi trong mục *"Thư viện đào tạo"*

<figure><img src="/files/4RK3ioYEOP8Ssquiyxo1" alt=""><figcaption><p><em>Thêm "Chương trình đào tạo"</em></p></figcaption></figure>

**(3) Cuối cùng** là phần *"Kết quả đào tạo"* sẽ liệt kê kết quả các bài test của các nhân viên

<figure><img src="/files/xrSDpPVTWGIMZ3kJBzJE" alt=""><figcaption><p>Xem "Kết quả đào tạo"</p></figcaption></figure>

### 2.3 Bắt đầu đào tạo nhân viên mới

Chọn mục *\[ Hồ sơ nhân sự ] > \[ Tiếp nhận nhân viên ] > Bấm nút \[ Thêm ]* để chọn nhân viên và lộ trình đào tạo phù hợp

<figure><img src="/files/by2XW4LMrWeZ7ndVztcD" alt=""><figcaption><p>Lộ trình đào tạo nhân viên mới</p></figcaption></figure>

### 2.4 Nhân viên làm bài kiểm tra online

***Bước 1: Nhân viên làm bài kiểm tra***

Sau khi nhân viên được thêm vào lộ trình đào tạo tại bước (2.3) thì có thể tự mình làm các bài trắc nghiệm online bằng cách *\[ bấm vào nút có hình hồ sơ ]* tại góc trên bên phải màn hình > chọn mục *\[ Đào tạo ] >* Chọn một bài kiểm tra và bắt đầu làm

<figure><img src="/files/IQqRPBgkIzFb2t2xNH5L" alt=""><figcaption><p>Nhân viên làm bài kiểm tra dạng câu hỏi trắc nghiệm</p></figcaption></figure>

***Bước 2: Người đào tạo xem kết quả***

Cách 1: Truy cập tính năng *\[ Hồ sơ nhân sự ] > \[ Đào tạo ] > \[ Kết quả đào tạo ]*

Cách 2: Truy cập tính năng *\[ Hồ sơ nhân sự ] > \[ Tiếp nhận nhân viên mới ] > Chọn một nhân viên và bấm nút \[ Xem ]*&#x20;

<figure><img src="/files/62yagpwSfzSoqyOn6nSH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Mục tiêu

## 1. Giới thiệu tính năng Mục tiêu

Với tính năng Mục tiêu, giờ đây doanh nghiệp có thể quản trị tổng thể các mục tiêu đề ra và kế hoạch thực hiện chỉ trong một phần mềm duy nhất.

**Điểm khác biệt của tính năng Mục tiêu**

* *Thiết lập mục tiêu cho toàn bộ doanh nghiệp*&#x20;
* *Cực kỳ dễ hiểu ngay cả với người mới làm quen*
* *Liên kết trọn vẹn với công việc mà không phải dùng công cụ bên ngoài*
* *Phần mềm tự huấn luyện người dùng từng bước khi bắt đầu sử dụng*
* *Tài liệu hướng dẫn thiết lập OKR từ Google (tiếng Việt):* [*https://bit.ly/38599SA*](https://bit.ly/38599SA)
* *Bộ câu hỏi kiểm tra kiến thức OKR căn bản dành cho đào tạo nội bộ:* [*https://bit.ly/35Gcp41*](https://bit.ly/35Gcp41)
* *Mẫu OKR theo chức vụ và phòng ban:* [*https://bit.ly/2HKkHzX*](https://bit.ly/2HKkHzX)
* *Cách viết OKR đúng theo công thức John Doerr:* [*https://bit.ly/34NUglE*](https://bit.ly/34NUglE)
* *Tài liệu hướng dẫn thiết lập OKR từ Google (tiếng Việt):* [*https://bit.ly/38599SA*](https://bit.ly/38599SA)
* *Bộ câu hỏi kiểm tra kiến thức OKR căn bản dành cho đào tạo nội bộ:* [*https://bit.ly/35Gcp41*](https://bit.ly/35Gcp41)
* *Mẫu OKR theo chức vụ và phòng ban:* [*https://bit.ly/2HKkHzX*](https://bit.ly/2HKkHzX)
* *Cách viết OKR đúng theo công thức John Doerr:* [*https://bit.ly/34NUglE*](https://bit.ly/34NUglE)

MỤC TIÊU:

Mỗi mục tiêu cần theo nguyên tắc SMART (Specific – cụ thể; Measurable – đo lường được; Achievable – có khả năng đạt được; Realistics – thực tế; Timebound – có thời hạn)

Mỗi mục tiêu chính (mục tiêu kết quả) có thể có nhiều mục tiêu phụ (là mục tiêu quá trình hay mục tiêu hành động hoạt động dẫn đến kết quả cuối cùng)

Ví dụ:

* Mục tiêu chính (kết quả): Tăng gấp đôi số lượng khách hàng lên 200 khách
* Mục tiêu phụ (quá trình, các hành động cần làm để đạt kết quả): (1) demo 100 cuộc (2) gọi điện 20 cuộc mỗi ngày (3)...

## 2. Thiết lập mục tiêu

{% hint style="info" %}
Cho phép thiết lập toàn bộ Mục tiêu của doanh nghiệp tại đây, bao gồm: mục tiêu công ty, phòng ban, cá nhân
{% endhint %}

Khi bắt đầu, người dùng sẽ thực hiện thao tác thêm mục tiêu (cấp công ty, nhóm, cá nhân) vào phần mềm. Thao tác như sau:

Bước 1: Chọn menu **\[ Thêm mới mục tiêu ]**

Bước 2: Thiết lập Mục tiêu

* Chu kỳ: Thường chia theo Quý 1, 2, 3, 4 (mỗi quý gồm 3 tháng)
* Muc tiêu: phân loại mục tiêu của cá nhân, công ty hoặc phòng ban. Các cấp dưới lựa chọn mục tiêu cấp trên phù hợp khi thiết lập
* Loại: Thiết lập mục tiêu cho cấp nào, bạn chọn loại đó
* Phòng ban: Tên các phòng ban trong doanh nghiệp
* Nhóm: Phân chia theo các khía cạnh trong doanh nghiệp

Bước 3: Thiết lập Mục tiêu chính

* Mục tiêu phụ: Liệt kê các mục tiêu phụ bạn muốn đạt được&#x20;
* Kết quả cần đạt được:  Điền các con số để thiết lập chỉ tiêu cần đạt
* Đơn vị:  Các loại đơn vị biểu trưng cho Mục tiêu phụ
* Kế hoạch: Liệt kê kế hoạch công việc, ý tưởng đột phá để thực hiện hoàn thành mục tiêu phụ đặt ra
* Kết quả thực tế: Điền kết quả đã thực hiện được (thường sau khi kết thúc chu kỳ)
* Liên kết mục tiêu: Liên kết với các Mục tiêu của cá nhân, phòng ban khác.

Bước 4: Lưu lại

**Ví dụ:**&#x20;

> **Mục tiêu: Ký 10 hợp đồng mới**

* Tên mục tiêu phụ: Ký 10 hợp đồng mới
* Kết quả cần đạt được: 10
* Đơn vị: Hợp đồng

<figure><img src="/files/jjpydhPPcO6005KzJ7oE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 3. Báo cáo tiến độ

{% hint style="info" %}
Là một cuộc họp nhanh 15-20 phút, nơi nhóm làm việc báo cáo về tiến độ thực hiện mục tiêu và đặt ra ưu tiên cho tuần sắp tới. Mục đích là để đảm bảo rằng đang thực hiện đúng các công việc giúp mục tiêu tiến triển.
{% endhint %}

Báo cáo được ấn định vào 1-2 buổi với khung giờ cố định trong tuần. Khi tiến hành báo cáo, thường mỗi cá nhân tự đánh giá tiến độ của mình trước sau đó sẽ đến phòng ban họp với nhau.

Tại mỗi Mục tiêu, bấm nút ![](/files/hY3LF4GBmyJcS5bmQwhi)để thực hiện nhé. Khi báo cáo sẽ phải trả lời:

* Kết quả đạt được hiện tại
* Đánh giá mức độ tự tin của mục tiêu (làm tiếp hay không)
* Các câu hỏi 1, 2, 3, 4 để tháo gỡ khó khăn và đưa ra phương án giải quyết (1)

**Lên lịch báo cáo tiếp theo (2)** hoặc chọn nút **Hoàn thành Mục tiêu (3)** và **Lưu lại.**

<figure><img src="/files/DLcK99cnApxD70r7QX9R" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tại menu báo cáo, người dùng cũng có thể thêm các công việc cho Mục tiêu bằng tab Công việc, chọn <img src="/files/-MLCI0ru_28SgwT9Jb3q" alt="" data-size="line"> . Đây cũng là điểm khác biệt của SlimCRM, bạn không phải đính kèm link Google Sheet hay tải file để xem công việc.

## 4. Cài đặt

Cho phép thiết lập các chỉ số quan trọng trong Mục tiêu, chỉ việc **\[ Thêm mới ]** hoặc **\[ Sửa / Xóa ]** nội dung có sẵn, bao gồm:

* *Chu kỳ*
* *Câu hỏi báo cáo*
* *Mẫu phản hồi / ghi nhận*
* *Đơn vị*
* *Nhóm mục tiêu*

<figure><img src="/files/GtmtoQgp5q3vEeLemsLU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Trình ký

Là tính năng cho phép số hóa quy trình duyệt các yêu cầu, đề xuất trong nội bộ doanh nghiệp, giúp bạn tiết kiệm đến 90% thời gian làm việc.

**Áp dụng để số hóa các quy trình phê duyệt đề xuất nội bộ như**

* Ban hành văn bản nội bộ *(quy định nội bộ, công văn, quyết định…)*
* Phê duyệt bảng lương, thưởng
* Phê duyệt các khoản thanh toán *(đề nghị thanh toán, đề nghị tạm ứng, duyệt các khoản chi...)*

{% embed url="<https://youtu.be/sRk55Zo5owA>" %}
*Video hướng dẫn*
{% endembed %}

## **1 - Thiết lập ban đầu: Cài đặt người quản lý**

Trước hết, bạn cần *thiết lập người quản lý phòng ban và quản lý trực tiếp* nhân viên để *xác định cấp phê duyệt*&#x20;

* Thiết lập cài đặt tại mục **\[ Trình ký ] >  \[ Cài đặt ]**
* Chọn người được phê duyệt trong các bảng **\[ Người quản lý phòng ban ]** và **\[ Người quản lý trực tiếp ]**

![](https://lh4.googleusercontent.com/0feO1EyzfEXe_vtxHfpOlnJ3qOcRvgePDwcC7KV99GhQNmeRXG2OH2XF96lTRIyZbfNhlLYb5XN5Myhv1Lq-HCRkQRlFElZJcIDTUTTLyXqGZrbkxtLc-liU4rxBh30UGi8_ZHlb=s0)

## **2 -  Loại trình ký**

1. **\[ Các loại trình ký ]** là tính năng cho phép cấu hình quy trình trình ký&#x20;
2. Click vào tính năng **\[ Trình ký ] > \[ Các loại trình ký ]** và chọn **\[Thêm loại trình ký]**

<figure><img src="/files/FWidSbCs0sswjvWRTBBG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 3 - Cấu hình loại trình ký

<figure><img src="/files/0G1i7vmiJN9kD3uZPkLD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(1) Đặt tên theo quy trình cần phê duyệt

(2) Mô tả trình ký

(3) Số ngày trình ký tối đa&#x20;

(4) Chọn icon riêng cho quy trình

(5) Thêm trường dữ liệu tùy chỉnh trên mẫu trình ký

(6) Mẫu biểu in&#x20;

(7) Các trường chèn thông tin vào biểu mẫu

(8) Cơ chế phê duyệt (tuần tự hoặc song song)

(9) Người phê duyệt (quản lý trực tiếp, quản lý phòng ban hoặc nhân viên chỉ định)

*Lưu ý:*

* Khi tạo trình ký, SlimCRM cho phép đính kèm file (tối đa 4 file, mỗi file không quá 6mb). Vì vậy không nên tạo biểu mẫu phức tạp ở mục (6)
* Cơ chế phê duyệt cho phép thêm nhiều người phê duyệt, với cơ chế tuần tự, việc duyệt sẽ đi từ người đầu tiên tới người cuối cùng. Cơ chế phê duyệt song song cho phép bất kỳ người phê duyệt nào đều có thể là người duyệt cuối.

## 4 - Thêm mới trình ký

<figure><img src="/files/DhLAsNLtTqtEukEwXyNc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(1): Thêm tiêu đề tạo trình ký

(2): Người theo dõi có thể nhận thông báo để biết tình trạng trình ký

(3): Đính kèm file

(4): Mô tả chi tiết lý do tạo trình ký

(5): Điền các thông tin thêm để đưa vào biểu mẫu

(6): Lấy thông tin liên quan đến data tạo sẵn trên SlimCRM như Cơ hội, Khách hàng, Dự án, …

## 5 - Thống kê

Giúp nhà quản lý thống kê số lượng trình ký theo từng tình trạng và theo thời gian.

<figure><img src="/files/7WVFojcUPnSkUV5bidah" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Chữ ký điện tử

Tính năng "Ký điện tử" trong SlimCRM giúp doanh nghiệp đơn giản hóa các thủ tục và quy trình nội bộ

### Chữ ký điện tử là gì?

* Theo [Luật Giao dịch điện tử](https://thuvienphapluat.vn/van-ban/thuong-mai/luat-giao-dich-dien-tu-2005-51-2005-qh11-6922.aspx?v=d) *“Chữ ký điện tử được tạo lập dưới dạng **từ, chữ, số, ký hiệu, âm thanh hoặc các hình thức khác** bằng phương tiện điện tử, gắn liền với thông điệp dữ liệu, có khả năng **xác nhận người ký thông điệp** và **xác nhận sự chấp thuận** của người đó đối với nội dung thông điệp dữ liệu được ký.”*
* Một cách đơn giản, chữ ký điện tử có thể hiểu là ***bất kỳ biểu tượng, hình ảnh*** nào được đính kèm với tài liệu hoặc tin nhắn ***thể hiện danh tính của người ký** và **sự chấp thuận*** nó
* Hai khái niệm [chữ ký số](https://vi.wikipedia.org/wiki/Ch%E1%BB%AF_k%C3%BD_s%E1%BB%91) (*digital signature*) và chữ ký điện tử (*electronic signature*) thường được dùng thay thế cho nhau mặc dù chúng không hoàn toàn có cùng nghĩa. Chữ ký số chỉ là một tập con của chữ ký điện tử (chữ ký điện tử bao hàm chữ ký số)

### Hướng dẫn "Ký điện tử" cho *Đề xuất, Báo giá, Hợp đồng*

* **Bước 1:** Bật tính năng *"Ký điện tử"* cho *"Đề xuất"* và *"Báo giá"* tại menu **\[ Cài đặt ] > \[ E-Sign ].** Riêng đối với *tính năng "Hợp đồng"* thì mặc định *"Ký điện tử"* đã được bật

![Bật tính năng "Ký điện"](/files/5RomlUk0aG5AVlRVpviL)

* **Bước 2:** Thực hiện *"Ký điện tử"* trên *"Hợp đồng".*&#x20;

  * Truy cập **\[ Công việc ]** > **\[ Hợp đồng ]** > Chọn hợp đồng cần ký > bấm nút **\[ Xem thêm ]** và chọn **\[ Xem hợp đồng ]** > Bấm nút **\[ Ký ]**&#x20;
  * Thực hiện việc **Ký điện tử** trên các thiết bị *Điện thoại* hoặc *Máy tính bảng*
  * Làm tương tự nếu bạn muốn *"Ký điện tử"* cho *"Báo giá"* và *"Đề xuất"*

![Thao tác Ký điện tử](/files/s68m7gUGfkcX6FN6uP3A)


# Cuộc hẹn

Trong SlimCRM, tính năng Cuộc hẹn đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý lịch làm việc và chi tiết cuộc hẹn giữa doanh nghiệp và khách hàng

## 1. Giới thiệu về tính năng cuộc hẹn

Tính năng cuộc hẹn cho phép người dùng gửi lịch hẹn và quản lý danh sách lịch hẹn đang có ngay trên SlimCRM

* Tạo và gửi cuộc hẹn nhanh chóng qua email và sms tới khách hàng
* Cho phép khách hàng đặt hẹn theo form
* Quản lý danh sách hẹn&#x20;
* Kết nối với Google Calendar/ Outlook Calendar để đồng bộ 1 chiều cuộc hẹn từ SlimCRM sang

<figure><img src="/files/7G0pkEmLtlLqkkxaJfzg" alt=""><figcaption><p><em>Thêm mới cuộc hẹn</em></p></figcaption></figure>

## 2. Thiết lập cuộc hẹn

Thêm loại cuộc hẹn giúp phân biệt lịch hẹn cho từng hoạt động. Ví dụ: Onboarding, Demo, v.v

<figure><img src="/files/Kf8yX7ZELX0drEoUJcRQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Cài đặt

Hãy vào mục **\[ Hệ thống ] > \[ Cài đặt ] > \[ Cuộc hẹn ]** để hoàn thiện cài đặt tính năng Cuộc hẹn

* Người phụ trách cuộc hẹn&#x20;
* Lịch làm việc
* Đánh giá chất lượng cuộc hẹn
* Bổ sung API Google Calendar/ Outlook Calendar để kết nối
* Cài đặt quyền hạn

<figure><img src="/files/SDlHF6ChsqESI9WijklH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/s7xkrHe28MVdA2LsYgUV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/vH9BC4zuK5NTzMgpwWjV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/tMTGjhPu8gIIiMeYsNNE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 3. Đường dẫn biểu mẫu đăng ký cuộc hẹn

Hãy vào **\[ Hệ thống ]** **> \[ Cài đặt ] > \[ Cuộc hẹn ] >** **\[ Biểu mẫu ]**. Mã iframe có thể được gắn vào các trang landing page hoặc website.&#x20;

<figure><img src="/files/YWtiF964VNTtiHVT3eLY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 4. Biểu mẫu đặt hẹn

Gửi đường dẫn trực tiếp khi vào **\[ Cuộc hẹn ]** **> \[ Form đặt lịch hẹn ]** tới khách hàng.&#x20;

Ở góc phải của form đặt hẹn, khách hàng có thể để lại form yêu cầu gọi lại

<figure><img src="/files/bPxLtlrFjDzCW3mdSahq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Yêu cầu gọi lại gửi qua form sẽ gửi tới nhân viên phụ trách trong cài đặt.

<figure><img src="/files/WLbADySEFe3iVY02J9Az" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 5. Widget lịch hẹn trên Bảng tin

Bấm vào dấu 3 chấm để mở danh sách các khối widget trên Bảng tin. Tích chọn “Cuộc hẹn ngày hôm nay” để thông tin này được hiển thị.

<figure><img src="/files/yCYib3LIHpyGQHeulZ8h" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Widget có thể được thay đổi vị trí để thông tin cuộc hẹn trong ngày nằm ở nơi thuận tiện quan sát nhất trên bảng tin.

## 6. Đánh giá cuộc hẹn

Khách hàng để lại đánh giá cuộc hẹn sau khi kết thúc theo các tình trạng được cấu hình tại **\[ Hệ thống ] > \[ Cài đặt ] > \[ Cuộc hẹn ] > \[ Tình trạng phản hồi mặc định ]**.

<figure><img src="/files/iZlUX2OnyNW2ouPtjYcN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Tài sản cố định

Quản lý tài sản cố định có mục tiêu chính là đảm bảo rằng tài sản cố định được sử dụng một cách hiệu quả, đồng thời giảm thiểu rủi ro mất mát, hư hỏng và thất thoát tài sản.

## Thuật ngữ:

1. EULA (End User License Agreement): Giấy phép sử dụng phần mềm&#x20;
2. EOL (End of Life): Vòng đời sử dụng&#x20;
3. Nhãn trạng thái: tình trạng của sản phẩm/ hàng hóa
4. Thẻ: Mã số của tài sản được cấp (Khi tạo sản phẩm)
5. Check-in/ check-out: cơ chế kiểm tra tài sản vào/ ra, lưu vết người nào đang sử dụng, vị trí tài sản đang ở đâu.

## 1. Thiết lập&#x20;

<figure><img src="/files/3fWTH1g91ixlZovncysd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Khấu hao: Thời gian khấu hao của tài sản
2. Nhà cung cấp: Thông tin của đơn vị bán tài sản nếu mua từ nhà phân phối
3. Nhà sản xuất: Thông tin đơn vị sản xuất mua trực tiếp
4. Danh mục: Danh mục sản phẩm. Ở mục này có thiết lập về EULA cần lưu ý.
5. Models: Bổ sung thông tin và nhãn hiệu của tài sản
6. Nhãn trạng thái: Tạo tình trạng của tài sản theo khả năng sử dụng&#x20;
7. Cài đặt phê duyệt: Cài đặt tài khoản nào có quyền duyệt cho 2 hoạt động: Check out và Kiểm kê
8. Trường tùy chỉnh: cho phép thêm trường để bổ sung dữ liệu.
9. Thiết lập khác: kết nối API key của Google Map

## 2. Check in/ check out tài sản

Các loại hình tài sản được ghi nhận:

* Giấy phép (ví dụ bản quyền phần mềm)
* Phụ kiện (ví dụ phụ kiện đi kèm)
* Vật tư tiêu hao (ví dụ Mực in)
* Các thành phần (ví dụ linh kiện như Ram máy tính)
* Bộ xác định trước (ví dụ Bộ phát điện UPS)

Mục tài sản cần được tạo trước khi thêm vào loại tình tài sản để phần mềm cho phép check out

### **Thêm mới tài sản**&#x20;

Trên menu của **\[ Tài sản cố định ]**, chọn **\[ Tài sản ]** (1), sau đó bấm **\[ Thêm mới ]**

<figure><img src="/files/iVL6iSqWDfvTlsSO3zvM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Thêm loại hình tài sản**

Trên các loại hình tài sản (1) , chọn **\[ Thêm mới ]** (2)

<figure><img src="/files/dAsgMiWaDEoJxtzAzZcq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Check In /check out tài sản**

<figure><img src="/files/TBl8NnbDOqBZ5htqRkXN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi click vào tài sản đã tạo, chọn **\[ Check in ]** để nhập lại tài sản về nơi quản lý hoặc **\[ Check out ]** để đăng ký sử dụng&#x20;

## 3. Yêu cầu

Gửi yêu cầu duyệt check out

Điều kiện: sản phẩm được tích chọn “Có thể yêu cầu” ở danh mục **\[ Tài sản ]**

<figure><img src="/files/0xYHq96YoJ4qpA1GgsxD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Thêm mới yêu cầu**

Trên menu \[ Yêu cầu ], chọn \[ Thêm mới ]&#x20;

<figure><img src="/files/H9KnbxV8tVeO1dbGZGnb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi lưu yêu cầu, nhân viên có thể chọn người phê duyệt

<figure><img src="/files/KE3jIUAIRNYsUn6A8ZMB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*!!!Lưu ý:*&#x20;

* Người duyệt sẽ căn cứ theo cài đặt phê duyệt tại mục **\[ Tài sản cố định ] > \[ Thiết lập ] > \[ Cài đặt phê duyệt ]**
* Người duyệt sẽ nhận được thông báo qua email. Sau khi đăng nhập vào tài khoản và xem yêu cầu, người duyệt chỉ cần bấm **\[ Phê duyệt ]**.&#x20;

## 4. Theo dõi bảo trì

Chi phí cho hoạt động bảo trì sẽ được tính trong bảng theo dõi khấu hao tài sản.

### **Thêm mới hoạt động bảo hành, bảo trì tài sản**

Trên menu, chọn **\[ Bảo trì ] > \[ Thêm mới ]**

<figure><img src="/files/kDixjGICwpAA6xgcqQyz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 5. Kiểm kê:&#x20;

Ghi nhận lịch sử kiểm kê về danh sách và số lượng tài sản của công ty

### **Thêm mới kiểm kê**

Trên menu, chọn **\[ Kiểm kê ] > \[ Thêm mới ]**

<figure><img src="/files/XJ9pem5BYsdCBBl3qKIP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Người phê duyệt kiểm kê được cấu hình trong **\[ Tài sản cố định ] > \[ Thiết lập ] > \[ Cài đặt phê duyệt ]**&#x20;

## 6. Khấu hao tài sản&#x20;

Theo dõi danh sách giá trị khấu hao của tài sản.

<figure><img src="/files/NflR2Erquq9rJzFpZcJB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*Chú thích:*

1. Chi phí mua tài sản ban đầu
2. Giá trị của tài sản ở thời điểm hiện tại, đã cộng cả chi phí bảo trì
3. Giá trị của tài sản ở thời điểm hiện tại, không tính chi phí bảo trì
4. Giá trị khấu hao theo tháng
5. Tổng số tiền đã khấu hao đến thời điểm hiện tại

<br>


# Kho hàng

Tính năng kho hàng hỗ trợ hoạt động kinh doanh thông qua việc theo dõi số lượng hàng tồn để đội ngũ bán hàng chủ động lên kế hoạch bán hàng tồn kho, đặt trước hàng.

Để bắt đầu sử dụng, hãy cài đặt thông tin sản phẩm, sau đó là import sản phẩm vào **\[Danh mục sản phẩm]** trong tính năng Kho

{% embed url="<https://youtu.be/nvAl-5Wo7sg>" %}
*Video hướng dẫn tính năng Kho hàng*
{% endembed %}

## 1. Cài đặt kho hàng

### **1.1 Cài đặt dành cho sản phẩm**&#x20;

<figure><img src="/files/NenIa6s2ZyC68Lc1mNMk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Khi thêm cài đặt cho sản phẩm, sẽ luôn cần nhập liệu các trường cơ bản là Mã, Tên, Thứ tự, Hiển thị và Ghi chú. Các trường thông tin Mã, Tên, Ghi chú có thể được copy paste từ ngoài vào, hoặc copy paste từ tên nhóm sang mã nhóm.&#x20;

*!!! Lưu ý:*

1. Mã: Có thể viết tắt, cần lưu ý là khi import sản phẩm thì hệ thống sẽ nhận **mã nhóm, mã đơn vị**, chứ không phải tên nhóm, tên đơn vị.
2. Hiển thị: Nhóm hàng hóa được tích hiển thị sẽ xuất hiện khi nhập liệu thủ công

### 1.2 Trường tùy chỉnh cho kho

Thêm trường tùy chỉnh bằng cách tạo thêm trường dữ liệu như hướng dẫn tại [https://help.slimcrm.vn/he-thong#5-tuy-chinh-du-lieu ](https://help.slimcrm.vn/he-thong#5-tuy-chinh-du-lieu)

Thêm trường tùy chỉnh vào các thông tin Kho bằng cách bấm vào **\[ Thêm mới ]**, lựa chọn trường tùy chỉnh và chọn kho muốn áp dụng

<figure><img src="/files/8GtFxGGAR0wvv3ZaM9M1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Trường tùy chỉnh sẽ hiện lên trên danh sách kho đã tạo:

<figure><img src="/files/jS2ky9GjpfQnJNtoi0Wj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **1.3 Tồn kho tối thiểu**

Cài đặt số lượng tối thiểu để có thể lọc các sản phẩm có tình trạng cần cảnh báo khi số lượng tồn kho xuống thấp.

<figure><img src="/files/WB71ckrlr3qGjYSJudjX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/2dZ7Omh4BfJF24kekmz1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **1.4 Cài đặt chung**

#### *1.4.1 Cài đặt giá bán theo tỷ suất lợi nhuận*

Cài đặt tỷ suất lợi nhuận để tự động hiệu chỉnh giá bán. Có 2 lựa chọn tính theo giá mua vào, hoặc giá bán ra.

<figure><img src="/files/kMDdOzv8IRLSNgZpH1eZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/yKahKJ6Af3MLxoQLfx9O" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### *1.4.2 Quy tắc làm tròn giá bán*

Tự động làm tròn giá bán theo cài đặt

<figure><img src="/files/Mi3CWTat3HGkk2bTJFdg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### *1.4.3 Phương thức xuất kho:*

Phần mềm đang áp dụng phương pháp FIFO (First In First Out)

<figure><img src="/files/dgMRvBV4LdLaKzVTbOXV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### *1.4.4 Tự động tạo phiếu xuất kho*&#x20;

Hiện tại chỉ áp dụng tự động tạo phiếu xuất kho khi tạo hóa đơn ở module **\[ Bán hàng ].** Sau khi bật cài đặt này, phiếu xuất sẽ được tạo tự động, không cần đi qua bước xét duyệt.

<figure><img src="/files/ztsVMvTkBGc7sWz7Qzpc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### *1.4.5 Các cài đặt khác:*

* Tự động tạo barcode bằng mã SKU
* Cho phép xóa phiếu nhập, xuất kho sau khi đã xuất. (Lưu ý: sau khi xóa, số lượng đã nhập, xuất sẽ không được ghi nhận, và trong lịch sử giao dịch sẽ không còn, vì vậy ảnh hưởng tới đối chiếu số lượng hàng tồn)
* Cho phép hiển thị đơn giá, tổng phụ, tổng thanh toán trên file PDF của phiếu Xuất kho
* Bật/ tắt email thông báo duyệt tới người tham gia

<figure><img src="/files/YS09k1kV3jpw5ddjqqjY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **1.5 Cài đặt phê duyệt**

Cài đặt người phê duyệt cho các hoạt động Nhập, Xuất, Điều chỉnh và Chuyển kho nội bộ. Riêng với hoạt động Nhập và Xuất, có thêm tùy chỉnh "Tên kho hàng" để tạo quy trình duyệt riêng cho từng chi nhánh.

<figure><img src="/files/zAmxFaYhCvhXm5uB7TrF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi cài đặt, mỗi khi thêm các hoạt động trên, người duyệt sẽ nhận thông báo qua phần mềm.

<figure><img src="/files/zpZCNpYHxnBRLH3sjuck" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 2. Phân quyền cho nhân viên

Click vào tài khoản nhân viên trong module Nhân sự > Danh sách nhân viên

Mỗi nhân viên có 4 quyền cơ bản: Xem, Thêm, Sửa, Xóa.

Để thấy module Kho, nhân viên cần quyền Xem.

<figure><img src="/files/j3YHcxIiFQrUucYw3gCt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 3. Thao tác chính

### 3.1 Nhập danh sách sản phẩm

Trên menu chính click vào **\[ Danh mục hàng hóa >  Nhập hàng hóa ]**

Tải file mẫu để sử dụng, file mẫu có định dạng “.xlsx” tương tự các file excel tạo mới.

Nhập liệu các sản phẩm theo file mẫu, lưu ý các thông tin bắt buộc: **Mã hàng hóa, Tên hàng hóa, Nhóm hàng hóa, Giá bán**.

<figure><img src="/files/spbx9yZlj2YogUiG2jcT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3.2 Nhập tồn kho đầu kỳ&#x20;

Trên menu chính click vào **\[ Danh mục hàng hóa >  Nhập tồn kho đầu kỳ ]**

Sử dụng file mẫu để import theo bảng mẫu.

<figure><img src="/files/NMo5qBwsvjEpPefC77cL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3.3 Nhập kho

Mỗi phiếu nhập kho sẽ update số lượng hàng tồn tại 1 kho hàng.&#x20;

Nếu cài đặt quy trình duyệt các hoạt động nhập kho, xuất kho, chuyển kho nội bộ, mất và điều chỉnh, số lượng sẽ chỉ update khi người duyệt xác nhận thông qua thao tác ký hoặc phê duyệt.

<figure><img src="/files/44cNvPOXg9C2QzHKdbfp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/MuO76Z2zI3mzD4yh8KG9" alt=""><figcaption><p><em>Danh sách phiếu nhập, xuất kho có thêm bộ lọc theo thời gian tạo, nhân viên bán hàng, kho hàng và trạng thái duyệt</em></p></figcaption></figure>

### 3.4 Xuất kho&#x20;

Phiếu xuất kho cũng xuất từ 1 kho cụ thể, không lấy cùng lúc nhiều kho. Nếu không có hàng tồn, phiếu xuất sẽ cảnh báo cho người tạo và không cho phép lưu.&#x20;

*Lưu ý:*

* Hãy kiểm tra số lượng tồn trước khi tạo phiếu xuất. Nếu số lượng xuất nhiều hơn số lượng tồn tại từng kho, hãy làm phiếu chuyển kho nội bộ để dồn về 1 kho
* Cơ chế tạo phiếu xuất tự động từ hóa đơn sẽ tự động thông qua khâu phê duyệt
* Có thể tạo quy trình phê duyệt cho hoạt động nhập, xuất kho theo từng kho

<figure><img src="/files/UUH8oz741dnMtAppjGaD" alt=""><figcaption><p><em>Số tồn kho thực tế sẽ hiện khi chọn 1 sản phẩm từ kho</em></p></figcaption></figure>

### 3.5 Chuyển kho nội bộ

Phiếu chuyển kho nội bộ thể hiện việc nhập, xuất hàng trong nội bộ giữa các kho hàng. Vì vậy cần nhập đủ kho nhập và kho xuất trên phiếu.&#x20;

<figure><img src="/files/Qx3pPvZ1VPxZBwIuV2wW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3.6 Mất & Điều chỉnh

Sau khi kiểm kho, nếu số liệu tồn thực tế có thay đổi, hãy tạo phiếu mất & điều chỉnh để cập nhật số lượng hàng tồn.

<figure><img src="/files/8LQxbljpXcHPvAPvxtWZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3.7 Thêm kho hàng

Tạo thêm các kho hàng linh hoạt, phục vụ theo dõi số lượng hàng tồn tại các kho hàng, thực hiện chuyển kho nội bộ, hoặc áp dụng cho các hoạt động riêng cần theo dõi như đặt hàng, bảo hành bằng cách tạo kho hàng theo tên hoạt động.

<figure><img src="/files/lZ44D1N0Y1jbk6aIlKQP" alt=""><figcaption><p><em>Thêm kho hàng theo dõi các sản phẩm cần bảo hành</em></p></figcaption></figure>

## 4. Báo cáo

### 4.1 Lịch sử kho

Thể hiện lịch sử thay đổi số lượng của hàng hóa theo thời gian tại từng kho hàng

<figure><img src="/files/81dkx7WRFqaKytk1S296" alt=""><figcaption><p><em>Đối chiếu số liệu thực tế của một sản phẩm</em></p></figcaption></figure>

### 4.2 Báo cáo nhập xuất tồn

Truy cập tại **\[ Báo cáo > Báo cáo nhập xuất tồn kho ]**

Báo cáo phục vụ tra cứu số lượng hàng tồn để kiểm kho, đặt hàng. Báo cáo có thể xuất dưới dạng file PDF.

<figure><img src="/files/fcdiqpQWHNmAm6N5LL8s" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4.2 Báo cáo phân tích tồn kho

Báo cáo thể hiện tỷ suất lợi nhuận của từng mặt hàng căn cứ trên giá mua và giá bán đã cài đặt khi nhập sản phẩm lên phần mềm. Người xem sẽ nắm được hiệu quả quản lý và sử dụng tồn kho, đánh giá hiệu quả kinh doanh, ra quyết định kinh doanh chính xác hơn.

<figure><img src="/files/dIzacZrmmNu74z2iP8GW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4.3 Báo cáo định giá hàng tồn kho

Báo cáo cung cấp thông tin giá trị hàng tồn kho tại một thời điểm cụ thể. Người xem có thể ra quyết định nhanh chóng dựa trên số liệu từ báo cáo để làm báo cáo tài chính, lên chính sách thanh lý hàng tồn hay đánh giá hiệu quả kinh doanh.

<figure><img src="/files/gNSBNXSLSvJjzVrD0Rhy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Chấm công

Tính năng chấm công hỗ trợ việc tính thời gian làm việc của nhân viên, tổng hợp thành bảng chấm công và liên kết với mô đun Bảng lương để tính lương cho nhân viên tự động.

{% embed url="<https://youtu.be/EKRs70ObQd4>" %}
*Video hướng dẫn*
{% endembed %}

## 1. Cài đặt:

Cài đặt sẽ giúp việc sử dụng đi đúng với mục tiêu là thống kê công làm việc của nhân viên, phân loại hình thức nghỉ để ra bảng chấm công, phục vụ tính lương.<br>

### **1.1 Định mức nghỉ phép:**

<figure><img src="/files/vEJrr3vdZQ6OOfAjIc46" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(1) Các bộ lọc theo tên nhân viên, phòng ban, vai trò, loại nghỉ phép và năm&#x20;

Loại nghỉ phép đang có sẵn mặc định: Nghỉ thường niên, Nghỉ thai sản, Làm việc riêng không lương, Nghỉ ốm. (Nếu cài đặt thêm tại mục “Loại nghỉ phép” thì sẽ được thể hiện tại đây)&#x20;

*Lưu ý:*&#x20;

Nghỉ ốm sử dụng ngày phép lựa chọn loại “Nghỉ thường niên”

Nếu không phép chọn “Nghỉ ốm”

(2) Bảng định mức nghỉ phép: danh sách nhân viên sẽ tự động được điền (chỉ cần thêm vào mục “Nhân viên” là được)&#x20;

(3)Thông tin được điều chỉnh duy nhất là số ngày nghỉ phép tối đa trong năm.&#x20;

(4) Số ngày nghỉ phép còn lại tự động cập nhật. Mặc định số ngày nghỉ phép còn lại sẽ bằng số lượng nghỉ phép tối đa. Nếu có đơn, hệ thống sẽ tự động trừ. Nếu số ngày nghỉ phép còn lại là 0, nhân viên sẽ không tạo được đơn xin nghỉ phép và nhận cảnh báo

### **1.2 Ngày lễ:**&#x20;

<figure><img src="/files/q3Ui81QNSxWdYFSl1E84" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Thêm trước các dạng nghỉ lễ, có 3 dạng là “Nghỉ lễ”, “Nghỉ sự kiện” và “Nghỉ đột xuất”. Thời gian nghỉ lễ sẽ áp dụng với toàn bộ nhân sự, hoặc 1 nhóm phòng ban/ vai trò được cấu hình trước.

### **1.3 Quy trình phê duyệt**&#x20;

Thêm mới quy trình duyệt cho các hoạt động: xin nghỉ phép, duyệt nghỉ lễ, các đơn tăng ca, nghỉ không lương, vào muộn, ra sớm, đi công tác.

<figure><img src="/files/wLr55BO3OqVFHKipPoZl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Có thể cấu hình nhiều cấp độ phê duyệt, liên quan đến các hoạt động nghỉ khác nhau (Thêm được ở cài đặt Loại nghỉ phép)

**Điều kiện: cần mua thêm modules \[ Hồ sơ nhân sự ]**

Trường hợp không có modules này,  sẽ chỉ định người duyệt cụ thể.

**Trưởng bộ phận: Lấy từ modules hồ sơ nhân sự**

### **1.4 Cài đặt bảng chấm công**

<figure><img src="/files/Jsg4fZ9CUqgPScoCiS0G" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Có 3 chế độ:

* Chấm công thủ công
* Chấm công theo nhiệm vụ
* Nhập bảng chấm công từ excel/ csv (có thể áp dụng với file xuất từ máy chấm công)

Mỗi chế độ kết nối với các vai trò được áp dụng để chấm công.

Chỉ có thể chọn duy nhất 1 chế độ&#x20;

### **1.5 Cài đặt**

Bật các cài đặt:

* Người nhận thông báo chấm công (thông báo qua email và notification)
* Quyền của người này&#x20;
* Google map API (cần trả phí API cho Google theo bảng giá <https://mapsplatform.google.com/pricing/>)&#x20;
* Tháng bắt đầu cho chu kỳ nghỉ phép năm
* Thời gian gửi mail thông báo tự động

<figure><img src="/files/pc5dLnBZUu2brNFwjj79" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cơ chế Auto Checkout cho phép tránh tình trạng nhân viên quên check out, ảnh hưởng đến số giờ làm việc trên bảng chấm công.

### **1.6 Loại nghỉ phép**

Thêm cấu hình loại nghỉ phép để bổ sung tại mục \[ Đơn xin nghỉ phép ] phía trên<br>

### **1.7 Quyền hạn**

Cấp quyền “Xem” hoặc “Xem tất cả” cho user cụ thể theo từng tính năng trong mô đun Chấm công

<figure><img src="/files/IZXW22y8f7BJci7aOjcD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **1.8 IP hợp lệ**

Lập danh sách các IP truy cập chấm công từ xa hợp lệ, tránh trường hợp nhân viên đối phó.&#x20;

<figure><img src="/files/nqj8rhTRpEoAAZNAHwhJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **1.9 Đặt lại dữ liệu**

Dữ liệu cài đặt của \[ Chấm công ] sẽ bị xóa về mặc định ban đầu

### **1.10 Tích hợp API**

Các lệnh truy xuất data qua API

## 2. Nơi làm việc

Cấu hình địa chỉ nơi làm việc, tọa độ địa điểm để xác nhận việc chấm công của nhân viên.

<figure><img src="/files/hU3ejggUoQgs5vGBiiWT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Chỉ định nơi làm việc cho từng user dựa trên thông tin địa chỉ cấu hình ở mục (2)
2. Tạo nơi làm việc theo địa chỉ và tọa độ để phục vụ chấm công qua GPS

## 3. Loại ca

Thêm mới loại ca làm việc

Cấu hình ca làm việc theo thời gian bắt đầu, thời gian nghỉ theo các ngày trong tuần.

Có thể cấu hình riêng các ca full ngày và các ca làm vào cuối tuần theo quy định thời gian làm việc của công ty

<figure><img src="/files/4RZjZeInWq3f6K6mEa5g" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 4. Quản lý ca

Cấu hình ca làm việc theo phòng ban, vị trí hoặc từng user. Ở bảng chi tiết, chọn loại ca đã cấu hình ở phần 3 để xác định ca làm việc chuẩn theo từng ngày trong tuần.

<figure><img src="/files/cmuMAdFAKrGWNZv0kHHt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 5. Ca làm việc

Bảng ca làm việc của từng nhân viên

<figure><img src="/files/taacWpirdnMDaF4DwisR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 6. Nghỉ phép

Tạo đơn nghỉ phép và duyệt đơn từ cấu hình phân quyền duyệt ở Cài đặt. Đơn nghỉ phép chỉ hỗ trợ nghỉ nguyên ngày, không phân chia riêng buổi sáng hoặc buổi chiều

<figure><img src="/files/eEb0uwStzBkpgOUApu4f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 7. Check in check out:

Nhân viên điểm danh thông qua hoạt động check in và check out hàng ngày

***Lưu ý:***

* Khi bấm vào nút \[ Đóng điểm danh ] trên mục Chấm công > Điểm danh, nhân viên sẽ không check in check out được.
* Hiện tại chỉ check in và check out từ máy tính, sau khi thực hiện các cài đặt sau:

**Bước 1:** Cài đặt IP check in: tại **\[ Chấm công ]** > **\[ Cài đặt ]** > **\[ IP hợp lệ ]** (không bắt buộc)

![](https://lh7-us.googleusercontent.com/0zNNo4bdWIjfNBI4wUiyuhQTCFomNYZJP5zyxcsI1odmml3tu0idai6LfZ9RlGEQrDHute5cQHSYGq7iVmm_EDXXH1hPX4RD871Rnpy5famNHWpv2UKAPBsB5vjQZBfoOW8sfIqHq-7Pi1WYN5ZksM8)<br>

**Bước 2:** Cài đặt Nơi làm việc: tại **\[ Chấm công ] > \[ Nơi làm việc ] > \[ Thêm mới ]**

***Lưu ý***: Bấm **\[ Vị trí của tôi ]** để tự động điền Kinh độ, vĩ độ và chọn bán kính trong bao nhiêu mét để áp dụng.

Để update tự động, cần bật quyền chia sẻ vị trí trên trình duyệt.<br>

<figure><img src="/files/KYFMOTv09PmPB5wSQvr6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<br>


# Bảng lương

Kết hợp cùng chấm công và hồ sơ nhân sự, tính năng Bảng lương tự động lấy dữ liệu để tính lương nhân viên theo công thức tùy chỉnh, tạo và in phiếu lương cho nhân viên.

## 1. Cài đặt

<figure><img src="/files/mi7S8Kn9TyQVnO7OG8Zz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1.1 Thuế suất thuế thu nhập cá nhân

* Nhập công thức tính thuế TNCN: Thuế TNCN được tính theo công thức lũy tiến từng phần.
* Thêm, chỉnh sửa giá trị: Nhập giá trị vào bảng và bấm nút Lưu
* Thêm dòng, xóa dòng: chuột phải – Insert row (thêm dòng) hoặc Remove row (xóa dòng)

<figure><img src="/files/H44I8MfyJMt7gfTcRC4Z" alt=""><figcaption><p><em>Bảng mẫu</em></p></figcaption></figure>

### 1.2 Hoàn thuế thu nhập (Giảm trừ thuế Thu nhập cá nhân)

* Ý nghĩa: Các khoản thu nhập được giảm trừ  khi tính thuế thu nhập cá nhân
* Thêm, sửa, xóa: tương tự phần thuế suất thuế thu nhập cá nhân
* Các cột bắt buộc: Mã số-Mô tả-Giá trị
* Mỗi nhân viên nếu được gán mã số sẽ được lấy giá trị tương ứng với cột tổng cộng.

Ví dụ: Nhân viên được gán mã C thì giá trị giảm trừ tương ứng: 19.800.000

*Lưu ý: Đặt tên Mã không được trùng nhau.*<br>

<figure><img src="/files/I63jCycbwZTYwXga7LnM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1.3 Danh sách thu nhập

* Ý nghĩa: Các khoản lương, phụ cấp, thu nhập của nhân viên
* Thêm, sửa, xóa: tương tự phần thuế suất thuế thu nhập cá nhân

<figure><img src="/files/8njXeXBVzjuENFUODNKy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Các cột bắt buộc: Mã, Mô tả, Tên ngắn.
* Giá trị thu nhập phát sinh hàng tháng cần nhập vào bảng Nhân viên trong mục Bảng lương

Ví dụ: lương cơ bản, phụ cấp điện thoại hàng tháng…

*Lưu ý: Nếu mở thêm tính năng **\[ Hồ sơ nhân sự ]**, có thể đồng bộ dữ liệu **loại lương** và **loại phụ cấp** có sẵn trên tính năng này sang. Hãy kiểm tra mục 1.7 để xem các lựa chọn tích hợp.*

<figure><img src="/files/CHLEJoMu43cLOmJOdpwo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1.4 Danh sách các khoản khấu trừ lương

Ý nghĩa: Các khoản giữ lại từ tổng thu nhập của nhân viên

Thêm dòng: chuột phải – Insert row

Nhập các khoản khấu trừ lương&#x20;

* Nếu khoản khấu trừ lương là số tiền cố định: Cột **\[ Cơ sở ]** chọn **"Số tiền cố định",** cột **\[ Tỉ lệ ]** điền số tiền tương ứng.&#x20;

Giá trị này có thể sửa được theo bảng lương từng tháng.

* Nếu khoản khấu trừ lương theo tỉ lệ tổng lương: Cột **\[ Tỉ lệ ]** điền giá trị % trích theo tổng lương

<figure><img src="/files/u4ObvXTdely3FRVwp3Av" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1.5 Danh sách bảo hiểm

* Nếu bảo hiểm là khoản cố định: Cột **\[ Cơ sở ]** chọn **"Số tiền cố định"**, cột **\[ Tỉ lệ ]** điền số tiền tương ứng
* Nếu bảo hiểm tính theo tỉ lệ % tổng lương: Cột **\[ Cơ sở ]** chọn Tổng lương, cột **\[ Tỉ lệ ]** điền tỉ lệ % trích theo tổng lương.

<figure><img src="/files/rAPGjJwUkc06PktByBv8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1.6 Cột dùng tính lương

* Ý nghĩa: Dùng để thiết lập công thức tính lương trong Mẫu lương. Có 21 cột tính lương mặc định của phần mềm. Ngoài ra có thể tự tạo các cột tính lương khác để tính toán.
* Các công thức tính lương mặc định không cho phép xóa. Chỉ có thể sửa thứ tự hiện thị trên bảng lương và cho phép tích chọn hiện thị hay không hiện thị trên phiếu lương cá nhân.
* Các công thức tính tự thêm được phép sửa, xóa.

<figure><img src="/files/DXEeGmbimOixuYXOjehd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Thêm cột công thức tính lương: Chọn **\[ Thêm mới ]**, các trường có dấu \* bắt buộc phải nhập

<figure><img src="/files/7bEZzusgjKcgH0JHK10q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(1) Giá trị cột nhận từ:&#x20;

\+ Lấy từ hệ thống: giá trị được lấy từ hệ thống bằng cách chọn cột ở ô **“Tên cột”**

\+ Lấy từ công thức: chọn cột này sẽ được nhập công thức khi tạo mẫu bảng lương.

\+ Hằng số: Nhập số khi tạo mẫu bảng lương

(2) Tên cột: chỉ nhập khi “Giá trị cột nhận từ” là: Công thức hoặc hằng số

(3) Từ khóa cột: được điền tự động.

(4) Mô tả: Mô tả chi tiết cho cột được thêm mới.

(5) Thứ tự hiển thị trong phiếu lương: Thứ tự của cột (Hiển thị số từ nhỏ đến lớn và từ trái qua phải khi tạo **\[ Mẫu lương ]**)

(6) Hiển thị với nhân viên: chọn ô này nếu muốn giá trị hiển thị trên phiếu lương của nhân viên.

Chú ý: Các công thức có:

(CT1): Áp dụng cho hợp đồng thử việc

(CT2): Áp dụng cho hợp đồng chính thức

### 1.7 Tích hợp dữ liệu

Cho phép tích hợp với 3 mô đun

* Hồ sơ nhân sự: Lấy thông tin nhân viên về loại lương, loại phụ cấp
* Chấm công: Lấy thông tin điểm danh, số giờ làm việc, nghỉ phép
* Hoa hồng: lấy thông tin hoa hồng được nhận của nhân viên

<figure><img src="/files/CCQ4Mfezyxc1rd2n6CZs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1.8 Các quyền hạn

Thêm và cấp quyền sử dụng các tính năng của mô đun Bảng lương cho từng nhân sự

<figure><img src="/files/UMrHAoTdOoCoUBsG8Rja" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1.9 Xóa dữ liệu

Xóa dữ liệu khi cần reset data.

<figure><img src="/files/ChcYZCzUOOJEDrwt6iCd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 2. Nhân viên

<figure><img src="/files/Im42UFMeycsFJ5uLOk1U" alt=""><figcaption><p><em>Danh sách nhân sự được tính lương</em></p></figcaption></figure>

Các thông tin Tên nhân viên, Chức vụ, Phòng ban, Mã số thuế thu nhập, Địa chỉ sẽ được tự động điền từ tính năng Hồ sơ nhân sự, nếu không mở tính năng này, cần nhập thủ công.

Các thông tin Mã thuế suất thu nhập, Mã giảm giá thu nhập được cấu hình trong Cài đặt của Bảng lương.

<figure><img src="/files/PXy6SKRUIO3emp9AQKDm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ctrl+ Shift để cuộn bảng theo chiều ngang.

<figure><img src="/files/vhYmG3sIHxMcEs0DSTGV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Mã nhân viên, tên nhân viên, phòng ban: lấy dữ liệu từ Danh sách nhân viên trên phần mềm.
* Mã số thuế thu nhập: điền mã số thuế cá nhân của nhân viên
* Mã giảm giá thu nhập/Hoàn thuế thu  nhập: ghi mã giảm trừ thuế TNCN tương ứng từng nhân viên
* Mã thuế suất thế thu nhập:&#x20;
* Lương cơ bản, các khoản phụ cấp (CT1): Lương, phụ cấp của hợp đồng thử việc
* Ngày hiệu lực (CT1), Ngày hết hạn (CT1): ghi thời gian của hợp đồng thử việc nếu phát sinh trong tháng đó
* Lương cơ bản, các khoản phụ cấp (CT2): Lương, phụ cấp của hợp đồng chính thức
* Ngày hiệu lực (CT2), Ngày hết hạn (CT2): Thời gian của hợp đồng chính thức

Ví dụ: Nếu nhân viên có 2 hợp đồng còn hiệu lực trong tháng: hợp đồng thử việc từ ngày 1 đến ngày 10, hợp đồng chính thức từ ngày 11 đến ngày 30 thì cột “CT1” là hợp đồng thử việc, cột “CT2” là hợp đồng chính thức. Nếu nhân viên chỉ có 1 hợp đồng/tháng thì không cần điền ngày hiệu lực và ngày hết hạn, chỉ điền giá trị vào ô "CT2" hoặc “CT1” tương ứng với loại hợp đồng trong tháng đó.

## 3. Điểm danh

Ý nghĩa: Quản lý giờ làm việc của nhân viên trong tháng. Số liệu chấm công sẽ tính theo giờ làm việc/ngày của nhân viên.

Nhập trực tiếp trên phần mềm: nhập số giờ  làm việc của nhân viên theo ngày sau đó bấm nút cập nhật.

\- Thời gian nghỉ có lương: Nhập số giờ nghỉ được hưởng lương

\- Thời gian nghỉ không lương: Nhập số giờ nghỉ không hưởng lương

\- Thời gian làm việc tiêu chuẩn: Nhập số giờ làm việc tiêu chuẩn trong tháng hoặc cài đặt tại **\[ Cài đặt > Tích hợp dữ liệu > Thời gian làm việc tiêu chuẩn trong tháng ]**

<figure><img src="/files/K8ppkScJBq56lxLjeFLO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3.1 Import bảng điểm danh

<figure><img src="/files/tOArFzfrEl4mPz4BGHDS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sử dụng file excel theo bảng mẫu trên để import số giờ làm việc, số giờ nghỉ, tổng số giờ tiêu chuẩn trong tháng của từng nhân viên.

<figure><img src="/files/0kI715w4rRBZW6XXvUaB" alt=""><figcaption><p><em>Đồng bộ dữ liệu giờ làm với mô đun Chấm công</em></p></figcaption></figure>

### 3.2 Tính toán

Bấm nút tính toán để phần mềm tính thời gian làm việc trong tháng của

* Thời gian làm việc thực tế của hợp đồng thử việc.
* Thời gian làm việc thực tế.

### 3.3 Đồng bộ dữ liệu

Đồng bộ dữ liệu của tính năng Chấm công

## 4. Hoa hồng

Nhập thủ công trên bảng hoặc đồng bộ số tiền được thanh toán từ mô đun **\[ Hoa hồng ]**

<figure><img src="/files/xrdzST7Bpnh6WMkMNbpQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 5. Các khoản khấu trừ

Bảng ghi nhận các khoản khấu trừ từ hoạt động về sớm, đi muộn của nhân viên. Giá trị % hoặc số tiền cố định được cấu hình ở cài đặt.&#x20;

<figure><img src="/files/ffLljVUdCxqQkXktdprP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 6. Thưởng KPI

Bảng ghi nhận số tiền thưởng KPI áp dụng vào công thức tính lương. Số tiền được nhập trực tiếp trên phần mềm.

<figure><img src="/files/Rt3LEsmECXN4ksiGbhsI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 7. Bảo hiểm

Bảng kê khai tỷ các bảo hiểm mà nhân viên được đóng. Cấu hình tỷ lệ phần trăm trong **\[ Bảng lương > Cài đặt > Danh sách bảo hiểm ]**

<figure><img src="/files/cZrzErWxbduWprjJ90ne" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 8. Phiếu lương

Tạo và in phiếu lương của nhân viên. Mẫu phiếu lượng cấu hình tại mục **9. Mẫu lương**

Sau khi thêm phiếu lương, vẫn được thay đổi công thức cho cột nhưng không được thêm hoặc xóa cột. (giống mẫu lương)

<figure><img src="/files/JW6vduG4rnEGlMPJ65td" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Phiếu lương ở trạng thái:

* Mở phiếu lương: nhân viên không nhìn thấy phiếu lương trong hồ sơ cá nhân.
* Đóng phiếu lương: nhân viên nhìn thấy phiếu lương trong hồ sơ cá nhân.&#x20;
* Tùy chọn: Chuyển trạng thái từ **“Đóng phiếu lương”** sang **“Mở phiếu lương”**.

(Hồ sơ cá nhân trong mô đun **\[** **Hồ sơ nhân sự]**)

<figure><img src="/files/7lLm04jDNSE3sLb6Sekp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 9. Mẫu lương

Ý nghĩa: Quản lý mẫu lương. Từ mẫu lương sẽ tạo phiếu lương hàng tháng.

Mỗi nhân viên chỉ được có tên trong 1 mẫu phiếu lương

Ví dụ: Có 2 mẫu lương của phòng Kinh doanh và Marketing

Nhân viên A ở cả 2 phòng ban: Phòng kinh doanh và Marketing thì chỉ được chọn có tên trên 1 mẫu phiếu lương.

### 9.1 Thêm mẫu lương

Điền thông tin mẫu lương:

* Các ô bắt buộc: Tên mẫu lương, Chọn cột hiển thị trong phiếu lương
* Tên mẫu lương: Điền tên mẫu lương
* Chọn cột hiển thị trong phiếu lương: Chọn các cột cần dùng làm cơ sở để tính lương.
* Danh sách nhân viên, phòng ban, Vai trò, Ngoại trừ nhân viên: Dùng để chọn nhân viên hoặc phòng ban được áp dụng mẫu lương này.

<figure><img src="/files/EnzISsLps6gnG1UAYT3j" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 9.2 Tạo công thức trong mẫu lương

Các công thức cần cấu hình thủ công để ra đúng công thức tính lương tại **\[ Cài đặt ] > \[ Cột dùng tính lương ]**

<figure><img src="/files/1oAL1dtFMeeLgdp10izN" alt=""><figcaption><p><em>Bảng công thức tính lương</em></p></figcaption></figure>

Không được thêm bớt hàng cột, chỉ cập nhật công thức từ hàng 6 đối với các cột là công thức hoặc hằng số.

<figure><img src="/files/DXo77IPnh9HUHkRuIELH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/lL0HCzY7QdBVe3rUxz7u" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 10. Thuế thu nhập

Bảng theo dõi số tiền thuế thu nhập của nhân viên.

*Lưu ý:* Phần này không nhập, dữ liệu sẽ được tự động thêm sau khi tạo phiếu lương tháng

<figure><img src="/files/RyYJkudaDMZWONDUMBjp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 11. Báo cáo

Tổng hợp các báo cáo

1. Báo cáo bảng lương
2. Báo cáo tổng thu nhập
3. Báo cáo chi phí bảo hiểm
4. Biểu đồ phiếu lương cá nhân
5. Biểu đồ phiếu lương bộ phận

<figure><img src="/files/dzz2sjVnFHppi4a5PLSX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 12. Thứ tự thực hiện để tạo phiếu lương

1. **\[ Cài đặt ]**: cấu hình thông tin cài đặt
2. **\[ Bảng lương > Nhân viên ]:** nhập lương, phụ cấp của nhân viên hoặc đồng bộ dữ liệu lương, phụ cấp từ **\[ Hồ sơ nhân sự > Hợp đồng ]**
3. Điểm danh: tính số giờ công của nhân viên
4. Hoa hồng: Tổng kết hoa hồng của nhân viên
5. Các khoản khấu trừ&#x20;
6. Thưởng KPI: Tổng kết thưởng của nhân viên
7. Bảo hiểm
8. Tạo **\[ Mẫu lương ]**
9. Tạo **\[ Phiếu lương ]**: nhân viên sẽ xem được tại **\[ Hồ sơ nhân sự > Hồ sơ nhân viên > Phiếu lương ]**

Từ mẫu lương sẽ tạo được phiếu lương hàng tháng.

Thuế thu nhập sẽ tự cập nhật sau khi làm xong phiếu lương từng tháng.


# Hoa hồng

Tính năng giải quyết việc tính hoa hồng cho đại lý, cộng tác viên và nhân viên bán hàng của công ty theo các công thức tính hoa hồng thường được sử dụng nhất.

## 1. Cài đặt

Nằm ở Hoa hồng > Cài đặt, đây là bước đầu tiên cần làm để thiết lập sử dụng.

### 1.1 Hệ thống cấp bậc:

Tính tỷ lệ hoa hồng được chia theo cấp bậc, áp dụng cho các mô hình kinh doanh nhiều cấp.

<figure><img src="/files/TI6uK8vbPXlBZwKXTxLx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1.2 Nhân viên bán hàng của nhóm khách hàng:

Chia sale phụ trách nhóm khách hàng

<figure><img src="/files/RJYqLcI1QbiLCuw9JKb7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1.3 Cài đặt chung:&#x20;

Có 2 cài đặt:&#x20;

* Nút bấm Xóa dữ liệu: xóa toàn bộ dữ liệu của module Hoa hồng.
* Cấu hình chỉ tính hoa hồng với hóa đơn định kỳ đầu tiên.

<figure><img src="/files/NsPlcXI7pVtqnn2b9c8f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 2. Chính sách hoa hồng

Nằm trên menu **\[ Hoa hồng > Chính sách hoa hồng ]**, bạn có thể thêm các cơ chế tính hoa hồng cho phòng kinh doanh hoặc đại lý, cộng tác viên.

### 2.1 Thêm mới chính sách

<figure><img src="/files/lgAPaD7qo7140wvfmZwr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(1): Tên chính sách, ví dụ: chính sách bán hàng quý IV 2022

(2) và (3): Ngày bắt đầu áp dụng và ngày kết thúc của chính sách. Hệ thống sẽ căn cứ các hóa đơn được lên trong thời gian này để áp dụng tính

(4) Nhóm khách hàng được áp dụng chính sách (chọn nhiều)

(5) Khách hàng được áp dụng chính sách (chọn nhiều)

Nếu không chọn, mặc định hệ thống sẽ chọn toàn bộ nhóm hoặc toàn bộ khách hàng.

(6) Loại hoa hồng: tính theo tỷ lệ phần trăm hoặc số tiền cố định&#x20;

(7) Số tiền để tính toán: dựa trên giá trị hóa đơn (cả thuế) hoặc dựa trên lợi nhuận (cần kích hoạt mô đun kho, dựa trên giá mua nhập từ sản phẩm trong kho, hệ thống sẽ tính ra lợi nhuận)

(8) Loại chính sách hoa hồng&#x20;

### 2.2 Tính lại hoa hồng

Cho phép lựa chọn các hóa đơn cũ để áp dụng chính sách hoa hồng hiện tại

<figure><img src="/files/GdEhoKFUc7j26aH7bfcR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2.3. Chính sách hoa hồng

Có 4 công thức tính hoa hồng trên SlimCRM như sau:

#### **Tính theo dạng bậc thang**&#x20;

Tính tỷ lệ phần trăm hoa hồng trong khoảng tiền tùy chọn.

<figure><img src="/files/soQXKvH4tyrp3fWBSxVE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Tính theo tỷ lệ phần trăm:**

Tính tỷ lệ phần trăm hoa hồng theo giá trị hóa đơn, để giúp sales sớm ra doanh số, có thể bật cơ chế áp dụng riêng tỷ lệ hoa hồng cao hơn với 1 số lượng hóa đơn đầu tiên nhất định.&#x20;

<figure><img src="/files/xJBHxKG3M3pliK2pJWvx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Tính theo số lượng sản phẩm bán ra**

Cài đặt nhóm sản phẩm, sản phẩm, định mức bán ra và tỷ lệ hoa hồng nhận được.&#x20;

<figure><img src="/files/4F0UI0JZIAyx9viwuYfJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*Lưu ý*: để thêm dòng, click chuột phải vào bảng, chọn insert row below và thêm sản phẩm.

#### **Tính theo bậc thang (Sản phẩm)**

Cho phép áp dụng phương thức bậc thang nhưng theo tỷ lệ khác nhau dựa trên sản phẩm bán ra khác nhau. Phương thức này áp dụng với các đơn vị có sản phẩm bán ra đa dạng.

<figure><img src="/files/D6WLQh87WwI8VTRvRyER" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 3. Nhân viên áp dụng

Khi bấm \[Nhân viên áp dụng], bạn có thể lựa chọn nhân viên được áp dụng chính sách hoa hồng

#### Thêm mới nhân viên được áp dụng

<figure><img src="/files/Je8nHrjEi566hSe9OTIQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*Lưu ý:*

* 1 chính sách có thể chọn nhiều nhân viên áp dụng
* 1 nhân viên có thể tham gia nhiều chính sách bằng cách thêm mới chính sách và chọn nhân viên

<figure><img src="/files/PKm4fRTq4p8SUsTGmIwH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 4. Khách hàng áp dụng

Khi bấm nút \[Khách hàng áp dụng], bạn có thể thêm chính sách hoa hồng cho khách hàng, áp dụng cho các khách hàng đại lý, đối tác, cộng tác viên.

#### Thêm mới khách hàng được áp dụng

<figure><img src="/files/yMK3xh9HJIUZ805CH8eo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 5. Thanh toán hoa hồng

Khi bấm nút \[Thanh toán hoa hồng], bạn có thể cập nhật hoa hồng thanh toán cho khách hàng và cho phép chuyển đổi thành chi phí của công ty để theo dõi các khoản chi cho hoa hồng đại lý

### 5.1 Thêm mới khoản thanh toán hoa hồng

<figure><img src="/files/dwKMoUaUesuRQlCK9Mz6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Các trường được nhập tương tự như khi nhập thanh toán với các bước:

1. Chọn số tiền hoa hồng của khách hàng&#x20;
2. Chọn ngày chi hoa hồng và phương thức chi
3. Bổ sung các thông tin (hình thức thanh toán nếu không qua tài khoản của công ty, ghi chú)

*Lưu ý:*

* Điều kiện để khoản thanh toán hoa hồng xuất hiện: hóa đơn được tạo cho khách hàng được nhập thanh toán (kể cả khi giá trị thanh toán nhỏ hơn số tiền chi hoa hồng)
* Giá trị hoa hồng tính theo giá trị trước thuế của hóa đơn
* Để xóa khoản thanh toán hoa hồng được áp dụng để sửa, cần xóa hóa đơn đã bán.&#x20;

### 5.2 Chuyển đổi sang chi phí

Sau khi tạo khoản thanh toán hoa hồng, trên danh sách sẽ cập nhật khoản thanh toán này và có thêm nút “Chuyển đổi”. Màn hình chuyển đổi có các trường cần điền như khi tạo 1 chi phí.

<figure><img src="/files/rKhkx2ANAqDFaTe8V7fG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 6. Thống kê:&#x20;

Báo cáo nằm ở **\[ Hoa hồng > Thống kê ]** giúp bạn nắm được danh sách khách hàng được chi trả hoa hồng, cũng như xem nhanh được các biểu đồ trực quan về hoa hồng thanh toán.

<figure><img src="/files/BAfpOnlAU0N87wLucdJV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<br>


# Mua hàng

Các quy trình mua hàng đã được thiết lập trong tính năng này: Quy trình lên yêu cầu đặt hàng, Quy trình xét duyệt báo giá mua hàng, Quy trình mua hàng, Quy trình quản lý công nợ nhà cung cấp

Trước hết, để sử dụng, cần cài đặt các thông số về sản phẩm, nhóm nhà cung cấp để phân loại.

## 1. Cài đặt

### **1.1 Cài đặt chung**

<figure><img src="/files/h5lWTFd3PYv19waCJKU7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Thay đổi tiền tố của đơn hàng, yêu cầu mua hàng, hóa đơn mua hàng và ghi nợ
* Cho phép tạo hóa đơn theo: Đơn mua hoặc Hợp đồng
* Cài đặt thời gian thực hiện mua hàng tự động&#x20;
* Ghi chú và điều khoản quy định
* Thiết lập logo trên đơn đặt hàng

### **1.2 Tùy chọn**

* Không phải tạo Yêu cầu mua hàng, Đơn mua hàng: cho phép tạo đơn mua hàng không cần qua các bước duyệt yêu cầu mua hàng hay báo giá mua hàng.
* Load danh sách sản phẩm theo đối tác: Khi lọc đối tác sẽ ra danh sách sản phẩm đi kèm
* Chỉ hiện tiền tố và số cho số đơn hàng: loại bổ các thông tin khác trên mã đơn hàng như đơn vị đặt
* Hiển thị cột thuế: hiển thị thuế trên sản phẩm
* Hiện trường tùy chỉnh của mặt hàng trên pdf: cho phép trường tùy chỉnh được hiển thị trên bản pdf

<figure><img src="/files/3iZztMQvBCp6W1lKPDa5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **1.3 Đơn vị tính**

Thêm đơn vị tính cho sản phẩm mua

<figure><img src="/files/bs8Pb0ygQfJdcVcRNJT8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **1.4 Cài đặt phê duyệt**

&#x20;Lựa chọn người phê duyệt cho từng quy trình

<figure><img src="/files/cUO3pp2FQfVp69V3O8Wl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **1.5 Nhóm hàng hóa**

Cài đặt phân loại hàng hóa mua vào

<figure><img src="/files/KIvgvuJpve0TIgDYoQR3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **1.6 Danh mục đối tác**

Phân loại đối tác, nhà cung cấp

<figure><img src="/files/S0l7vzCteO584dPNJV12" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*Lưu ý*: 1 đối tác có thể thuộc nhiều nhóm khác nhau

### **1.7 Các quyền hạn**

Cấu hình quyền sử dụng tính năng Mua hàng theo vị trí

Có thể tạo sẵn ở mục **\[ Hệ thống > Vai trò người dùng > Thêm vai trò ]**

**Bảng phân quyền tính năng mua hàng**

<figure><img src="/files/cMElMm8BQybmDyYSxTlm" alt=""><figcaption><p>Bảng phân quyền</p></figcaption></figure>

Bảng giải thích quyền được giao

<table data-header-hidden data-full-width="true"><thead><tr><th width="191"></th><th width="238"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td>       <strong>Tính năng</strong></td><td>          <strong>Quyền hạn</strong></td><td>                          <strong>Mô tả/ Ghi chú</strong></td></tr><tr><td>Hàng hóa</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td>Xem tất cả hàng hóa<br>Thêm mới hàng hóa<br>Sửa danh mục hàng hóa<br>Xóa danh mục hàng hóa</td></tr><tr><td>Đối tác</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem toàn bộ đối tác</p><p>Thêm đối tác<br>Sửa thông tin đối tác<br>Xóa đối tác</p></td></tr><tr><td>Đối tác - Mặt hàng</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem tất cả danh mục đối tác- mặt hàng</p><p>Thêm mới danh mục đối tác - mặt hàng</p><p>Sửa thông tin đối tác - mặt hàng</p><p>Xóa danh mục đối tác - mặt hàng</p></td></tr><tr><td>Yêu cầu mua hàng</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem toàn bộ yêu cầu mua hàng</p><p>Thêm mới yêu cầu mua hàng</p><p>Sửa yêu cầu mua hàng</p><p>Xóa yêu cầu mua hàng</p></td></tr><tr><td>Báo giá</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem toàn bộ báo giá mua hàng</p><p>Thêm mới báo giá mua</p><p>Sửa báo giá được xem</p><p>Xóa báo giá được xem</p></td></tr><tr><td>Đơn mua hàng</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem toàn bộ đơn mua hàng</p><p>Thêm mới đơn mua hàng</p><p>Sửa đơn mua hàng</p><p>Xóa đơn mua hàng</p></td></tr><tr><td>Hợp đồng</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem toàn bộ hợp đồng mua hàng</p><p>Tạo mới hợp đồng mua hàng</p><p>Sửa hợp đồng mua hàng</p><p>Xóa hợp đồng mua hàng</p></td></tr><tr><td>Hóa đơn</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem toàn bộ hóa đơn</p><p>Thêm mới hóa đơn mua hàng</p><p>Sửa hóa đơn mua hàng</p><p>Xóa hóa đơn mua hàng</p></td></tr><tr><td>Ghi nợ</td><td><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (Tất cả)</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Thêm mới</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Sửa</p><p><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xóa</p></td><td><p>Xem tất cả ghi nợ</p><p>Thêm mới ghi nợ</p><p>Sửa ghi nợ</p><p>Xóa ghi nợ</p></td></tr><tr><td>Báo cáo mua hàng</td><td><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAEgAAABICAYAAABV7bNHAAAA1ElEQVR4Ae3bMQ4BURSFYY2xBuwQ7BIkTGxFRj9Oo9RdkXn5TvL3L19u+2ZmZmZmZhVbpH26pFcaJ9IrndMudb/CWadHGiden1bll9MIzqd79SUd0thY20qga4NA50qgoUGgoRJo/NL/V/N+QIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIECBAgQIAAAQIEyFeEZyXQpUGgUyXQrkGgTSVQl/qGcG5pnkq3Sn0jOMv0k3Vpm05pmNjfsGPalFyOmZmZmdkbSS9cKbtzhxMAAAAASUVORK5CYII=" alt="đã bỏ đánh dấu" data-size="line">Xem (Tất cả)</td><td>Xem toàn bộ báo cáo mua hàng</td></tr></tbody></table>

## 2. Thao tác sử dụng

### **Bước 1: Thêm sản phẩm mua**

Bước đầu tiên cần làm là xác định danh sách các sản phẩm cần đặt hàng thường xuyên để theo dõi giá mua vào.&#x20;

Thao tác:

Bấm **\[ Mua hàng > Mặt hàng > Bấm vào nút Thêm ]** để nhập thủ công, hoặc bấm vào **\[ Nhập hàng hóa ]** để import file

Việc import file cần theo các lưu ý trên SlimCRM. Hãy copy bảng mẫu phía dưới trên file excel và nhập thông tin theo đúng thứ tự cột, cũng như nhập đủ nội dung bắt buộc (có dấu hoa thị đỏ)

Format của dữ liệu nhập là dạng text.&#x20;

<figure><img src="/files/gDIe3NHdyh2FuYVWAaDn" alt=""><figcaption><p><em>Bảng mẫu import sản phẩm</em></p></figcaption></figure>

### **Bước 2: Thêm thông tin đối tác:**

Nhập thông tin đối tác (tên công ty, địa chỉ, mã số thuế, v.v) bằng cách

Bấm **\[ Mua hàng > Đối tác > Bấm Thêm đối tác ]** để nhập thủ công, hoặc **\[ Nhập đối tác ]** để import danh sách nhà cung cấp.&#x20;

Cách làm tương tự việc nhập Khách hàng, chỉ khác là bạn chỉ cần dùng file excel thông thường, định dạng dữ liệu là text để import.&#x20;

<figure><img src="/files/juCdAYkTLd3425whpvPp" alt=""><figcaption><p><em>Bảng mẫu import đối tác</em></p></figcaption></figure>

Sau khi xong Bước 1 và 2, hãy gắn thông tin Đối tác và sản phẩm ở mục **\[ Đối tác - Sản phẩm ]**. Đây là danh sách tổng hợp các đối tác và sản phẩm bán của họ.&#x20;

<figure><img src="/files/uhhxMRixQ99zRcGg2t6f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Bước 3: Thực hiện các quy trình mua hàng**

Quy trình mua hàng hiện đại được thể hiện theo sơ đồ sau:

<figure><img src="/files/xj1eDugPsCt3FTwGjpQe" alt=""><figcaption><p><em>Sơ đồ quy trình mua hàng</em></p></figcaption></figure>

Nguồn: <https://www.lucidchart.com/blog/steps-in-the-procurement-process-flow>

#### 3.1: Yêu cầu mua hàng

Yêu cầu mua hàng là đề nghị gửi từ nhân viên các phòng ban gửi tới bộ phận mua hàng. Bộ phận mua hàng sẽ tìm kiếm các nhà cung cấp và lấy báo giá. Sau đó tổng hợp và xin duyệt yêu cầu mua hàng.

CAPEX và OPEX

Nếu bạn thắc mắc CAPEX và OPEX khi tạo yêu cầu mua hàng:

CAPEX (Capital expenditure) - chi phí vốn là các khoản đầu tư mà công ty dùng để mua hoặc nâng cấp tài sản cố định, hữu hình và không thể tiêu hao, chẳng hạn như tòa nhà, máy tính hay một cơ sở kinh doanh mới.

OPEX (Operation expenditure) - chi phí hoạt động là các khoản tiền hỗ trợ hoạt động kinh doanh hàng ngày

<figure><img src="/files/E0VFwjlb1LCrDPrUoFi5" alt=""><figcaption><p><em>Ví dụ khi so sánh giá vé từ báo giá của 2 nhà cung cấp</em></p></figcaption></figure>

#### 3.2 Đặt hàng

Bộ phận mua hàng tạo và gửi PO (purchase order) tới giám đốc để xét duyệt việc đặt mua.

Đơn đặt hàng, hoặc PO, là một tài liệu chính thức do người mua phát hành cam kết thanh toán cho người bán để bán các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể sẽ được giao trong tương lai.

Lợi thế cho người mua là khả năng đặt hàng mà không cần thanh toán ngay lập tức. Từ quan điểm của người bán, PO là một cách cung cấp cho người mua tín dụng mà không có rủi ro, vì người mua có nghĩa vụ thanh toán sau khi sản phẩm hoặc dịch vụ đã được giao.

Ưu điểm:

* Cải thiện độ chính xác, trong cả quản lý hàng tồn kho và tài chính
* Lập ngân sách tốt hơn, vì cần có tiền trước khi PO được phát hành
* Giao hàng nhanh hơn, vì PO giúp lên lịch giao hàng khi người mua cần

Nguồn: <https://www.shopify.com/encyclopedia/purchase-order>

<figure><img src="/files/S6Qj4oCuwUyJPAnAkApZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi được duyệt, bộ phận mua hàng cần làm:

1. Chuyển đổi PO thành chi phí để ghi nhận khoản chi mua hàng.
2. Tạo hóa đơn mua hàng ở mục **\[ Mua hàng > Hóa đơn ]**
3. Tạo hợp đồng (nếu có) ở mục **\[ Mua hàng > Hợp đồng ]**

Bộ phận quản lý kho/ nhân viên nhận hàng cần làm: theo dõi tình trạng hàng về và tạo phiếu nhập kho cho hàng hóa để đưa thông tin vào tính năng **\[ Kho hàng ]**

1 Đơn mua hàng hoặc 1 Yêu cầu mua hàng có thể được link với 1 Hóa đơn mua hàng. Tính năng này áp dụng khi khách hàng có nhu cầu pre-order, bạn cần lên trước hóa đơn để nhận tiền cọc và hàng hóa cần đặt trước để tìm nhà cung cấp.&#x20;

#### 3.3 Hóa đơn

Bấm **\[ Mua hàng > Hóa đơn > Thêm mới ]**

Sau khi chọn tên Đối tác, bạn chỉ cần lựa chọn PO với họ, hệ thống sẽ ghi nhận giá trị đơn hàng. Tiếp theo, hãy bổ sung các điều khoản và ghi chú để theo dõi các thỏa thuận mua hàng, giao hàng.&#x20;

<figure><img src="/files/siLM1bJxTx4iHkmvhEA9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Màn hình thêm mới:

1. Chọn đối tác (bắt buộc)
2. Chọn đơn mua hàng đã tạo (bắt buộc)
3. Ngày hóa đơn và ngày hết hạn&#x20;
4. Giá trị hóa đơn
5. Điều khoản và ghi chú của hóa đơn
6. File đính kèm
7. Thông tin tùy chỉnh

Màn hình thanh toán hóa đơn:

<figure><img src="/files/iUr2m6aftZYInuIKuQK5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tương tự hóa đơn bán hàng, hóa đơn mua hàng có menu công cụ cho phép note, tạo việc, đính kèm file và xử lý thanh toán nhiều lần.

#### 3.4 Hợp đồng

Bấm **\[ Mua hàng > Hợp đồng > Thêm mới ]**

Sau khi nhập các thông tin yêu cầu theo form, bấm Lưu lại, sau đó copy paste mẫu hợp đồng vào.

<figure><img src="/files/h6gSe7GlnGPGQyPxFp5d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 3.5  Ghi nợ&#x20;

Tính năng ghi nợ (debit note) áp dụng cho các đơn vị muốn trả hàng hóa cho nhà cung cấp. Bộ phận mua hàng sẽ lên giấy ghi nợ để ghi nhận số tiền nhà cung cấp cần trả lại cho những hàng hóa bị trả lại.

Các đơn vị 1 số ngành như du lịch cũng có thể áp dụng tạo debit note này như 1 khoản tiền cọc với nhà cung cấp để chi trả cho các khoản mua hàng.&#x20;

Debit note này sẽ được áp dụng vào hóa đơn mua hàng để ghi nhận những sản phẩm bị hoàn trả. Tương tự như phần phiếu giảm giá (credit note) nếu người mua trả lại hàng hóa với bạn.

#### 3.6  Báo cáo

Truy cập **\[ Mua hàng > Báo cáo ]** để xem danh sách báo cáo và biểu đồ:

* Chi phí nhập hàng theo từng mặt hàng
* Báo cáo PO Voucher
* Báo cáo đơn mua hàng (PO)
* Báo cáo hóa đơn (mua hàng)
* Biểu đồ thống kê mua hàng theo số lượng đơn mua hàng
* Biểu đồ thống kê mua hàng theo chi phí


# Tích hợp


# Tích hợp với Make.com

Với các module SlimCRM trong Make, bạn có thể quản lý: khách hàng tiềm năng, khách hàng, hóa đơn, công việc, nhân viên và các mục khác trong tài khoản SlimCRM.

{% hint style="info" %}
Xem trang giới thiệu tích hợp SlimCRM vs Make [tại đây](https://www.make.com/en/integrations/slimcrm)
{% endhint %}

**Lợi ích tích hợp SlimCRM với Make**

* **Tự động hoá các công việc lặp lại:** Gửi email, tạo khách hàng tiềm năng, phân công công việc, v.v.
* **Kết nối đa nền tảng:** Đồng bộ dữ liệu với Google Sheets, Gmail, Facebook Lead Ads, và hơn 1000 ứng dụng khác.
* **Tiết kiệm thời gian và giảm lỗi do con người:** Tự động hóa quy trình giúp hạn chế sai sót và tối ưu hiệu suất làm việc

**Tổng quan nội dung hướng dẫn:**

* [Chuẩn bị trước khi kết nối](#i-chuan-bi-truoc-khi-ket-noi)
* [Thiết lập API Token trên SlimCRM](#ii-thiet-lap-api-token-tren-slimcrm)
* [Thiết lập Module SlimCRM trên Make](#iii-thiet-lap-module-slimcrm-tren-make)
* [Xây dựng các kịch bản hoàn thiện](#xay-dung-kich-ban-hoan-thien)

## I - Chuẩn bị trước khi kết nối

Để kết nối được SlimCRM với Make, bạn cần:

* Kích hoạt module API và Webhook trên tài khoản SlimCRM.\
  Đăng nhập tài khoản **SlimCRM** > Vào **Hệ thống** > **Quản lý ứng dụng** > Bật các module tương ứng nếu chưa được kích hoạt.
* Tài khoản **Make.com** (có phiên bản miễn phí và trả phí).
* Hiểu sơ lược về cách hoạt động của Make: Giao diện kéo thả, module, scenario, v.v.

{% hint style="info" %}
Khi tích hợp SlimCRM với Make.com hoặc hệ thống khác, bạn sẽ thường nghe hai khái niệm: API và Webhook.&#x20;

> **API** là cách để **chủ động lấy hoặc gửi dữ liệu** từ SlimCRM sang hệ thống khác.&#x20;
>
> **Webhook** giúp **SlimCRM tự động gửi dữ liệu ra ngoài ngay** khi có sự kiện xảy ra (ví dụ: tạo khách hàng mới, hoàn tất giao dịch...).

*Bạn có thể xem* [*bài viết này của SlimCRM*](https://slimcrm.vn/blog/api-vs-webhook-trong-slimcrm-hieu-dung-de-ket-noi-de-dang-voi-makecom-73190.html) *để hiểu chi tiêt hơn.*
{% endhint %}

## II - Thiết lập API Token trên SlimCRM

1. Tại menu thiết lập trên giao diện bảng tin, nhấp vào mục **Hệ thống** > **Cài đặt** > **Quản lý API.**

<figure><img src="/files/5CKarUsKmMGqPZJne2s9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Chọn **Thêm tài khoản.**&#x20;

Nhập **Tài khoản, Tên, Mật khẩu** và **Hạn sử dụng** cho **API Token**, sau đó **Lưu lại**.

**Sao chép mã API Token** vừa tạo và lưu trữ ở nơi an toàn.

<figure><img src="/files/pBJy9BdcDSSYtDVLG4SM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## III - Thiết lập module SlimCRM trên Make

Sau khi có API Token, đăng nhập vào tài khoản **Make, t**hêm một **module SlimCRM** vào một S**cenario (kịch bản)**.

> Tùy theo loại module bạn sử dụng, có 2 trường hợp:
>
> * **Thêm module không gán nhãn "Instant":**\
>   Được sử dụng khi bạn cần lấy hoặc gửi dữ liệu theo yêu cầu hoặc theo lịch, ví dụ như tổng hợp danh sách khách hàng hàng ngày.
> * **Thêm module có gán nhãn "Instant":**\
>   Hoạt động theo thời gian thực thông qua webhook, tự động kích hoạt ngay khi có sự kiện xảy ra, ví dụ: khi một khách hàng tiềm năng mới được tạo thì ngay lập tức gửi email chào mừng.

**Trường hợp 1: Nếu bạn thêm module SlimCRM không có gán nhãn “Instant”**

Nhấp vào **Add (Thêm)** bên cạnh trường **Connection (Kết nối).**&#x20;

Tại trường **Connection name (Tên kết nối)**, nhập tên bạn muốn đặt.&#x20;

Tại trường **API Key**, dán mã API token đã sao chép ở bước 3.&#x20;

Tại trường **Domain**, nhập domain được lấy từ địa chỉ miền trong url của bạn, ví dụ: *`crm.slimsoft.vn/vinno/admin`* nhập '*vinno*'&#x20;

&#x20;Sau đó, nhấp **Save (Lưu)**.

<figure><img src="/files/MCLnAVnaSzZGMqIoeh25" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Kết nối đã được thiết lập thành công. Giờ đây bạn có thể xây dựng các kịch bản hoàn thiện.&#x20;

&#x20;**Trường hợp 2: Nếu bạn thêm module SlimCRM có gán nhãn “Instant”**

***Bước 1: Cấu hình trên Make.com:***

* Khi thêm module có gán nhãn *“Instant”*, nhấn vào nút **Create a webhook**.
* Sau đó, chọn **Create a connection.**
* Trong phần thiết lập, điền: **API Token** và **Domain** (theo hướng dẫn ở Trường hợp 1)
* Nhấn **Save (Lưu)**. Make.com sẽ tự động tạo một đường dẫn webhook.

***Bước 2: Cấu hình webhook trên SlimCRM***

1. Trong SlimCRM, vào **Hệ thống > Cài đặt > Webhook**.

<figure><img src="/files/02jugPCmsrGnorcyIXLh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Chọn **Webhook mới**.

<figure><img src="/files/aFUHvK9WqtuyCsFQtslq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Cấu hình webhook:&#x20;

* **Tên hành động webhook:** Nhập tên nhận biết duy nhất (có thể sử dụng tên nguồn).
* Webhook cho: Chọn loại sự kiện kích hoạt *(ví dụ: tạo Khách hàng tiềm năng, Khách hàng, Hóa đơn, Công việc, Dự án, Đề xuất, Chi phí, Thanh toán, Danh sách nhân viên, v.v.).*
* **URL yêu cầu:** Nhập URL nhận dữ liệu của webhook (Dán đường link webhook được copy từ Make.com trước đó.).
* **Phương thức yêu cầu:** Chọn phương thức **POST**.
* **Định dạng yêu cầu:** Chọn **FORM** (thường đã được chọn mặc định)
* Nhấn **Lưu lại**.

<figure><img src="/files/bgM636QeGbyOEc6bjjBZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Xây dựng kịch bản hoàn thiện

Sau khi kết nối ứng dụng theo các module bạn chọn, bạn có thể thực hiện các hành động sau:

**Leads - Cơ hội**

* **Watch Leads:** Kích hoạt khi có cơ hội mới được thêm
* **Create a Lead:** Tạo cơ hội với các trường bắt buộc như tên, trạng thái, nguồn cơ hội
* **Update a Lead:** Cập nhật cơ hội
* **Delete a Lead:** Xóa cơ hội
* **Get a Lead:** Hiển thị 1 cơ hội theo ID
* **List Leads:** Danh sách cơ hội
* **Search Leads:** Tìm kiếm cơ hội theo tên, sđt, email, người phụ trách, nguồn cơ hội, tình trạng, điểm cơ hội

**Clients - Khách hàng**

* **Watch Contact:** Kích hoạt khi có khách hàng hoặc liên hệ mới được thêm
* **Create a Client:** Tạo khách hàng
* **Update a Client:** Cập nhật khách hàng
* **Delete a Client:** Xóa khách hàng
* **Get a Client:** Hiển thị 1 khách hàng theo ID
* **List Clients:** Danh sách khách hàng
* **Search Clients:** Tìm kiếm khách hàng theo tên, sđt, email,…

**Staff - Nhân viên**

* **Watch Staff:** Kích hoạt khi có nhân viên mới được thêm
* **Create a Staff:** Tạo nhân viên
* **Update a Staff:** Cập nhật nhân viên
* **Delete a Staff:** Xóa nhân viên
* **Get a Staff:** Hiển thị 1 nhân viên theo ID
* **List Staff:** Danh sách nhân viên
* **Search Staff:** Tìm kiếm nhân viên theo tên, sđt, email, …

**Invoices - Hóa đơn**

* **Watch Invoice:** Kích hoạt khi có hóa đơn mới được thêm
* **Create an Invoice:** Tạo nhân viên
* **Update a Invoice:** Cập nhật hóa đơn
* **Delete an Invoice:** Tìm kiếm hóa đơn
* **Get a Invoice:** Hiển thị 1 hóa đơn theo ID
* **List Invoices:** Danh sách hóa đơn
* **Search Invoices:** Tìm kiếm hóa đơn

**Tasks - Công việc**

* **Watch Task:** Kích hoạt khi có công việc mới được thêm
* **Create a Task:** Tạo công việc
* **Update a Task:** Cập nhật công việc
* **Delete a Task:** Xóa công việc
* **Get a Task:** Hiển thị 1 công việc theo ID
* **List Tasks:** Danh sách công việc
* **Search Tasks:** Tìm kiếm khách hàng theo tên, sđt, email, …

**Payments - Thanh toán**

* **Watch Payment:** Kích hoạt khi có khoản thanh toán mới được thêm
* **Create a Payment:** Tạo khoản thanh toán
* **Update a Payment:** Cập nhật khoản thanh toán
* **Delete a Payment:** Xóa khoản thanh toán
* **Get a Payment:** Hiển thị 1 khoản thanh toán theo ID
* **List Payments:** Danh sách khoản thanh toán
* **Search Payments:** Tìm kiếm khoản thanh toán theo mã hóa đơn, khách hàng, trạng thái, v.v.

**Expenses - Chi phí**

* **Watch Payment:** Kích hoạt khi có chi phí mới được thêm
* **Create an Expense:** Tạo chi phí
* **Update an Expense:** Cập nhật chi phí
* **Delete an Expense:** Xóa chi phí
* **Get an Expense:** Hiển thị 1 khoản chi theo ID
* **List Expenses:** Danh sách các khoản chi
* **Search Expenses:** Tìm kiếm khoản chi theo nội dung, người tạo, loại chi phí, v.v.

**Other - Khác**

* **Make an API  Call:** Gọi API tuỳ chỉnh có xác thực trong SlimCRM


# Kết nối với Make

Make.com là một nền tảng tự động hóa giúp kết nối các ứng dụng và dịch vụ. Việc kết nối SlimCRM với nền tảng này mang lại lợi ích tự động hóa quy trình, tích hợp đa ứng dụng, cải thiện hiệu suất.

## 1 - Chi tiết đẩy dữ liệu vào SlimCRM

**Bước 1:** Đăng nhập vào trang chủ Make: <https://www.make.com/>

**Bước 2:** Tạo tài khoản: bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản google facebook hoặc github

*Sau khi đăng nhập thành công:*

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf9fL8OHsb2DUwBT4SFo4KlNzwRASAZxhS-FXc_6s4f92rJ0hnBsXb1LfdNuQz6mSJ3V9Ywb9q3BxU_x4xI-vh-MpIMVrTwYeVn9G4lWnEc1BTDagPkQY_zqOtiBNfTT1znqeJW?key=xuCZiHYi-EIP5mcWeiJKD0cm" alt=""><figcaption><p><em>Giao diện Make khi đăng nhập thành công</em></p></figcaption></figure>

**Bước 3:** Click vào **“Create a new scenario”** để tạo công cụ tự động hóa

<figure><img src="/files/ozeegFY48emavQ6TrTWk" alt=""><figcaption><p><em>Create a new scenario</em></p></figcaption></figure>

**Bước 4:** Click chuột vào nút **“+”** để tạo request kết nối với API của SlimCRM

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfImfV2Bkamtz3pTB2IlKJ6FeC9GxWZYn8hmwCiM_R7HfCw6g-z3xAQLtqQONI-Wfm9JvTwX-LkFtHH8DMw6d3UaSbP3bIczvzlfVxcIc1LmIXFNnyiE5egzOMJLHfBUAuYMO9m_g?key=xuCZiHYi-EIP5mcWeiJKD0cm" alt=""><figcaption><p><em>Tạo request kết nối với API của SlimCRM</em></p></figcaption></figure>

**Bước 5:** Điền thông số kết nối với API của SlimCRM\
***Chú thích:*** tài liệu kết nối với SlimCRM: <https://help.slimcrm.vn/tich-hop/tong-quan-cac-api>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc38x5_drOgLISC6pfZznWxXjiQLt_33g7smHmzCYbg9mDChUD-v-f5gKcbgejtAm_bIgUUb6FZCqOv4RBCY8trItK85wvnxAuqyd_Dv9EPSkNVYizCkfkzRxeWcftKlhXeeX1a?key=xuCZiHYi-EIP5mcWeiJKD0cm" alt=""><figcaption><p><em>Điền thông số kết nối với API của SlimCRM</em></p></figcaption></figure>

Chi tiết

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdQo4_2h6S3cCMNhJiAXRz59qtOE0TaAWuNyokvVtJrd6H5euwiCILUySfY-v00pHbVfuntbMSuBad41cs9bDbrubVvUJ26D0j7hIdA_N4jIcMHRpaFb9-YWLDlqTsgJYC_1VYl?key=xuCZiHYi-EIP5mcWeiJKD0cm" alt=""><figcaption><p><em>Điền chi tiết thông số kết nối với API của SlimCRM</em></p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/nIPqYYq2reYUCktttUbi" alt=""><figcaption><p><em>Điền chi tiết thông số kết nối với API của SlimCRM</em></p></figcaption></figure>

**Bước 6:** Kiểm tra kết nối

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXemvAInS2lhAQa1I5Z9rBYklkTPFxPii5WojI-3MMBfx_QDucuWRGGzfXiwy0YfakdiusP3T3rG7ikbLHyT5RnNM_EOULu-0KejKm6CIbTVpO9Sxx9X92-DJqAYdYuBBABVWTcIrA?key=xuCZiHYi-EIP5mcWeiJKD0cm" alt=""><figcaption><p><em>Kiểm tra kết nối</em></p></figcaption></figure>

## 2 - Chi tiết đẩy dữ liệu từ SlimCRM ra Google Sheet

**Bước 1:** Click chuột vào nút **“+”** để tạo request kết nối với API của SlimCRM

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfImfV2Bkamtz3pTB2IlKJ6FeC9GxWZYn8hmwCiM_R7HfCw6g-z3xAQLtqQONI-Wfm9JvTwX-LkFtHH8DMw6d3UaSbP3bIczvzlfVxcIc1LmIXFNnyiE5egzOMJLHfBUAuYMO9m_g?key=xuCZiHYi-EIP5mcWeiJKD0cm" alt=""><figcaption><p>T<em>ạo request kết nối với API của SlimCRM</em></p></figcaption></figure>

**Bước 2:** Điền thông số kết nối với API của SlimCRM ở đây chúng ta cần đẩy hết thông tin cơ hội ra google sheet nên ta dùng:\
Lấy thông tin cơ hội: `GET [url]/api/leads`\
***Chú thích:*** tài liệu kết nối với SlimCRM: <https://help.slimcrm.vn/tich-hop/tong-quan-cac-api>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXedaiyDVEPaGRcgAXC06-Kc12g1NgNZZpGRCCEdQVF0pduvHBNtdBLQjKtL4EQptlEkroQCaADzoNB3hfH65caO76-SCwPC1hZ-6NqVTJVzz7suOyblHogKY1JvHRgaODvjosBLRA?key=xuCZiHYi-EIP5mcWeiJKD0cm" alt=""><figcaption><p><em>Điền thông số kết nối với API của SlimCRM</em></p></figcaption></figure>

Kết quả trả ra: chú ý đến OUTPUT Data nơi dữ liệu cơ hội được trả ra

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe-a1i3Y0HO7Of-0g1D0IihC6xBOM0-Sxh7U-QkhVk5jU2gzFZ5dtnCRRNazpY8D8bXKpA9aXVKVf45XdimhNieNAZyIz4LXaUfkGn7Up4vCGT2UFUlp3P2DRBJbggx_HAxLwPK3A?key=xuCZiHYi-EIP5mcWeiJKD0cm" alt=""><figcaption><p><em>Output Data nơi dữ liệu cơ hội được trả ra</em></p></figcaption></figure>

**Bước 3:** Chuyển đổi Dữ liệu Data để đưa vào Google Sheet chọn **JSON**

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcHcQlYRsZztMiCp3-3FynJzMFVZ54d1m-0n_8GT603VfGk_Ue6pFwU4pdIWq5ixTq4Tss1Vaa1h4iwaHlfnJJgKva2jPWX64IF5Q07WU2DWNr5YjuH2rTWB8-JiURIlguzhWs07g?key=xuCZiHYi-EIP5mcWeiJKD0cm" alt=""><figcaption><p><em>Chọn JSON</em></p></figcaption></figure>

Chọn **Parse JSON**

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcVT6jgml22-R1h2X43tetoAbZIhwZmRpL4Wzz9HF7A5OfjgrUQ3cumpIKiSTX1BeUgLl11lwObO9oD6RL-0wxktftOpXfWkSXs_LqFDKryzcklkVOjWyJX6QGzEumnfB9LbrJ4?key=xuCZiHYi-EIP5mcWeiJKD0cm" alt=""><figcaption><p><em>Chọn <strong>Parse JSON</strong></em></p></figcaption></figure>

Ở mục **JSON string** chọn Dữ liệu “Data”

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd5olXjmZkcl2zDfl1o1tZ2VT3PucVnnVxn2VhRbA6EmC6d1RvjSE7XWdXTaE-jcua6XfMYAzDPApzVbpDRUPfFLQ-RMfDmxnx59ogg8lvz1C3Juj0R_vK9wp3UbwSFxej7hm8QKg?key=xuCZiHYi-EIP5mcWeiJKD0cm" alt=""><figcaption><p><em><strong>JSON string:</strong> chọn Dữ liệu “Data”</em></p></figcaption></figure>

**Bước 4:** Đẩy dữ liệu sang Google Sheet

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfVAoQtVGysC-DPxVRocravtcyggcisQMTbuOcKCm0jVh-uZQiEbveeFV5dhpR_yuAF6veemS_VtX0KR4nxDAWNaFKpVLmF8G2vUUGNdu6Q0wAvbNfDiuH53j8M_sJ7etEBa_maKA?key=xuCZiHYi-EIP5mcWeiJKD0cm" alt=""><figcaption><p><em>Đẩy dữ liệu sang Google Sheet</em></p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf6026T6ECNT2_LKqAKNE8_rFiw3baOeSi1kTt06V1WVsRziIiBLiQ2dLknZ6k1FrFMAVFFci3hBt4f9rP30M9kMwQw-FM1UZi8T5mR6E0dJABQmHjVCsgtUD-2lPB2G1SGP7FecA?key=xuCZiHYi-EIP5mcWeiJKD0cm" alt=""><figcaption><p><em>Đẩy dữ liệu sang Google Sheet</em></p></figcaption></figure>

**Bước 5:** Chọn Sheet muốn đẩy dữ liệu

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcE9g71b5vYiP37ZY1Qa9pjz_gQUNmM2_dRWzPLA4jnxoZIlubwDum6CiRoNrCUTBUpLiKIb8SKcUxaWJWe40qCxhxWHSZp6MrzmCIqHaCOFtGp5gSNB50yVBohT4aFcehiezdy?key=xuCZiHYi-EIP5mcWeiJKD0cm" alt=""><figcaption><p><em>Chọn Sheet muốn đẩy dữ liệu</em></p></figcaption></figure>

Hệ thống đã tự kết nối với chính tài khoản Google đăng nhập, bạn hoàn toàn có thể sử dụng tài khoản Google khác

**Bước 6:** Chọn trường dữ liệu từ cơ hội để xuất vào cột để add cho 1 row

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfWtGP7Sgk4G6HPbAMSIeYrCcWZc1vI-wTOTFas2zeYLZ1Suxf75Tatx5iVvrG3Padu896ESNBFQiZBIpduyRk1GkX4oqnLaMrS01hmsjC5sWa_niUNZImInpVLDQdfQqDeQ9JVcw?key=xuCZiHYi-EIP5mcWeiJKD0cm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*Chúc các bạn thành công. Nếu cần tư vấn và hướng dẫn chi tiết hơn, đừng quên liên lạc trực tiếp đến SlimCRM nhé!*

<br>


# Cổng thanh toán trực tuyến

Cấu hình cổng thanh toán trực tuyến để giúp khách hàng thanh toán dễ dàng hơn với mobile.

{% embed url="<https://youtu.be/1UOSKnBMYCE>" %}
*Video hướng dẫn tích hợp*
{% endembed %}

<figure><img src="/files/XMO2U2ppoSDBHdkmb834" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 1. Cấu hình

Để cấu hình các hình thức thanh toán trực tuyến, hãy đăng nhập tài khoản admin và truy cập **\[ Hệ thống > Cài đặt > Cổng thanh toán ]**

### VietQR

Cấu hình hiển thị tài khoản thanh toán qua VietQR

<figure><img src="/files/fWnrQPO3GgCtcoegOL4a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(1) Kích hoạt tài khoản

(2) Tên ngân hàng

(3) Số tài khoản người nhận tại ngân hàng thụ hưởng

(4) Mẫu nội dung chuyển khoản

(5) Chèn biến có sẵn vào nội dung chuyển khoản

* {number}: mã hóa đơn (áp dụng trên hóa đơn) hoặc mã báo giá (áp dụng trên báo giá)
* {client\_company}: tên công ty
* {client\_phonenumber}: số điện thoại công ty (nếu là khách cá nhân, có thể nhập ở mục **Thông tin khách hàng > Số điện thoại**)

Ví dụ: nhập "thanh toán {number} {client\_phonenumber}" sẽ được chuyển thành "thanh toán BG-000001 0899172899"&#x20;

<figure><img src="/files/rkkEUZbHtu0S0mNqAeDN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(6) Tên người thụ hưởng

### VNPAY

<figure><img src="/files/i7vNoi3Obgo5nUQz9P9i" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nhập thông tin Terminal ID và Secret key được cung cấp bởi VNPAY

## 2. Thanh toán

### Tạo đường dẫn preview báo giá hoặc hóa đơn

Để khách hàng thao tác được việc thanh toán trực tuyến, hãy gửi lại đường dẫn  preview của báo giá hoặc hóa đơn thông qua&#x20;

<figure><img src="/files/7N5HtEDqCezSwcC9QxEH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 1:** Click vào mã báo giá hoặc mã hóa đơn

**Bước 2:** Bấm “Thêm”

**Bước 3:** Bấm “Xem báo giá/ hóa đơn với tư cách khách hàng”

### Thanh toán trực tuyến

**Bước 1:** Trên link preview của hóa đơn, chọn 1 trong 2 phương thức&#x20;

<figure><img src="/files/LWjgaUags3DF6MiEH5wa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Chuyển khoản ngân hàng 24/7 (VietQR)
* VNPAY - QR Siêu tốc (mất phí)

&#x20;và bấm nút **“Chuyển khoản”**

**Bước 2:** Thanh toán trực tuyến

VietQR - Người dùng chỉ cần thanh toán qua mã QR&#x20;

<figure><img src="/files/CDoQhZUAO5DjkGpzeto3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

VNPAY - người dùng có thêm lựa chọn nhập thẻ thanh toán hoặc chuyển khoản qua mã QR

<figure><img src="/files/tEH3q854cEQJ4kDTyO7r" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Biểu phí thanh toán VNPAY Online

<figure><img src="/files/F42iehmbZCMxEH5nHmAB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<br>


# Tổng đài VoiceCloud

### 1. Cấu hình tổng đài VoiceCloud trên SlimCRM

Truy cập và cấu hình việc tích hợp VoiceCloud tại **\[Hệ thống] > \[Cài đặt] (1) > \[Tổng đài] (2),** sau đó click chọn VoiceCloud (3)

<figure><img src="/files/hjIvd9CzCzBy1OHv0b0l" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. Thông số cấu hình

<figure><img src="/files/3nOOvv7AB3iLzkbeuOwf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Các thông số cần nhập:

(1) PBX URL

(2) Khóa của công ty

(3) Tên miền

(4) Số nội bộ

(5) PBX URL (Get log)

Các thông số từ (1) tới (5) sẽ có sẵn khi triẻn khai Voice Cloud, chỉ cần yêu cầu đơn vị Voice Cloud cung cấp

(6) Danh sách máy nhánh theo tên nhân viên

Ví dụ: nhân viên Núi Nguyễn có số nội bộ được thiết lập là 772, khi gọi nhân viên Núi Nguyễn thực hiện cuộc gọi ra, thì tương ứng máy nhánh 772 sẽ thực hiện cuộc gọi.&#x20;

*Lưu ý* khi để trống, số gọi ra sẽ  là số nội bộ mặc định ở mục (4)

(7) Tích chọn để kích hoạt việc tích hợp

(8) Hoàn tất quá trình cấu hình

### 3. Thực hiện cuộc gọi

**Bước 1:** Trên màn hình danh sách cơ hội hoặc khách hàng, bấm vào icon gọi đi nằm dưới số điện thoại

<figure><img src="/files/pHWSyi31OqqlsUdOg8oR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Xác nhận gọi đi trên Zoiper bằng cách click vào nút nhận cuộc gọi

<figure><img src="/files/EK8pGLelImBgcmoKgFvk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Hãy kiểm tra tín hiệu để xác nhận việc tích hợp đã thành công

### 4. Xem lại lịch sử cuộc gọi

Xem lại lịch sử cuộc gọi trên menu bên trái, chọn **\[ Tổng đài ]**

<figure><img src="/files/NiOm0uqKfT5nQd3SkmIZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Các thao tác khác:**

* Thực hiện lọc ra khoảng ngày lịch sử cuộc gọi (tối đa khoảng ngày là 31 ngày)
* Nghe lại các audio của các cuộc gọi và tải về
* Xem thông tin của số điện thoại liên quan đến Cơ hội hoặc khách hàng

<br>


# Tổng đài ảo OmiCall

## Tích hợp tổng đài OmiCall

*Bước 1:* Truy cập menu **\[ Hệ thống ] > \[ Cài đặt ] > \[ Tổng đài ]**<br>

![Màn hình thiết lập tích hợp với OmiCall](/files/-MCoaeAxDMgS_hskCo4c)

Bước 2: đăng nhập vào OmiCall.com để lấy các thông số *(3) Api key (4) Domain (5) Số nội bộ (6) Mật khẩu*&#x20;

![1. Lấy thông số (3) API key](/files/-MCoakv1Ta45evvrYOYp)

![2. Chọn số gọi ra](/files/-MCoap-A7--OA2-RkITI)

![3. Lấy các thông số (4) Domain (5) Số nội bộ - User name (6) Mật khẩu](/files/-MCoauSWmLwJPFxrJTu3)

*Bước 3:* Quay lại phần thiết lập của SlimCRM và nhập các thông số bạn vừa lấy được từ OmiCall *(3) Api key (4) Domain (5) Số nội bộ (6) Mật khẩu*  sau đó bấm nút **\[ Lưu cài đặt ]**

![](/files/-MCob03RZtrq6ayIN27N)


# Hóa đơn điện tử M-invoice

### Cấu hình

Truy cập vào mục **\[ HỆ THỐNG ] > \[ CÀI ĐẶT ] > \[ Hóa đơn điện tử ]**

*Bước 1:* Trước hết bạn cần nhập **"Tất cả mẫu số hóa đơn"** trong mục **"Cài đặt chung"** sau đó bấm \[ LƯU CÀI ĐẶT ]

```
01GTKT0/001
02GTTT0/001
03XKNB0/001
04HGDL0/001
06HDXK0/001
07KPTQ0/001
```

![Nhập phần "Cài đặt chung"](/files/-MCzce8BhpnjxHuuQM70)

*Bước 2:* Bấm vào tab **M-invoice** và nhập các thông số thiết lập chi tiết như hình dưới sau đó bấm nút \[ LƯU CÀI ĐẶT ]

(1) và (2) Tên đăng nhập và mật khẩu mà M-Invoice cấp

(3) Mã đơn vị luôn là VP

(4) Đường dẫn đến server có dạng <https://masothue.minvoice.pro/api/> trong đó masothue là mã số thuế của công ty

Ví dụ: <https://00000001.minvoice.pro/api/>

(5) Ký hiệu hóa đơn được thay đổi theo từng năm

năm 2022 là "**1C22TVN**", năm 2024 là **"1C24TVN"**

(6) Điền vào ô trống như hình

<figure><img src="/files/94iRZIHM1oPnpblNpUw9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Hướng dẫn xuất hóa đơn

Bấm vào mã hóa đơn cần xuất (1), bấm vào icon **"Hóa đơn điện tử"** (2) và bấm "Xuất hóa đơn điện tử (chờ ký)" (3) như hình dưới đây

<figure><img src="/files/s2Xgb1nvYC2anXj7kOZB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*Lưu ý: Bắt buộc nhập địa chỉ khách hàng để xuất hóa đơn điện tử*. *Địa chỉ cần nhập trên thông tin khách hàng tại mô đun **"Khách hàng",** không nhập thêm trên hóa đơn.*


# Hóa đơn điện tử ihoadon (Efy)

## Tích hợp ihoadon (Efy)

Truy cập vào mục **\[ HỆ THỐNG ] > \[ CÀI ĐẶT ] > \[ Hóa đơn điện tử ]**

*Bước 1:* Trước hết bạn cần nhập **"Tất cả mẫu số hóa đơn"** trong mục **"Cài đặt chung"** sau đó bấm \[ LƯU CÀI ĐẶT ]

```
01GTKT0/001
02GTTT0/001
03XKNB0/001
04HGDL0/001
06HDXK0/001
07KPTQ0/001
```

![Nhập phần "Cài đặt chung"](/files/-MCo_Dzpdm8HnzBjbsp5)

*Bước 2:* Bấm vào tab **EFY iHoaDon** và nhập các thông số thiết lập chi tiết như hình dưới sau đó bấm nút \[ LƯU CÀI ĐẶT ]

![Nhập thông số chi tiết](/files/-MCo_afxQwwus-qBcVQL)

##


# Hóa đơn điện tử ME-invoice

MISA ME-invoice là phần mềm hóa đơn điện tử hàng đầu do công ty MISA phát triển. Hỗ trợ phát hành hóa đơn nhanh ngay tại thời điểm bán hàng hóa/dịch vụ

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=DG1PRq97eZg>" %}
Video hướng dẫn sử dụng MISA AMIS Kế toán và ME-invoice
{% endembed %}

## 1. **Cấu hình**

Truy cập vào mục **\[ HỆ THỐNG ] > \[ CÀI ĐẶT ] > \[ Hóa đơn điện tử ]**

*Bước 1:* Trước hết bạn cần nhập **"Tất cả mẫu số hóa đơn"** trong mục **"Cài đặt chung"** sau đó bấm \[ LƯU CÀI ĐẶT ]

```
01GTKT0/001
02GTTT0/001
03XKNB0/001
04HGDL0/001
06HDXK0/001
07KPTQ0/001
```

Nhập phần "Cài đặt chung"

<figure><img src="/files/Dh4mLwA7a6XYFEwv9IfW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*Bước 2:* Bấm vào tab MISA Meinvoice và nhập các thông số thiết lập chi tiết như hình dưới sau đó bấm nút \[ LƯU CÀI ĐẶT]

(1) và (2) Tên đăng nhập và mật khẩu mà ME-Invoice cấp

(3) Chọn kích hoạt “Có” hoặc “Không”

Nhấn “Lưu cài đặt”.

<figure><img src="/files/EY4TZzqJ3Wgg8dS2xF9R" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **2. Hướng dẫn xuất hóa đơn**

Bấm vào mã hóa đơn cần xuất (1), bấm vào icon **"Hóa đơn điện tử"** (2) và bấm "Xuất hóa đơn điện tử (chờ ký)" (3) như hình dưới đây:

<figure><img src="/files/7irM6yPtMjAMGuvjXN0a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*Lưu ý: Bắt buộc nhập địa chỉ khách hàng để xuất hóa đơn điện tử*. *Địa chỉ cần nhập trên thông tin khách hàng tại module **"Khách hàng",** không nhập thêm trên hóa đơn*


# Phần mềm MISA AMIS Kế toán

Phần mềm MISA AMIS Kế toánh hỗ trợ quản lý tài chính - kế toán trực tuyến thuộc nền tảng quản trị doanh nghiệp MISA AMIS. Tích hợp lấy theo dữ liệu Hóa đơn (khách hàng, hàng hóa) trên SlimCRM.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=DG1PRq97eZg>" %}
Video hướng dẫn sử dụng MISA AMIS Kế toán và Me-invoice
{% endembed %}

## 1. HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT TRÊN HỆ THỐNG

Truy cập vào mục **\[ HỆ THỐNG ] > \[ CÀI ĐẶT ] > \[ Hóa đơn điện tử ]**

*Bước 1:* Trước hết bạn cần nhập **"Tất cả mẫu số hóa đơn"** trong mục **"Cài đặt chung"** sau đó bấm **\[ LƯU CÀI ĐẶT ]**

```
01GTKT0/001
02GTTT0/001
03XKNB0/001
04HGDL0/001
06HDXK0/001
07KPTQ0/001
```

<figure><img src="/files/S2ahcKmJhDnI0msxIWIS" alt=""><figcaption><p>Nhập phần "Cài đặt chung"</p></figcaption></figure>

*Bước 2:* Bấm vào tab **MISA AMIS** và nhập các thông số thiết lập chi tiết như hình dưới sau đó bấm nút **\[ LƯU CÀI ĐẶT ]**

(1) Nhập đường dẫn đến server API

(2) Lấy **App ID** do đội kỹ thuật MISA hỗ trợ

(3) Tạo và lấy **Access Code** trên app MISA AMIS KẾ TOÁN sau đó COPY - PASTE vào SlimCRM

(4) Lấy **Ký hiệu hóa đơn** trên MISA AMIS KẾ TOÁN sau đó COPY - PASTE vào SlimCRM

(5) Chọn kích hoạt “Có” hoặc “Không”

(6) Lưu cài đặt

<figure><img src="/files/6RR3viD8vgGcdxYBuvE6" alt=""><figcaption><p>Tại tab MISA AMIS </p></figcaption></figure>

## 2. HƯỚNG DẪN ĐỒNG BỘ HÀNG HÓA VÀ LẬP CHỨNG TỪ LÊN MISA AMIS

Bước 1: Đồng bộ hàng hóa

*Chọn **Bán hàng >> Sản phẩm >> Đồng bộ hàng hóa Misa Amis** để cập nhật hàng hóa theo đúng tên, mã, thuế suất, đơn vị tính,…*

<figure><img src="/files/ezhgPhf29ZcSixi6xlCS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 2: Hướng dẫn lập chứng từ sang Misa Amis

*Chọn **Bán hàng >> Hóa đơn >> Mã hóa đơn >> nhấn chọn Đề nghị lập chứng từ kế toán Misa Amis** (có thể gộp hóa đơn rồi gửi sang)*

<figure><img src="/files/Rg0KQ6mmBwyytHcQxs3j" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*Check lại các chứng từ được đẩy sang trên MISA AMIS.*


# Tích hợp Zoom Cloud Meeting

Zoom Cloud Meeting là một ứng dụng cực kỳ nổi tiếng, được nhiều doanh nghiệp lựa chọn mỗi khi tổ chức hội thảo, cuộc họp nội bộ hay webinar với đầy đủ các tính năng hiện đại nhất

## Cách tạo API Key trong Zoom&#x20;

*Bước 1:* truy cập trang web <https://marketplace.zoom.us/develop/create>

*Bước 2:* Bấm vào nút **"Develop"** ở góc trên bên phải màn hình, chọn **"Build app"**

*Bước 3:* Chọn **"Server-to-Server OAuth "** và bấm **“Create”**

<figure><img src="/files/RNdBDVwlMBk5AxmWhuTe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*Bước 4:*  trong màn hình kế tiếp,  hãy điền thông tin vào các mục **Information, Feature, Scopes và Activation.** Riêng với **Scopes,** hãy tích chọn các quyền cần thiết

<figure><img src="/files/9lxBmFn7O074OBMBOeaV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*Bước 5:* sau khi điền đẩy đủ thông tin, tại trang **App Credentials.** Hãy copy nội dung của 3 ô **Account ID**, **Client ID** và **Client Secret** vào **Cài đặt** của modules **Zoom** trên SlimCRM

## **Thiết lập Zoom API trong phần mềm SlimCRM**

*Bước 1:* trong menu bên trái, phần **\[ MỞ RỘNG ]**, chọn mục **\[ Zoom Meeting ]** > **\[ Thiết lập API ]**

*Bước 2:* điền các thông tin bên dưới sau đó bấm **\[ Lưu lại ]**&#x20;

* Địa chỉ email tài khoản Zoom: email bạn dùng để đăng nhập Zoom
* Account ID: đã copy tại **bước 5** bên trên
* Client ID: đã copy tại **bước 5** bên trên
* Client Secret: đã copy tại **bước 5** bên trên

<figure><img src="/files/XI3mqmUTzBmSu1kAM4bV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Cài đặt mã chuyển đổi

> Tính năng theo dõi chuyển đổi của Google Ads / Facebook Ads cho bạn biết hành động xảy ra sau khi khách hàng nhấp vào quảng cáo của bạn – họ đã mua sản phẩm, đăng ký nhận bản tin, gọi đến doanh nghiệp hay tải ứng dụng của bạn xuống. Khi một khách hàng hoàn thành một hành động mà bạn đã xác định là có giá trị, những hành động này của khách hàng được gọi là lượt chuyển đổi. *(Theo Google Ads Support).*

Để theo dõi các chuyển đổi trên webform của *SlimCRM* và ghi nhận trên Google Ads, bạn chỉ cần làm theo các bước sau

**Bước 1:**  Tạo ra trang **Thank You Page** (Trang Cảm Ơn –  trang được load sau khi khách hàng đăng kí thành công trên website của bạn). \
Ví dụ: <https://ten-mien.com/thankyou.html\\>
\
**Bước 2:** Hãy cài đặt mã theo dõi chuyển đổi của Google Ads / Facebook Ads vào trang này. Bạn sẽ cần có hiểu biết về cách thiết lập một chiến dịch quảng cáo chuyển đổi

**Bước 3:** Thiết lập webform (form đăng ký thông tin dành cho khách hàng tiềm năng) trong SlimCRM tại **\[ Hệ thống ] > \[ Cơ hội ] > \[ Tích hợp với trang web ]**

![](/files/-MWN8dO5KUIEDZH76ydJ)

**Bước 4:** Vào mục **"Mã nhúng tích hợp"** để copy mã nhúng vào trang web của bạn\
Lưu ý: hãy thêm đường link của Thank You Page vào tham số redirect như hình bên dưới. Như vậy là sau khi khách hàng điền form đăng ký, SlimCRM sẽ tự động điều hướng tới trang **Thank You Page** *(nơi cài đặt mã theo dõi chuyển đổi của bạn)*

![](/files/-MWNBEFC8MUXIOYPwH1X)

**Nâng cao:** Trường hợp bạn tạo landing page trên công cụ SlimWeb.vn thì có thể sử dụng thêm tính năng  **tự động tracking UTM** *(tham số được sử dụng để thu thập dữ liệu chiến dịch)* thông qua các hàm nâng cao. Tính năng này cho phép lưu lại thông tin về các thẻ UTM vào dữ liệu **"Cơ hội"** của SlimCRM. Nhờ đó bạn có thể biết được **Cơ hội** này đến từ nguồn nào, chiến dịch quảng cáo và từ khóa nào....\
`iframe_tracking_utm(formid) => cài vào trang chứa form đăng ký`\
`utm_tracking_all(url) => cài vào các trang đích của chiến dịch quảng cáo`\
Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của SlimWeb và SlimCRM để được hướng dẫn chi tiết


# Tích hợp với Ahachat

Ahachat là dịch vụ chatbot được phát triển bởi người Việt, với giao diện đơn giản, dễ sử dụng và miễn phí

## Kết nối Ahachat với SlimCRM

*Bước 1:* đăng nhập Ahachat và vào mục **\[ Trả lời tự động ]** và chọn một kịch bản cũ để chỉnh sửa hoặc tạo kịch bản mới tên là \[ Lưu dữ liệu vào SlimCRM ]\
*Bước 2:* tạo mới block **\[ JSON API ]**\
*Bước 3:* chọn phương thức **\[ POST ]** và nhập link api bạn cần sử dụng. \
*Ví dụ:* bạn cần thêm cơ hội vào SlimCRM thì có thể dùng `https://crm.slimsoft.vn/demo/api/leads` -> tham khảo [chi tiết danh sách api của SlimCRM tại đây](https://help.slimcrm.vn/tich-hop/tong-quan-cac-api)

![](/files/-MeYSXHBjAu8uAxXJ4NH)

## Lưu dữ liệu khách hàng từ Ahachat vào SlimCRM

*Bước 1:* Trong mục **\[ Live chat ]** chọn khách hàng cần lưu\
*Bước 2:* Trong ô nhập phản hồi chọn nút **\[ Chuyển tiếp kịch bản ]** sau đó chọn \[ Nhập dữ liệu vào SlimCRM ]

Ngoài ra bạn cũng có thể tự động lưu dữ liệu từ AhaChat vào SlimCRM trong bất kỳ kịch bản chatbot nào thông qua **\[ JSON API ]**

## **Danh sách các API hỗ trợ**

***Bạn có thể truy cập vào mục "Kết nối API" ngay trong hướng dẫn này hoặc*** [***bấm vào đây***](https://help.slimcrm.vn/tich-hop/tong-quan-cac-api)


# Kết nối API

Cho phép các ứng dụng bên ngoài kết nối và thao tác với các đối tượng dữ liệu của SlimCRM

## Tạo Api Token

API Token là chuỗi mã hóa chứa thông tin truy cập api, có thời gian hết hạn xác định bởi người tạo

* Truy cập **\[ Hệ thống ]** > **\[ Cài đặt ]** > **\[ Quản lý API ]**
* Bấm nút **\[ Thêm tài khoản ]** để tạo token mới
* *Lưu ý:* mỗi token sẽ có thời gian hết hạn xác định
* **Nếu bạn không tìm thấy** mục **\[ Quản lý API ]** thì hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ của SlimCRM kích hoạt tính năng API bởi mặc định tính năng này bị tắt

![(Tạo API token mới)](/files/-MkpwVanO4tOL1NLUFE6)

## Cách sử dụng API

Chi tiết danh sách các API được liệt kê bên dưới\
Giả sử bạn đã tạo token **jEheVytlAoFl7F8MqUQ7jAo2hOXASztXj** và bạn cần lấy về danh sách tất cả các KHÁCH HÀNG của SlimCRM, hãy sử dụng API thông qua cURL request như sau&#x20;

```
curl -H "authtoken: jEheVytlAoFl7F8MqUQ7jAo2hOXASztXj" https://crm.slimsoft.vn/demo/api/customers
```

Bạn có thể sử dụng [http://postman.com](http://postman.com/) để test và tìm hiểu nhanh các API mà không cần viết code

## &#x20;**1. Khách hàng**

## Tìm kiếm thông tin khách hàng theo keyword

<mark style="color:blue;">`GET`</mark> `[url]/api/customers/search/:keyseach`

Keysearch: có thể là tên, số điện thoại, email...

#### Headers

| Name                                        | Type   | Description |
| ------------------------------------------- | ------ | ----------- |
| authtoken<mark style="color:red;">\*</mark> | String |             |

{% tabs %}
{% tab title="200: OK Customer object" %}

```javascript
{
    // Response
}
```

{% endtab %}
{% endtabs %}

## Thêm mới khách hàng

<mark style="color:green;">`POST`</mark> `[url]/api/customers`

#### Headers

| Name      | Type   | Description |
| --------- | ------ | ----------- |
| authtoken | string | Api token   |

#### Request Body

| Name        | Type   | Description    |
| ----------- | ------ | -------------- |
| company     | string | Tên công ty    |
| vat         | string | Mã số thuế VAT |
| phonenumber | string | Số điện thoại  |
| website     | string | Website        |
| address     | string | Địa chỉ        |
| city        | string | Khu vực        |
|             | String |                |

{% tabs %}
{% tab title="200 " %}

```
HTTP/1.1 200 OK
{
  "status": true,
  "message": "Customer add successful."
}

HTTP/1.1 404 Not Found
{
  "status": false,
  "message": "Customer add fail."
}
```

{% endtab %}
{% endtabs %}

## Cập nhật thông tin khách hàng

<mark style="color:orange;">`PUT`</mark> `[url]/api/customers/:id`

#### Headers

| Name                                        | Type   | Description |
| ------------------------------------------- | ------ | ----------- |
| authtoken<mark style="color:red;">\*</mark> | String | Api token   |

#### Request Body

| Name                                      | Type   | Description                |
| ----------------------------------------- | ------ | -------------------------- |
| company<mark style="color:red;">\*</mark> | String | Mandatory Customer company |
| optionalvat                               | String | Vat                        |
| phonenumber                               | String | Customer Phone             |
| website                                   | String | Customer Website           |
| groups\_in                                | Number | Customer groups            |
| default\_language                         | String | Customer Default Language  |
| default\_currency                         | String |                            |
| address                                   | String |                            |
| billing\_street                           | String |                            |
| billing\_country                          | String |                            |
| shipping\_street                          | String |                            |
|                                           | String |                            |

{% tabs %}
{% tab title="200: OK " %}

```javascript
{ 
 "company": "Tên công ty", 
 "vat": "", 
 "phonenumber": "0123456789", 
 "website": "", 
 "default_language": "", 
 "default_currency": "0", 
 "country": "243", 
 "city": "TP HN", 
 "zip": "700000", 
 "state": "", 
 "address": "Ngõ 14", 
 "billing_street": "Nguyễn Trãi", 
 "billing_city": "TP Hà Nội", 
 "billing_state": "Quận HĐ", 
 "billing_zip": "700000", 
 "billing_country": "243", 
 "shipping_street": "", 
 "shipping_city": "", 
 "shipping_state": "", 
 "shipping_zip": "", 
 "shipping_country": "0" 
} 

```

{% endtab %}
{% endtabs %}

## Xóa thông tin khách hàng

<mark style="color:red;">`DELETE`</mark> `[url]/api/delete/customers/:id`

#### Headers

| Name                                        | Type   | Description |
| ------------------------------------------- | ------ | ----------- |
| authtoken<mark style="color:red;">\*</mark> | String |             |

#### Request Body

| Name                                 | Type   | Description        |
| ------------------------------------ | ------ | ------------------ |
| id<mark style="color:red;">\*</mark> | Number | Customer unique ID |

## Lấy về thông tin khách hàng

<mark style="color:blue;">`GET`</mark> `[url]/api/customers/:id`

#### Headers

| Name                                        | Type   | Description |
| ------------------------------------------- | ------ | ----------- |
| authtoken<mark style="color:red;">\*</mark> | String |             |

#### Request Body

| Name                                 | Type   | Description        |
| ------------------------------------ | ------ | ------------------ |
| id<mark style="color:red;">\*</mark> | Number | customer unique ID |

## **2. Cơ hội**

## Tìm kiếm thông tin "Cơ hội" theo keyword

<mark style="color:blue;">`GET`</mark> `[url]/api/leads/:keysearch`

Keyseach: có thể là tên, email, số điện thoại

#### Headers

| Name      | Type   | Description |
| --------- | ------ | ----------- |
| authtoken | String |             |

{% tabs %}
{% tab title="200: OK Lead Object" %}

```javascript
{
    // Response
}
```

{% endtab %}
{% endtabs %}

## Thêm mới cơ hội

<mark style="color:green;">`POST`</mark> `[url]/api/leads`

#### Headers

| Name      | Type   | Description |
| --------- | ------ | ----------- |
| authtoken | string | Api token   |

#### Request Body

| Name             | Type   | Description                    |
| ---------------- | ------ | ------------------------------ |
| source           | string | Nguồn cơ hội                   |
| status           | string | Tình trạng cơ hội              |
| name             | string | Tên cơ hội                     |
| assigned         | string | ID người phụ trách             |
| tags             | string | Gắn nhãn                       |
| title            | string | Chức vụ                        |
| email            | string | Địa chỉ email                  |
| website          | string | Website                        |
| phonenumber      | string | Số điện thoại                  |
| company          | string | Tên công ty                    |
| address          | string | Địa chỉ                        |
| city             | string | Khu vực                        |
| description      | string | Mô tả                          |
| contacted\_today | string | Đã liên hệ                     |
| is\_public       | string | Công khai, tất cả đều được xem |

{% tabs %}
{% tab title="200 " %}

```
HTTP/1.1 200 OK
{
  "status": true,
  "message": "Lead add successful."
}

HTTP/1.1 404 Not Found
{
  "status": false,
  "message": "Lead add fail."
}
```

{% endtab %}
{% endtabs %}

## Lấy thông tin cơ hội

<mark style="color:blue;">`GET`</mark> `[url]/api/leads/:id`

#### Path Parameters

| Name | Type   | Description     |
| ---- | ------ | --------------- |
| id   | string | ID của "Cơ hội" |

#### Headers

| Name      | Type   | Description |
| --------- | ------ | ----------- |
| authtoken | string | API token   |

{% tabs %}
{% tab title="200 " %}

```
HTTP/1.1 200 OK
{
    "id": "17",
    "hash": "c6e938f8b7a40b1bcfd98dc04f6eeee0-60d9c039da373a685fc0f74d4bfae631",
    "name": "Lead name",
    "contact": "",
    "title": "",
    "company": "Themesic Interactive",
    "description": "",
    "country": "243",
    "zip": null,
    "city": "London",
    "state": "London",
    "address": "1a The Alexander Suite Silk Point",
    "assigned": "5",
    "dateadded": "2019-07-18 08:59:28",
    "from_form_id": "0",
    "status": "0",
    "source": "4",
    ...
}
```

{% endtab %}

{% tab title="404 " %}

```
HTTP/1.1 404 Not Found
{
  "status": false,
  "message": "No data were found"
}
```

{% endtab %}
{% endtabs %}

## **3. Dự án**

→ Thêm mới Dự án\
→ Xóa Dự án\
→ Yêu cầu thông tin về Dự án\
→ Tìm kiếm thông tin Dự án\
→ Sửa thông tin Dự án

## **4. Nhân viên**

→ Thêm mới Nhân viên\
→ Xóa Nhân viên\
→ Yêu cầu thông tin Nhân viên\
→ Tìm kiếm thông tin Nhân viên\
→ Sửa thông tin Nhân viên

## **5. Công việc**

→ Thêm mới Công việc\
→ Xóa Công việc\
→ Yêu cầu thông tin về Công việc\
→ Tìm kiếm thông tin Công việc\
→ Sửa thông tin Công việc

## **6. Yêu cầu hỗ trợ (tickets)**

→ Thêm mới Yêu cầu\
→ Xóa Yêu cầu\
→ Yêu cầu thông tin\
→ Tìm kiếm thông tin về Yêu cầu hỗ trợ\
→ Sửa thông tin về Yêu cầu hỗ trợ<br>

{% hint style="info" %}
Tải về [tài liệu API đầy đủ](https://drive.google.com/file/d/1YHkIK8FsZifRAt4ux53h0btiOd5dV3tj/view?usp=sharing)
{% endhint %}


# Kết nối với Zapier

Zapier là một công cụ tự động hóa trực tuyến kết nối các ứng dụng yêu thích của bạn, chẳng hạn như Gmail, Google Sheet, Slack, Mailchimp, v.v.

![](/files/-MW3DuGoaTM7NT6jxyQc)

Sớm nhận ra nhu cầu kết nối giữa các ứng dụng toàn cầu, đội ngũ SlimCRM đã phát triển app trên Zapier nhằm đơn giản hóa và tự động hóa công việc kết nối giữa các ứng dụng.

Để kết nối SlimCRM với Zapier, trước hết bạn cần chấp nhận lời mời sử dụng ứng dụng SlimCRM trên Zapier\
\- Link để nhận invite: <https://zapier.com/developer/public-invite/26811/6fd1e973f4a43146b627040fb3c85289/>\
\- Bấm nút **"Accept Invite & Build a Zap"** để bắt đầu tạo ứng dụng

Các bước tiếp theo bạn có thể xem video hướng dẫn chi tiết dưới đây

{% embed url="<https://youtu.be/PMQ0XTNYjHU>" %}


# Gemini

Tích hợp với tính năng Trợ lý AI

## 1. API Key

**Bước 1**: đăng nhập vào link: <https://aistudio.google.com/app/apikey>

Tại màn hình này bấm vào **“Create an API key”** Tiến hành tạo khóa

<figure><img src="/files/fvu5XNbdEpTFZ61csvR1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2**: Tạo khóa thành công

<figure><img src="/files/uQsu0Mcvu9R9QL6HKqYR" alt=""><figcaption><p><em>Màn hình hiển thị danh sách các key được tạo</em></p></figcaption></figure>

**Bước 3**: Nhấp chuột vào cột API key tương ứng để copy key\
**Bước 4**: Truy cập tài khoản admin của SlimCRM mục **\[ Hệ thống ] > \[ Cài đặt ] > \[ Trợ lý AI ]** > **\[ Gemini ]** và dán API key đã copy vào ô tương ứng

<figure><img src="/files/0UrolX49ukmkPME09kDK" alt=""><figcaption><p>Dán <em>key đã copy trước đó vào ô API key</em></p></figcaption></figure>

## 2. Phiên bản

**Bước 1**: Vào link: <https://ai.google.dev/gemini-api/docs/api-versions?hl=vi>

<figure><img src="/files/cLAaHKnJviaYI7HdkosI" alt=""><figcaption><p><em>Các version và tính năng tương ứng</em></p></figcaption></figure>

**Bước 2**: Tìm hiểu kỹ về các phiên bản, lựa chọn v1 hoặc v1beta.

**Bước 3**: Truy cập tài khoản admin của SlimCRM mục **\[ Hệ thống] > \[ Cài đặt ] > \[ Trợ lý AI ] > \[ Gemini ]** và nhập tên phiên bản vào ô Version

<figure><img src="/files/IOy7dtXegliM0t8NGAHR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 3. Model

**Bước 1**: Vào link: <https://ai.google.dev/gemini-api/docs/models/gemini?hl=vi>

**Bước 2**: Lựa chọn copy tên model như **gemini-1.5-pro** hoặc **gemini-1.0-pro**

<figure><img src="/files/nE6FqsNp20yDbr1AV83m" alt=""><figcaption><p><em>Các model và thông số tương ứng</em></p></figcaption></figure>

**Bước 3**: Truy cập tài khoản admin của SlimCRM mục **\[ Hệ thống] > \[ Cài đặt ] > \[ Trợ lý AI ] > \[ Gemini ]** và dán vào ô Model

<figure><img src="/files/NN6Np1E7wY2bSdZhCnpL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 4. Kích hoạt

**Bước 1**: Chọn **\[ Có ]** để kích hoạt sử dụng Trợ lý ảo Gemini

<figure><img src="/files/E9FaxP35GeTh6773TSry" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2**: Bấm **\[ Lưu cài đặt ]** ở footer để lưu thông số

## 5. Kiểm tra cấu hình API Gemini

Sau khi đã lưu thành công, trên màn hình thiết lập nhấp **\[ Kiểm tra thiết lập trợ lý AI ]** để kiểm tra

Thông báo nền xanh hiện lên như dưới đây thì cấu hình đã chính xác

<figure><img src="/files/LNDWz3ggLiqYaTrVE22H" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# ChatGPT

Tích hợp với tính năng Trợ lý AI

## 1. API Key

**Bước 1**: đăng nhập vào link: <https://platform.openai.com/settings/profile?tab=api-keys>

Tại màn hình này bấm vào “**Create an API key**” tiến hành tạo khóa

<figure><img src="/files/L4ZpiRTPDFkzLK4Nt9NH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2**: Tạo khóa thành công

<figure><img src="/files/vScnqFxiRt0ZKV5I6Jlv" alt=""><figcaption><p><em>Màn hình danh sách các khóa</em></p></figcaption></figure>

**Bước 3**: Nhấp chuột để sao chép khóa

<figure><img src="/files/uGtxv45vUPXEEiE92tvo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 4**: Truy cập tài khoản admin của SlimCRM mục **\[ Hệ thống ] > \[ Cài đặt ] > \[ Trợ lý AI ]** > **\[ ChatGPT ]** và dán API key đã copy vào ô tương ứng

<figure><img src="/files/P2ppaEIBPfitVIybhpbw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 2. Model

**Bước 1:** Vào link: <https://platform.openai.com/docs/models>

**Bước 2**: Copy tên 1 trong các model như **gpt-4** hoặc **gpt-3.5-turbo**\
**Bước 3**: Truy cập tài khoản admin của SlimCRM mục **\[ Hệ thống ] > \[ Cài đặt ] > \[ Trợ lý AI ]** > **\[ ChatGPT ]** và dán vào ô Model

<figure><img src="/files/l6gwXDBoW0fAOflPFiZ2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 3. Kích hoạt

**Bước 1**: Chọn **\[ Có ]** để kích hoạt sử dụng

<figure><img src="/files/aVMjYWP5OLJR3oNAmvp7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2**: Bấm **\[ Lưu cài đặt ]** để lưu cấu hình

## 4. Kiểm tra cấu hình

Sau khi lưu, bấm **\[ Kiểm tra thiết lập ]**

Nếu thông báo trả về như minh họa phía dưới thì việc cấu hình đã hoàn tất

<figure><img src="/files/FYP6V0qdWoB7fvNL6c1p" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Tích hợp với Subiz

Subiz là công cụ tương tác với khách hàng của doanh nghiệp thúc đẩy doanh số bán hàng.

**Mục đích tích hợp:** các thông tin liên hệ (tên, email, số điện thoại) sẽ được tự động nhập dữ liệu vào **\[ Cơ hội ]** của SlimCRM

**Phương thức tích hợp:** thông qua cơ chế webhook của Subiz

### Các bước thực hiện

***Bước 1:*** Thiết lập trên SlimCRM

* Bạn cần thiết lập các tham số mặc định tại mục **\[Hệ thống]** > **\[Cài đặt]** > **\[Cơ hội]**
* Bạn cần chọn 2 tham số mặc định là **\[ Tình trạng mặc định ]** và **\[ Nguồn cơ hội mặc định ]**
* Mục thiết lập **\[ Kiểm tra cơ hội trùng lặp theo ]** chọn **\[ Điện thoại ]** hoặc **\[ Email  người liên hệ ]** &#x20;

***Bước 2:*** Thiết lập trên Subiz

* Bạn đăng nhập vào tài khoản quản trị của Subiz và vào mục **\[Cài đặt] > \[Tích hợp] > \[Webhook]**
* Hãy tạo một webhook và nhập các thông số như sau
  * Địa chỉ URL \*: \[url]/slim/slim\_client/webhook\_subiz?staffid=\[staffid]
  * Trong mục "Bạn muốn webhook này nhận những sự kiện nào?" hãy chọn **Tùy chọn sự kiện > Người dùng > info\_updated**

***Bước 3:*** kiểm tra lại kết nối

* Bạn hãy vào mục **\[ Khách tiềm năng ]** trên Subiz và thử update 1 thông tin liên hệ bất kỳ
* Sau đó hãy đăng nhập vào SlimCRM, vào mục \[Cơ hội] và kiểm tra xem thông tin đã được cập nhật hay chưa
* Lưu ý: Mọi thông báo lỗi xảy ra trong quá trình thiết lập do bị thiếu tham số sẽ được log trên SlimCRM tại mục **\[ Tiện ích ] > \[ Nhật ký hoạt động ]**

Đừng quên liên lạc với bộ phận hỗ trợ của SlimCRM để được hướng dẫn chi tiết hơn.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=QYKL4P5dDbo>" %}
Video hướng dẫn tích hợp SlimCRM và Subiz
{% endembed %}


